Hermano Airconditioning Recensioni 54

Tevreden over de geplaatste installatie. De storing die we na 2 jaar ervaarde is netjes door Hermano opgelost.

Brend is vakkundig en werkt snel en zorgvuldig. Neemt de tojd voor uitleg.
Prachtige airco geplaatst , de tweede,
Door het onderhoudscontract altijd goed werkende apparaten.
Komen afspraken na.

Goed en eerlijk bedrijf na de offerte een afspraak gemaakt voor plaatsing van de bestelde airco. De monteur Brend en Tom, die deze voor ons geplaatst hebben zijn vakkundige en maar ook zeer vriendelijk jongens. Na een duidelijke uitleg hebben wij de airco in gebruik genomen.

Betaalbaar en deskundig plus goede advies scheelt me einde van het jaar hoop geld

100% TOP service
Het hele proces van schouw met duidelijke uitleg en adviezen van Brian tot aan de installatie vandaag van 2 airco's is met 100% super service en volle tevredenheid verlopen.
Alle medewerkers die wij gesproken hebben hebben hieraan bijgedragen. Het is in deze tijd echt een verademing als je met een bedrijf zaken doet en alles gaat zoals is afgesproken!
Vooral de monteurs Wouter en Tom nogmaals bedankt voor jullie vakmanschap en geduld (het werd laat) om de klus te klaren. Heel fijn!
Ik raad dit bedrijf aan om zijn professionele en vakkundige service.

Het leek allemaal erg positief, snel bezoek, duidelijk uitleg daarna werd het ernstig stil. Herhaalde verzoeken om de toegezegde offerte worden niet beantwoord. Noodgedwongen beginnen wij het proces nu weer opnieuw met een partij die wellicht wel afspraken nakomt. Jammer want het leek best oke

Op zoek naar airco voor onze woning om het tijdens de zomerdagen 3-4 graden koeler te krijgen op met name de slaapkamers (28-29 graden) en specifiek de zolder (32 gr). Meerdere partijen benaderd, waaronder Hermano op aanraden van een bekende.

Voortraject
Telefonisch contact, snel en vakkundig. Duidelijk niet gewoon een 'telefoniste' maar iemand die precies weet hoe of wat. Denken goed met je mee, adviseren maar laten je vrij om samen een werkend voorstel te krijgen. Reageren snel en bellen altijd netjes terug.

Schouw
Duidelijke communicatie via de mail m.b.t. de afspraak. Bellen als ze wat later zijn (al was dat wat laat). Nemen ruim de tijd wat het wachten weer goed maakt. Ogenschijnlijk mensen met passie voor hun vak, niet gewoon een verkoper die er elke euro uit wil slepen. Nemen je mee in de gedachte die ze er bij hebben, hoe/waar de boel geplaatst wordt, waar kabels lopen, etc.

Voorstel
Transparant gespecificeerd voorstel. Netjes per regel een prijs i.p.v. 1 totaal prijs wat het compleet ondoorzichtig maakt. Leveren de nieuwere Mitsubishi modellen met geïntegreerde wifi module zonder extra kosten. Ter info; hier rekende een (grotere) concurrent maarliefst 500 euro extra voor per stuk t.o.v. oude model + losse module 200 euro p.s. (en die module kost slechts 120 euro online, moet je nagaan).
Alleen al hierop bespaar je dus al 100-200 euro per unit. Totale offerte was dan ook duidelijk de gunstigste.

Plaatsing.
Bij de plaatsing kwamen ze met 2 man sterk. Duidelijk 1 ervaren monteur en een jongen die het vak nog moest leren. Opvallend was dat ik eigenlijk mijn hele verhaal opnieuw moest doen, ze wisten niet eens op welke verdieping het moest komen.
Maar alles is zoals afgesproken gemonteerd. Ook de doorvoer van de leiding naar het dak is op de afgesproken locatie gemaakt.
Nadien heb ik een hele korte uitleg gehad van de jongen hoe het ongeveer werkte. Voor mij afdoende, maar voelde wat afgeraffeld.

Wat ik wel ronduit slecht vond is dat de jonge gozer die mee was hondsbrutaal was. Daarmee bedoel ik dat hij over de zonnepaneelopstelling op platdak liep om niet om te hoeven lopen. Ook gebruikte hij de schuine rand als zitje. Toen ik hem hierop aansprak werd hij nog brutaal ook. Vroeg hem of ik de evt. schade aan de 10K installatie op zijn naam kan verhalen... Hij vond het allemaal maar onzin.

Ook was hij gepikeerd dat ik aangaf dat de hele zolder en de trap vol plastic resten/zaagsel lag, of het de bedoeling was dat ik dat zelf op moest ruimen... Of hij mijn stofzuiger kan lenen? Anders moest hij de bus weer in...

Oplevering
Bij de plaatsing was een onderdeel te weinig (flexibel bochtstukje) die is met +/- een week netjes door een andere collega geplaatst.

Ook ben ik nog nagebeld of alles, ondanks mijn opmerkingen die ik ook bij hun gemeld heb, naar wens was.

Alles werkt goed, ook nu het inmiddels juni 2025 is en we daadwerkelijk wat warme dagen hebben gehad.
De (MHI) airco's doen het dus goed, maken geen herrie, werken goed op wifi (zowel app als lokale API).
De kamers boven die normaal 28-29 graden warm werden houden we nu gemakkelijk op 22 graden (ook de temp ingesteld op de AC - dus lager zou ook kunnen). Stroomverbruik valt ons ook alles mee.

