Logo di Hellers Yachtværft ApS
Visita il sito web

Hellers Yachtværft ApS Recensioni 1.570

•
TrustScore 5 su 5

4,8

Negozio di forniture marine
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Havde en forespørgsel om et udgået produkt. Allerede efter 1 time kom der svar. Leverandøren er forespurgt om varen, eller et alternativ kan skaffes. Hvis ikke det kan skaffes finder vi en anden løsn... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg fristes næsten til at skrive, som altid et godt og vel forberedt kursus, med plads til masser at spørgsmål fra kursisterne, samt en god opbakning fra team Hellers personale :-) Kurserne er altid... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hellers i Kastrup er et paradis for os maritime nørder, hvor deres store udvalg, gode tilbud og ekstraordinære kundeservice, gør det til en virkelig god oplevelse at handle hos Hellers. Anbefaler... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk hurtig levering, god kvalitet og godt pakket ind så ingen skader, kan klart anbefales 💪

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture marine
  2. Negozio di binocoli
  3. Fornitore di accessori nautici
  4. Luogo per il ricovero barche
  5. Negozio di articoli per la pesca
  6. Negozio per la vela

Scritti dall'azienda

Vi er Hellers – Din Maritime Leverandør, en veletableret handelsvirksomhed med rødder tilbage til 1950, da Bådebygger Knud Heller grundlagde firmaet. Vores kernekompetencer dengang inkluderede nybygninger, aptering af lystbåde og design af sejlbåde som Heller 26 og Heller 33. I 1993 overtog Peter Heller ledelsen, og i 1995 åbnede vi vores fysiske butik i forbindelse med værftet. I 2000 udvidede vi vores tilstedeværelse online ved at lancere en hjemmeside og webshop. I dag opererer vi primært inden for lystsejllads og sejlsport og adskiller os fra konkurrenterne ved at importere egne varer fra hele verden. Vi tilbyder mange unikke produkter og brands, der ikke er almindelige i branchen. Med vores baggrund inden for bådbygning og materialer til både, har vi en omfattende viden, der strækker sig mange år tilbage. Vi lægger stor vægt på at tilbyde specielle varer til specielle priser og har et imponerende udvalg af produkter. Vores kerneværdier er centreret omkring viden og vejledning. Vi ser os selv som mere end blot en forhandler af bådudstyr; vi har en mission om at sælge drømme og oplevelser. Kundens drømme er i fokus, og vi er dedikeret til at levere produkter af høj kvalitet til gode priser, støttet af professionel rådgivning fra vores erfarne fagfolk med "saltvand i blodet." Vores primære målgruppe er lystsejlere og sejlsportsfolk, men vores produkter kan også appellere til autocampere og friluftslivsinteresserede. Med vores store fysiske butik på Kastrup Havn og en omfattende webshop er vi i dag en af Danmarks største butikker inden for bådudstyr med et imponerende udvalg af marineprodukter.

Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1570 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 5 stelle su 5

Hellers kan jeg kun støtte ,og anbefale…

Hellers kan jeg kun støtte ,og anbefale har handlet der i årtier ca 40 år, jeg har lige fået leveret kaleche rude , i blåtonet 0,75 mm kvaliteten er i top, indpakningen var god og solid og forsvarlig, det er ikke kun Anette der skal have ros det er hele deres Team, priserne er gode, bestilte Tirsdag efter Påske og fik leveret Torsdag

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Pristilbud er ok men man kan ikke lægge…

Pristilbud er ok men man kan ikke lægge en rørepind sammen med forsendelsel, selvom jeg har købt for næsten 900 kr maling. Skal nu ud og købe en rørepind eller håbe på at få en i en anden butik.
Når man ringer til Hellers så får man først at vide efter 10-15 minutter at man er optaget i butikken og ikke kan tage telefonen. Det er spild af tid.

30 marzo 2026
Logo di Hellers Yachtværft ApS

Risposta di Hellers Yachtværft ApS

Hej Per

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at der ikke fulgte en rørepind med din ordre – det er ellers fast inventar hos os, så den må have gemt sig lidt for godt i pakkeriet.

Vi har susende travlt op til påske og knokler for at få alle ordrer afsted så hurtigt som muligt – men det skal selvfølgelig ikke gå ud over detaljerne.

Oplevelsen med telefonen beklager vi også. Når der er tryk på i butikken, kan det desværre give ventetid, før man får besked, men vi er enige i, at det ikke er optimalt.

Tak fordi du gør os opmærksomme på det – vi tager det med videre.
Med venlig hilsen
Annette
Hellers

Valutata 2 stelle su 5

Vinder prisen for tavshed.

Bestilte varer 13/3 - nu 22/3. Ingen varer. Har prøvet at ringe, kun for at blive “smidt af”. De svarer ikke på mail. Lover selv at sende opdatering inden 5 dage efter bestilling (hvis varen ikke er på lager) - hvilket de ikke gør. Og pas på - de annoncerer varen som på lager, men tilsyneladende er den det bare ikke!

22 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Hellers Yachtværft ApS

Risposta di Hellers Yachtværft ApS

Vi beklager meget, at du har haft denne oplevelse – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.

Vi har i øjeblikket ekstraordinært travlt, hvilket desværre har påvirket både leveringstid og svartider på telefon og mail. Det er ikke en undskyldning, men en forklaring, og vi arbejder intensivt på at komme ajour igen.

Vi kan se, at der allerede har været mailkontakt mellem dig og en af mine kolleger omkring din ordre, og vi følger naturligvis op derfra, så du får en løsning hurtigst muligt.

I forhold til lagerstatus kan der i enkelte tilfælde opstå forsinkelser fra vores leverandører, som gør, at en vare alligevel ikke kan sendes så hurtigt som forventet. Vi er opmærksomme på, at vi skal blive bedre til at informere proaktivt i disse situationer.

Endnu en gang beklager vi forløbet
Med venlig hilsen
Annette
Hellers

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più