I got a quality vehicle(wasn't expecting a hybrid, but was pleasantly surprised by the Kia Niro). Excellent gas efficiency, and had wonderful pickup for a small SUV. Easy check out, easy return. The... Leggi di più

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Upon arrival reserved vehicle wasn't ready or available, other vehicles weren't availble as well was told everything needed to be serviced before it could be rented. Had to wait a half hour to get int... Leggi di più
Very good reservation experience, with an excellent phone call to assist. The counter help at check in and drop off were smooth and efficient. Great gas mileage on the car as well. If anything perhap... Leggi di più
Customer service representative was alone and although very courteous, was overwhelmed. The SUV I reserved wasn’t available. He explained that all SUVs were unavailable, due to them Being pr... Leggi di più
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Hertz Madison airport early closure
Hertz at Madison Airport closes at 7 PM. My Delta flight arrived at 11 PM. I called multiple times before my flight but no one would answer the phone. I was left stranded at the airport at 11 PM with no car.
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