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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Imballo arrivato in condizioni pessime, manopole della bici tutte macchiate,graffi vari sul telaio ed un tacchetto del freno anteriore rotto. Occorrono almeno 30/40 euro per farla accomodare a puntino... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato uno scooter elettrico “Design Track”. È arrivato in tempi molto brevi e l’imballo non presentava nessun danno. Non ho riscontrato difetti nemmeno per quanto riguarda la carrozzeria e i c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato una bici da corsa on line. È arrivata in anticipo e intatta. Facile da montare e le sue prestazioni sono veramente ottime per fare delle belle uscite in bici.

Valutata 1 stelle su 5

E' arrivata una bici completamente diversa da quella ordinata con parecchi graffi che non piace assolutamente! Servizio clienti inesistente. Ho provato a montarla ed e' un disastro: i freni non funzio... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette

Informazioni fornite da varie fonti esterne

¡Compra tu bicicleta Fixie! Bicicletas de piñón fijo y single speed (fixed gear) en Helliot-Bikes. ¡Nuestras fixed reúnen piñón fijo + piñón libre! 


Informazioni di contatto

2,4

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

704 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Mi chiamo Maurizio e sono di Pescara .

Mi chiamo Maurizio e sono di Pescara .. ITALIA...ho acquistato da circa 20 giorni una TORONTO DA CORSA..devo dire che è ottima ,nulla a che vedere con delle recenzioni che avevo letto e che mi stavano frenando all'acquisto. Oggi dopo varie prove devo dire che in base sl prezzo pagato PER ME È STATO UN AFFARE👍

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PRODOTTO DIVERSO DA QUELLO ORDINATO

E' arrivata una bici completamente diversa da quella ordinata con parecchi graffi che non piace assolutamente! Servizio clienti inesistente. Ho provato a montarla ed e' un disastro: i freni non funzionano, le ruote sono storte, la sella non si avvita bene. Truffatori

30 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Senza parole

Materiali scadenti, freni che non frenano, cambio che si inceppa continuamente… in tutto questo assistenza al cliente pari a zero, truffa legalizzata a tutti gli effetti

28 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Incredibile ma vero, Toronto 5 a 150€

Ero diffidente ma, la bici Toronto 5 è arrivata in 7 GG , ottimo rapporto qualità prezzo, montarla è stato un po' impegnativo, i freni a disco vanno registrati bene, c'è un leggero difetto nei fori di fissaggio dei freni, bisogna raddrizzare leggermente le alette metalliche della forcella, altrimenti rimangono incollati, nessun officina lo farebbe, ci ho impiegato un pomeriggio intero per arrivare alla soluzione, adesso va bene.

9 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Degli emeriti disonesti

Degli emeriti disonesti, un'assistenza che prima ti racconta delle bellissime sciocchezze ed al termine di queste aggiunge ogni qualvolta un "cordiali saluti", oltre al danno di acquistare una bici con una forcella non funzionante anche la beffa! Spendete un euro di più e non perdete tempo e soldi con questo marchio di emeriti disonesti, che al termine scelgono di ignorarti lasciandoti con una merce pagata e non funzionante!

4 marzo 2023
Valutata 5 stelle su 5

Sito affidabile, spedizione veloce

La bicicletta è arrivata in ottime condizioni, la spedizione è stata velocissima circa 7 giorni lavorativi, unica pecca sono le istruzioni, non sono molto intuitive ma con un po’ di logica ci si arriva. La bici é pratica e comoda, i materiali non sono il top ma al prezzo pagato vanno più che bene! Assolutamente consigliato come sito!

20 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Accettabile

Accettabile. La porto sempre con me sulla macchina e per ciclabili e città ottima. Non trovo i ricambi per le pastiglie freni. Monta Shimano ma non c'è chiaro il modello di pastiglie da prendere.

18 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent shop for speed

Excellent shop for speed, reliability and precision. Highly recommended +++++

4 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Helliot Bikes

Risposta di Helliot Bikes

Grazie per il vostro feedback.
Cerchiamo di offrire il miglior servizio possibile sui nostri prodotti.
Cordiali saluti

Valutata 4 stelle su 5

La bici è buona e la sto testando

La bici è buona e la sto testando. L'unico problema è che ho dovuto farla montare ad un costo di 50 EUR.
Diciamo che la spedizione poteva essere più scrupolosa. Grazie

3 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Helliot Bikes

Risposta di Helliot Bikes

Caro cliente,
Apprezziamo il vostro feedback.
Abbiamo un dipartimento tecnico che risolverà qualsiasi problema con la tua bicicletta.
Speriamo di vederti presto sul nostro sito.

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto soddisfatto del prodotto

Sono molto soddisfatto del prodotto. Ottimo qualità prezzo. La bici è valida e robusta GRAZIE

13 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Helliot Bikes

Grazie per aver avuto fiducia in Helliot Bikes.
Siamo lieti che vi piaccia la vostra bicicletta.
Grazie per il vostro feedback

Valutata 4 stelle su 5

o Pratico e per il suo prezzo è molto…

“La verità è che è pratico e per il suo prezzo è molto buono, ho letto alcuni commenti che era difficile montarlo e la verità è che ci vogliono 15 minuti

30 settembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Helliot Bikes

Grazie per il vostro feedback.
Speriamo che il vostro ordine sia di vostro gradimento.
Cordiali saluti

Valutata 1 stelle su 5

Bicicletta acquistata e mai ricevuta

Metto una stella perché zero non è possibile. Ho acquistato una bicicletta modello scatto fisso Light Seeds IV ad inizio agosto 2021. Siamo al 16 di settembre e non è ancora stata consegnata. Hanno fatto un casino con le spedizioni e la mia bicicletta è finita ad un altro cliente, pazienza questo mi tocca combattere tutt'ora per fare comprendere di non aver mai ricevuto nessuna bicicletta. Pretendo il rimborso e non voglio più avere a che fare con Helliot Bikes decisamente una azienda poco seria.

15 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deluso da Design Track

Ho acquistato uno scooter elettrico “Design Track”. È arrivato in tempi molto brevi e l’imballo non presentava nessun danno. Non ho riscontrato difetti nemmeno per quanto riguarda la carrozzeria e i comandi dello scooter. Però, purtroppo, sono rimasto molto deluso perché lo scooter cammina solo in pianura, non riesce ad effettuare nemmeno una minima salita, costringendomi a scendere ogni volta. Sinceramente, non mi aspettavo un simile comportamento su strada. Non so nemmeno se questo problema è risolvibile e a che prezzo. Al momento lo tengo fermo in garage…in attesa di idee…

14 settembre 2021
Non scritta su invito

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