Der telefonische Support von Matthias war absolut großartig! Gerade technische Themen aus der Ferne geduldig und professionell zu behandeln, ist wirklich für jeden Menschen eine Herausforderung und ic... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
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Meine Erfahrungen mit Hello Cash waren immer Positiv. Super leicht zu bedienen, und bei Problemen immer eine Hilfe zur stelle. Auch bei der Kündigung kein Problem und sehr unkomliziert. Mit Besten Da... Leggi di più
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⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mit Hello Cash und insbesondere mit meiner Beraterin Victoria sehr zufrieden. Sie hat mich von Anfang an kompetent, freundlich und verständlich beraten. Alle meine Fragen wurden gedul... Leggi di più
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Ich bin kein Freund von KI, rede oder schreibe lieber mit einem echten menschlichen Mitarbeiter. Das funktioniert einfach super. Die Mitarbeiter bei helloCash sind bemüht, schnellstmöglich zu helfen.... Leggi di più
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helloCash by team.blue ist deine benutzerfreundliche und kostengünstige Online-Registrierkasse – ideal für kleine und mittlere Unternehmen. Egal ob im Einzelhandel, in der Gastronomie oder als Dienstleister: Mit helloCash schreibst du Rechnungen, erfasst Zahlungen, erstellst Tagesabschlüsse und führst dein Kassenbuch – einfach und sicher. Du kannst helloCash flexibel am PC, Tablet oder Smartphone nutzen. Dank praktischer Zusatzfunktionen passt sich die Kasse genau an deine Bedürfnisse an und wächst mit deinem Business mit. Ob im Laden oder unterwegs – mit helloCash by team.blue hast du alles im Griff. Registriere Dich noch heute kostenlos und unverbindlich!
Informazioni di contatto
Pulvermühlweg 11, 3250, Wieselburg, Austria
- info@hellocash.at
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Nach Abo Beendigung nur Ärger !!!
Nachdem ich drei Jahre Kundin war, habe ich nach Schließung meines Geschäfts das Abo storniert. Ein Monat keine Abbuchung, danach später wieder die Abbuchung und weitere Zertifikatskosten. Nach Rückfrage beim Kundenservice die Antwort ich hätte nur das Gratis Premium-Monat in Anspruch genommen und danach ist automatisch das Abo wieder verlängert worden. Eine Rückerstattung oder Entgegenkommen seien nicht möglich. Ich habe extra nachgefragt ob nun in Zukunft KEINE Kosten mehr anfallen mit dem Gratis Modell, 5 Monate später wieder eine Signatur Abbuchung, wieder kein hilfreicher Kundenservice und kein Entgegenkommen. 140€ für absolut nichts in den Sand gesetzt. Guter Kundenservice sieht definitiv anders aus!!!
11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di helloCash
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre langjährige Nutzung unserer Kasse.
Es tut uns leid zu hören, dass es zu Unklarheiten bei der Kündigung gekommen ist.
Beim Wechsel auf das Gratismodell entfallen zwar die monatlichen Gebühren, jedoch bleiben laufende jährliche Kosten (wie z. B. für die Signatur) bestehen, sofern das System/der Account nicht vollständig gekündigt wurde. Um sämtliche Kosten zu vermeiden, ist eine vollständige und ordnungsgemäße Kündigung erforderlich.
Wir verstehen Ihren Unmut, müssen jedoch auf unsere AGBs verweisen, die diese Regelungen klar beschreiben. Leider sind uns in solchen Fällen die Hände gebunden.
Sollten noch Fragen offen sein, stehen wir Ihnen jederzeit gerne für eine Klärung zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr helloCash Team
Maßlose völlig überzogene…
Maßlose völlig überzogene Preiserhöhungen am laufenden Band. Ich bereue es sehr, mich für diese Registrierkasse entschieden zu haben.
2 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di helloCash
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Entscheidung unzufrieden sind. Preisänderungen sind nie angenehm – wir verstehen Ihre Verärgerung und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Gerne stehen wir für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr helloCash Team
Die masslosen Preiserhöhungen sind eine…
Die masslosen Preiserhöhungen sind eine Frechheit. Für die Medium-Kasse ab Feber 2022 eine Erhöhung um 57% !!!!
13 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di helloCash
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass Preisänderungen für Unmut sorgen können. Unsere Anpassungen basieren auf gestiegenen Kosten für Entwicklung, Support und gesetzliche Anforderungen – dennoch bemühen wir uns stets um ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Für Fragen oder einen persönlichen Austausch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr helloCash Team
Preiserhöhung 2022, schon wieder!
Ich bin seit Einführung der Registrierkassenpflicht 2016 in Österreich, Kunde von hellocash.
Ich habe seit dem alle Preiserhöhungen und die Einführung zusätzlicher Kosten (Servicepauschale) geduldet.
Im Feb. 2022 habe ich eine weitere Mail bezüglich einer Kostenanpassung, zum Kundennachteil, erhalten und habe dagegen widersprochen.
Man teilte mir mit, dass wenn ich widerspreche, der Vertrag seitens hellocash gekündigt wird.
Diese Vorgehensweise erinnert mich an diverse Telefonanbeiter, welche einfach den Hals nicht voll bekommen und auf Bestandskunden regelrecht schei*en.
Die Entscheidung liegt bei mir.
Pest (hellocash) oder Cholera (andere Anbieter).
Ich bleibe bei der Pest.
Der Service lässt dennoch zu wünschen übrig.
Man bot mir zwar vier Gratismonate an, aber ich habe abgelehnt, denn ich möchte nichts geschenkt sondern erwarte einen fairen Service mit Handschlagqualität.
Lockvogelangebote ziehen bei mir nicht.
Auch hier, danke für Nichts.
17 febbraio 2022
Non scritta su invito
Risposta di helloCash
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre langjährige Treue seit 2016.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Preisgestaltung und unserem Service unzufrieden sind.
Wir verstehen, dass Preisänderungen nicht erfreulich sind – sie sind jedoch notwendig, um laufende Weiterentwicklungen, Sicherheit und Support zu gewährleisten.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und geben sie gerne intern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr helloCash Team
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