Al met al zou ik Hermano AC zeker aanbevelen. Maar, wees op je hoede als er een jonge gozer mee is. Stel duidelijk vooraf je voorwaarden, anders blijft hij maar in de bus zitten ;-)

Uitgebreid offerte schrijven en voorstellen doen in klant zijn tijd en erna pas de werkbon laten tekenen van een inspectie bij een airco die deffect was (1,5 uur rekenen, waarbij ze daadwerkelijk 1 uur bezig waren). Eigenaar reageert arrogant als je er iets van zegt.

Daarnaast ook nog 25 euro voorrijkosten in eigen woonplaats.. belachelijk.

Hele positieve ervaring.
Vakmanschap, vriendelijk , netjes, snel.
Ik zou geen negatief punt weten.

Fijn om in deze tijd een betrouwbaar bedrijf te vinden. Airco opgeleverd binnen 2 weken
Prima werk van deze vriendelijke mensen. Gaan gewoon datgene doen wat moet gebeuren. Zonder stress en zeer serieus.
Ik kan dit bedrijf bij iedereen aanraden. Ook de voorlichting thuis was erg transparant.

Jenny Grift

7-2-2024
Hermano heeft bij ons een airco geplaatst met een unit in de huiskamer en in de slaapkamer.
Dit is door Wouter en Brend gedaan. 2 hele aardige monteurs. Ze werken heel precies om een mooi product af te leveren. Ik ben zeer tevreden met het resultaat. Ook de het contact met Brian thuis was positief, hij heeft duidelijk aangegeven wat de mogelijkheden waren. De offerte kreeg ík dezelfde dag nog. Ik kan Hermano zeer zeker aanbevelen.

Ron Oppelaar

Jammer dat wij bij Hermano een airconditioning gekocht hebben. Slechte klantvriendelijkheid, komen afspraken niet na en achteraf veelste duur geworden.

Goed review maar helaas voor mij niet.
Krijg een email 8uurs ochtend dat i.v.m ziek is de afspraak verplaats van 10:00 naar 11:00. Prima.
11:50 belt de monteur dat hij net klaar en duurt nog half uurtje voor hij komt. Niet prima!
Storing code is U0 (lekkage in de system) maar monteur heeft alleen de las van de slang naar de unit gecontroleerd. Ze mag niks van de units doen om de lek te vinden. Probleem niet opgelost !
Monteur is aardig maar miss een beetje kennis hoe je moet vullen onder koud omstandigheid. Duurt 2 uur lang te wachten om de system te starten en vullen. €100/uur zeker niet waard voor reparatie dat niet opgelost.

Op 31 oktober 2023 3 airco's en 2 buiten units laten plaatsen. Geïnstalleerd door een vakkundig team van 4 monteurs. Ze hebben top werk en uitstekend advies geleverd. Tevens waren ze zeer correct en bereid om de installatie toe te lichten. Hermano airconditioning is een echte aanrader. Zeer tevreden!

Eindelijk een bedrijf die haar afspraken nakomt, belt als de monteurs 30 min. later komen, zeer vriendelijke medewerkers, nette monteurs, uitstekend werk levert, snel geïnstalleerd en meedenkt zoals kabelgoten in kleur baksteen. Dames en heren dit bedrijf bestaat echt. TOP werk geleverd mijn complimenten.

Een echte aanrader!

Zeer goede ervaring gehad met installatie van 1 airco in mijn vakantiehuis door Hermano. Na goede intake hebben Ramon en Tijmen de aanleg zeer professioneel gedaan. Met veel aandacht voor nette manier van wegwerken van leidingen. Ik ben zeer tevreden over hele proces vanuit Hermano.

Fijn om in deze tijd een betrouwbaar bedrijf te treffen!
2 airconditionings geïnstalleerd en werkend opgeleverd binnen 1 dag en daarvoor moest ook flink in de kruipruimte worden getijgerd!
Petje af voor deze mannen!
Ik kan dit bedrijf bij iedereen aanraden!

Cornelis Breur

Wat een super bedrijf is Hermano.
Eerst een goed gesprek en advies gehad met Bryan de eigenaar. Vandaag super harde en nette medewerkers Ramon en Tijmen bij ons gehad. Wat een top team,

Vanaf het eerste contact zijn wij enthousiast over dit bedrijf. Allereerst is er een goede intake ter plaatse geweest waarbij alle vragen konden worden beantwoord en de juiste keus voor de apparatuur kon worden gemaakt. Levering kon binnen een week al plaatsvinden. De monteurs zijn prima mensen die keurig werken Tot slot was er een mooi resultaat een werkende airco die zomers voor kouden en winters voor warme lucht kunnen zorgen, Een mooie ombouw zorgt voor een fraaie afwerking.

Tja waar zal ik beginnen. Het begon aan de keukentafel. Bryan(eigenaar) heeft zeer duidelijk uitgelegd wat er gedaan zou worden, advies over welk merk airco en waar in huis te plaatsen. Gelijk een prima gevoel bij hem. No nonsens en duidelijk en overzichtelijk. Ook op kantoor altijd iemand bereikbaar. Vriendelijke dames aan de telefoon(isabel bv) en afspraken en nakomen.
Vandaag 20 oktober was t zover. Conform de afspraak verschenen Wouter, Maarten en Rogier. Ze gingen eerst kijken waar alles moest komen. Toen zijn ze aan de gang gegaan met installatie en montage airco's. Vrolijke deskundig lui. Ze denken niet in problemen maar in oplossingen!! Erg fijn. Ook niet te beroerd om dingen uit te leggen als ik vragen had. Ook werd er keurig gewerkt. Ik kan alleen maar zeggen. Wanneer je van plan bent airco aan te schaffen en je gaat voor kwaliteit: bel Hermano en je gaat geen spijt krijgen. Ik zit er elk geval vanaf morgen lekker warm bij🥳. Bedankt mannen voor de fijne samenwerking