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Valutata 5 stelle su 5

Die Ware hat Qualität, wie erwartet und wegen kleiner Verzögerung wurde man direkt informiert! Sehr gut!

Valutata 5 stelle su 5

Bis vor wenigen Wochen war mit der Name „Hertie“ gar nicht bekannt und ich assoziiere ihn mit einer früheren stationären Kaufhauskette, ich bin ein Dino. Bisher habe ich zwei Mal dort online bestellt,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich hatte eine liege bestellt, die mir nicht ganz gefallen hat. Der Kundenservice ist super professionell schnell und absolut zuverlässig. Mir wurde erst ein Angebot gemacht die liege für einen günsti... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Habe einen Triumph-BH bestellt, der absolut nicht meiner üblichen Größe entspricht - viel zu große Cups. Keine Retouren-Möglichkeit, nur Reklamation. Gegen 1 € soll ich nun einem "Techniker" erkläre... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili
  2. Negozio di arredamento da giardino
  3. Negozio di casalinghi
  4. Negozio di arredamenti per salotti
  5. Profumeria
  6. Negozio di biancheria intima

Scritti dall'azienda

Hertie - Viel Spaß beim Einkaufen. Hertie ist Ihr Online-Shop für Haushalt ✔ Heim ✔ Garten & Hobby ✔ und Wohnen ✓mit tollem Service


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2389 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 4 stelle su 5

Ware kommt schnell

Ware kommt schnell, zuverlässig an, Verpackung professionell und einwandfrei...Vielen Dank und sehr gerne wieder...Vom Angebot bis zum Kauf alles Top.

12 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wollte mit Rechnung bezahlen wie in der…

Wollte mit Rechnung bezahlen wie in der Vergangenheit auch. Das ist nicht mehr möglich. Kreditkarten nutze ich nicht; mit PayPal habe ich sehr negative Erfahrungen gemacht.
Das alles habe ich im Kontaktformular angegeben und hatte auf eine positive Antwort gewartet. Es kam eine patzige Antwort zurück mit dem Inhalt ..."dann halt nicht" ... . Soll heißen dann können sie bei uns halt nicht mehr bestellen.
Danke dafür!
Das werde ich auch nicht mehr machen.
Ich denke auf eine freundliche Anfrage kann eine langjährige Kundin auch eine freundliche Antwort erwarten.
So hat Hertie nun eine Kundin weniger!

30 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Retoure nicht möglich!!! Unbedingte Kaufwarnung!

Habe einen Triumph-BH bestellt, der absolut nicht meiner üblichen Größe entspricht - viel zu große Cups.
Keine Retouren-Möglichkeit, nur Reklamation. Gegen 1 € soll ich nun einem "Techniker" erklären, was an dem BH auszusetzen ist. Angegebene Telefonnummern laufen ins Leere, sind nicht bekannt! Bei Mails angeblich falsche Mailadresse. Das ist Absicht, um keine Retouren zu erhalten! Kann vor einem Kauf in diesem Laden nur warnen!!! Wundere mich über die guten Bewertungen - wahrscheinlich ein Fake!

29 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wirklich schlecht! Achtung! Betrug!

Wirklich schlecht! ACHTUNG!
Ich habe mir voriges Jahr eine Joop- Badematte bestellt, die dieses Jahr schon kaputt geht.
Per Mail habe ich reklamiert und Fotos hingeschickt. Keine Reaktion! Per Telefon ist niemand zu erreichen!
Aussichtslos hier etwas geregelt zu bekommen!
Bitte lassen Sie die Finger von Bestellungen bei Hertie!

17 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Abgezockt schnell online Shop schliessen

Tisch erworben im November, dieser hatte viele Macken. Am Ende reklamiert 8 Monate auf den Tisch gewartet, da rhenus den 2 mal verloren hat und einmal defekt geliefert hat. Der Tisch war nicht lieferbar ich sollte mehr zahlen für einen anderen Tisch der nicht zu meinen Füßen passte. Nach Empfehlung sollte ich den Tisch komplett reklamieren und mein Geld zurück erstatten lassen. Am Ende schickte ich den Tisch zurück mit den Füßen an den Hersteller in der Hoffnung mein Geld zurück zu erhalten. Hertie hat den online Shop geschlossen und der Hersteller HSM will mir nach Eingang der Ware mein Geld nicht erstatten und Hertie kann man nicht erreichen. Tolle abzocke wirklich eine alleinerziehende Mutter ohne Tisch 9 Monate zu lassen und sie um 630 Euro „erleichtern“ tolle Moralvorstellung. Hammo Auftrag 12649152,Bestellnummer 47645078

1 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ACHTUNG / BETRUG !!!

Online bestellt, Lieferung innerhalb von 5 Werktagen erhalten. Inhalt der Lieferung war falsch. Wir möchten das Paket Retournieren und melden uns per Email. Und jetzt das große Erwachen: ONLINESHOP GESCHLOSSEN und keine Bearbeitung von Reklamationen. 55 € für die Tonne, weil Klarna natürlich das Geld einzieht und Hertie nicht reagiert. Letzter DRECKSLADEN. Das solche Idioten überhaupt einen "Laden" führen dürfen, unfassbar. Erstickt an dem Geld, welches ihr euch ergaunert habt!

30 agosto 2024
Non scritta su invito

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