Esperienza negativa – ordine #HWW3417
Ho ordinato ZNOREX il 2 luglio. Il 7 luglio ho scritto all’indirizzo utilizzato da Healovia per le comunicazioni relative all’ordine, chiedendo di annullarlo se il prodotto fosse stato fabbricato in Cina. Nessuna risposta.
Dopo aver ricevuto il prodotto, ho riscontrato l’assenza di informazioni chiare su Paese di produzione, materiali e certificazioni di sicurezza, oltre alla mancata consegna del libro “7 Segreti per un Sonno Perfetto”, pubblicizzato come omaggio.
Ho quindi chiesto il rimborso all’indirizzo indicato da Healovia nella pagina dedicata ai rimborsi e all’assistenza clienti. Il messaggio è tornato indietro perché l’indirizzo risulta inesistente.
Ho scritto nuovamente all’indirizzo usato per le comunicazioni sull’ordine, senza ricevere risposta. Ho inoltre riprovato a contattare quello indicato per l’assistenza: nuovamente inesistente.
Il prodotto è inutilizzato e non intendo usarlo senza informazioni sulla sua composizione e sicurezza.






