Taper masse penger på å sende i retur når man forstår at produktene bare er billig temu-søppel! Firmaet ser heller ikke ut til å følge loven ang moms. Når man sender tilbake varer skal man ikke betale... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bestilte 2 flotte sett med lysestaker her en kveld, og fikk beskjed om sending allerede dagen etter. Alle varene kom trygt frem og stod absolutt til forventningene. Leveransen kom også med en hyggelig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestilte et nøkkelskap som var mye større enn jeg trodde. Derfor ønsket jeg å returnere det. Men retur kostet 437,- kr i porto! Da jeg spurte om returseddel, og at jeg heller kunne betale dem for ret... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag har handlat flertalet gånger på hemmetshjärta och produkterna har alltid levt upp till mina förväntningar och servicen har alltid varit utmärkt. När jag vill finna det där ”lilla extra” så är de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
inredningsbutik i den ljusa, lantliga & romantiska stilen
Informazioni di contatto
Svezia
- www.hemmetshjarta.se
2,4
Scarso
47 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Jätte oseriöst företag
Jätte oseriöst företag som vägrar att följa ARN:s rekommendationer om att återbetala sina kunder!!!!!
21 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di Hemmetshjarta
Ärendet på denna kund heter egentligen Rania och uppger sig vara flera personer här inne på Trustpilot. Ärendet handlade om att Rania köpte 2 st speglar hos oss som hon först efter 3 månader reklamerar som en transportskada, något som vi inte godkände då en transportskada ska vara anmäld till oss samma dag som man hämtar ut sitt paket så att vi kan ta detta vidare med transportören inom rimligheten tid. (Detta gäller även för lagen om distansavtaI.)
I tillägg hade Rania haft med sig speglarna under en bostadsflytt, vilket inte stärkte hennes reklamationsärende ”transportskada” då speglarna lika gärna kunde gått sönder under flytten och inget som vi isf ska bli belastade för. Alla 10 inläggen här på Trustpilot är skrivna från samma ärende, av samma person och skrevs innan ens Arns rekommendation var färdig... Resultatet på detta ärende var att Arn valde att se bort ifrån transportskadan och istället rekommenderade att Rania skulle nyttja sin ångerrätt så att köpet skulle återbetalas med förutsättning att Rania själv stod för returkostnaden. Denna rekommendation accepterade Hemmets Hjärta. Dock överklagade Rania på Arns beslut - utan medhåll från Arn. Dagens status är att Rania har skickat tillbaka speglarna och vi har återbetalat henne för köpet. Hälsningar Hemmets Hjärta
Oseriöst företag
Oseriöst företag! Vägrar att betala tillbaka sina kunder trots beslut från Allmänna Reklamationsnämnden!
21 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di Hemmetshjarta
Ärendet på denna kund heter egentligen Rania och uppger sig vara flera personer här inne på Trustpilot. Ärendet handlade om att Rania köpte 2 st speglar hos oss som hon först efter 3 månader reklamerar som en transportskada, något som vi inte godkände då en transportskada ska vara anmäld till oss samma dag som man hämtar ut sitt paket så att vi kan ta detta vidare med transportören inom rimligheten tid. (Detta gäller även för lagen om distansavtaI.)
I tillägg hade Rania haft med sig speglarna under en bostadsflytt, vilket inte stärkte hennes reklamationsärende ”transportskada” då speglarna lika gärna kunde gått sönder under flytten och inget som vi isf ska bli belastade för. Alla 10 inläggen här på Trustpilot är skrivna från samma ärende, av samma person och skrevs innan ens Arns rekommendation var färdig... Resultatet på detta ärende var att Arn valde att se bort ifrån transportskadan och istället rekommenderade att Rania skulle nyttja sin ångerrätt så att köpet skulle återbetalas med förutsättning att Rania själv stod för returkostnaden. Denna rekommendation accepterade Hemmets Hjärta. Dock överklagade Rania på Arns beslut - utan medhåll från Arn. Dagens status är att Rania har skickat tillbaka speglarna och vi har återbetalat henne för köpet. Hälsningar Hemmets Hjärta
Oseriöst företag
Oseriöst företag som inte återbetalar sina kunder, trots allmänna reklamationsnämndens rekommendation! 👎
21 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di Hemmetshjarta
Ärendet på denna kund heter egentligen Rania och uppger sig vara flera personer här inne på Trustpilot. Ärendet handlade om att Rania köpte 2 st speglar hos oss som hon först efter 3 månader reklamerar som en transportskada, något som vi inte godkände då en transportskada ska vara anmäld till oss samma dag som man hämtar ut sitt paket så att vi kan ta detta vidare med transportören inom rimligheten tid. (Detta gäller även för lagen om distansavtaI.)
I tillägg hade Rania haft med sig speglarna under en bostadsflytt, vilket inte stärkte hennes reklamationsärende ”transportskada” då speglarna lika gärna kunde gått sönder under flytten och inget som vi isf ska bli belastade för. Alla 10 inläggen här på Trustpilot är skrivna från samma ärende, av samma person och skrevs innan ens Arns rekommendation var färdig... Resultatet på detta ärende var att Arn valde att se bort ifrån transportskadan och istället rekommenderade att Rania skulle nyttja sin ångerrätt så att köpet skulle återbetalas med förutsättning att Rania själv stod för returkostnaden. Denna rekommendation accepterade Hemmets Hjärta. Dock överklagade Rania på Arns beslut - utan medhåll från Arn. Dagens status är att Rania har skickat tillbaka speglarna och vi har återbetalat henne för köpet. Hälsningar Hemmets Hjärta
Returfrakt
Köpte två små hyllor, som tyvärr inte passade hemma hos oss. Ville returnera och kontaktade företaget. Fick ingen retursedel så frakten som kostat 69 på vägen till mig, kostade 140 kr på vägen tillbaka !!! Allt som allt 229 kr för något som ej passade. Är mycket missnöjd och kommer aldrig handla från denna affär igen.
5 novembre 2019
Non scritta su invito
Bäst i klassen
Så fina saker, snabb leverans och supersnabb service när en av varorna var lite sne. Ny vara skickades omgående. Jättetrevligt bemötande. Kan inte bli bättre.
27 giugno 2019
Non scritta su invito
Risposta di Hemmetshjarta
Tusen tusen tack ♥️
Varma hälsningar Hemmets Hjärta
Så fina produkter
Så fina produkter! Snabb leverans! Så trevlig och snabb service när man skickar mail till de, så hjälpsamma! Alla varorna har haft bra kvalitet! Super nöjd!
13 aprile 2018
Non scritta su invito
Risposta di Hemmetshjarta
Tack snälla för ditt vänliga och positiva inlägg ♥️ Det värmer ✨ Tack ♥️ Med vänlig hälsning, Hemmets Hjärta
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.