Logo di Henza
Visita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Hurtig levering, men kvaliteten lever ikke op til beskrivelsen af produktet. Købte 3 ruller Royal sportstape, som skulle være kraftigt klæbende og ekstrem stærk i limen og derfor kunne modstå sved.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Lynhurtig levering (bestilt fredag, leveret lørdag), og alt var MEGET billigt og i en væsentlig bedre kvalitet end forventet. Bestiller ofte ting online, og hvis du har en webshop, kan du lære lidt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering og returnering. Jeg bestilte et hoftebind og modtog allerede pakken dagen efter, produktet var desværre ikke helt hvad jeg søgte, men super lækker kvalitet og fejlede intet, jeg... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi blev introduceret for plasteret af en niece, da min mand syntes at der var en effekt, ville jeg nu også prøve det. Jeg synes selv at have noget effekt, nu hvor jeg ikke længere får så meget stær... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di attrezzature per fisioterapia

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Henza tilbyder er bredt udvalg af sportstape, kinesiologitape og mange andre tapes, samt bandager, ortoser, massage lotion og meget mere. Vi er konkurrencedygtige på både pris, kvalitet og service.

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1618 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Useriøse forretningsgang

Købte et anerkendt kvalitets produkt som var på lager. Og får en email en time senere om at produktet er afsendt meeeeeeeeen, GLS notifikationen ændrer ikke status fra registrering til afsendt. Ringer til Henza og får at vide at produktet desværre er i restordre og at afsendelsesnotifikatioen er lavet for at, når produktet kommer hjem fra fjernlager så kan det hurtigt sendes videre. :-) Det er helt sikkert ikke fordi at Henza´s egne forretnings betingelser beskriver at de ikke hæver pengene førend ordren er afsendt. Så "afsender" de bare varen i systemet så kan de jo hæve pengene. Ærgeligt at sådan et godt kvalitet produkt kun udbydes af to søster selskaber med så store udfordinger på logistik kompetencer. Men det kan måske opvejes af deres kreativitet på omgåelse af deres egne forrretningsbetingelser. PS. blev bedt om at vurdere dem på Trustpilot 3 dage inden jeg modtog produktet, men jeg ville lige vente og se om produktet blev leveret. Det blev efter en uge.

6 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Henza

Risposta di Henza

Hej Mikael.
Tak for din ærlige feedback. Vi er først og fremmest kede af, at du har været utilfreds med din købsoplevelse. Din vare er fast lagervare hos os, men i perioder med ekstraordinært salg, kan der opstå lagermangel. I disse situationer sender vi varen fra vores fjernlager i Sverige, i samarbejde med Thuasne Scandinavia. Vi kan kun beklage at du har måtte vente 5 hverdage(7dage) på varen. Dette er langt over den standard vi gerne vil sætte.
I forhold til trækningen af det reserverede beløb, gøres dette når vi afsender varen. I dette tilfælde er det fra Sverige varen afsendes og der går altså et par dage, inden pakken kommer til GLS Danmark og dit trackinglink bliver aktivt. Vi har intet ønske om at trække penge, før varen er afsendt.
Vi håber du trods alt bliver glad for dit produkt :)
Mvh
Henza

Valutata 1 stelle su 5

for små numre

alt for små størelser

28 marzo 2025
Logo di Henza

Risposta di Henza

Hej Kim. Tak for din anmeldelse. Hvis du har fået et par handsker der er for små så tag blot fat i Kundeservice. Så får vi dem byttet. Med venlig hilsen Henza

Valutata 2 stelle su 5

Virksomheden trækker pengene på købet

Virksomheden trækker pengene på købet, inden varen bliver afsendt. Oplevede at varen var i restordre, og at beløbet blev trukket alligevel. Selv om vi ikke ønskede købet pga. restordre.

21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Henza

Risposta di Henza

Hej Lars. Tak for din anmeldelse. Vi har oplevet at pengeinstituterne, som står bag de forskellige batalingskort, kan finde på at tilbageholde det reserverede beløb, i op til 30 dage efter at vi annullerer købet. Derfor har vi trukket dine penge og krediteret din ordre. Det er vores erfaring at du så har pengene tilbage i løbet nogle dage, i stedet. Så vores udgangspunkt har været at servicere dig bedst muligt. Med venlig hilsen Henza.

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering og returnering.

Hurtig levering og returnering.

Jeg bestilte et hoftebind og modtog allerede pakken dagen efter, produktet var desværre ikke helt hvad jeg søgte, men super lækker kvalitet og fejlede intet, jeg fortrød blot mit køb.

Købte returlabel via Henzas egen hjemmeside, og samme dag de modtager returvaren havde jeg pengene på kontoen.

Det er længe siden jeg har oplevet så god service og derfor synes jeg de skal have 5 stjerner fra mig.

17 gennaio 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più