Ripeto esattamente quanto detto lo scorso anno in fase di preventivo. Mi sono recata nella sede di Frosinone e sono stata seguita da Jessica che con pazienza, gentilezza ed estrema professionalità è... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dopo aver girato per vari negozi tra roma e latina e dintorni, ci siamo innamorati di Harte. Grazie alla super desiner Daniela abbiamo trovato delle soluzioni perfette per la casa, con un'estrema att... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il nostro consulente Hartè Marco Marrocu è stato gentilissimo e molto professionale. Ci ha aiutato a decidere la soluzione migliore senza alterare le nostre idee. Estremamente paziente anche dopo la... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Siamo entrati con molti dubbi ma siamo usciti dal negozio con la nostra cucina dei sogni ! Grazie alla disponibilità e alla competenza della dipendente che ci ha seguito nella scelta e nella progettaz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #7 su 15 delle migliori aziende nella categoria Mobilificio
- #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Negozio di piani di lavoro da cucina
- #47 su 84 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
- #4 su 7 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di mobili su misura
- #25 su 43 delle migliori aziende nella categoria Arredatore d'interni
- #6 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili per cucina
Scritti dall'azienda
Hartè Arredamenti è un marchio nato dalla collaborazione di mobilifici indipendenti con oltre 20 anni di esperienza alle spalle. L'azienda si distingue per la progettazione e realizzazione di soluzioni d’arredo che uniscono estetica, funzionalità e qualità dei materiali. Tutto prende forma da un ascolto attento e dedicato delle esigenze del cliente. Ogni progetto nasce da uno studio attento degli spazi e dello stile di vita di chi li abita, con l’obiettivo di creare soluzioni su misura che valorizzino ogni ambiente della casa. La selezione dei materiali e delle finiture segue criteri rigorosi, privilegiando affidabilità, innovazione e cura del dettaglio. Hartè accompagna il cliente in tutte le fasi del percorso: dalla consulenza iniziale alla progettazione, fino alla consegna e al post-vendita. Questo processo strutturato consente di garantire continuità, trasparenza e controllo della qualità in ogni fase. L’attenzione al design contemporaneo si combina con una costante ricerca di soluzioni pratiche e funzionali, pensate per rispondere alle esigenze quotidiane. Il risultato è un arredamento che non si limita all’aspetto estetico, ma contribuisce a migliorare concretamente la vivibilità degli spazi. L’obiettivo è offrire un’esperienza d’acquisto chiara, affidabile e orientata alla soddisfazione nel lungo periodo. Hartè - Arredare come sei
Hartè Arredamenti
Scritti dall'azienda
- Innamorati della tua casa
- Da oltre 20 anni ci impegniamo a realizzare soluzioni personalizzabili e funzionali, senza mai rinunciare al design e alla qualità del Made in Italy. Insieme ai nostri arredatori puoi gratuitamente disegnare al centimetro ogni ambiente della tua casa e scegliere tra tantissimi servizi studiati per te. Vieni nei negozi Hartè e vivi un'esperienza unica e su misura.
Informazioni di contatto
4,6
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie di cuore per il tuo feedback 😊
Cortesia, professionalità e cordialità sono valori a cui teniamo molto: siamo felici che tu li abbia percepiti.
Ti aspettiamo presto!
Cordialità e competenza
Cercavamo un divano e lo abbiamo trovato subito tra le numerose proposte illustrateci con gentilezza e competenza dall'arredatrice Sara.
11 aprile 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie per averci scelto!
Siamo contenti che tu abbia trovato subito il divano giusto e che l’esperienza con Sara sia stata positiva.
A presto e buon relax!
La pazienza della consulente
La pazienza della consulente. Simpatica, sorridente, empatica e competente
10 aprile 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie mille per le tue parole!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità e l’approccio della nostra consulente: per noi è fondamentale accompagnarti con attenzione in ogni fase.
Ti aspettiamo!
Bravissime nel vendere ma pessime nella…
Bravissime nel vendere ma pessime nella gestione del cliente e nella cura dei dettagli.
10 aprile 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Ci dispiace leggere la tua recensione.
In merito alla segnalazione, abbiamo verificato quanto accaduto insieme al nostro ufficio assistenza.
Il prodotto acquistato è stato utilizzato con un carico non conforme alle caratteristiche previste e questo ha causato la problematica che segnali.
Nonostante ciò, siamo comunque intervenuti aprendo una richiesta di assistenza: il nostro tecnico ha indicato una possibile soluzione e successivamente ti sono state proposte ulteriori alternative.
Al momento, però, non abbiamo ricevuto un tuo riscontro rispetto alle soluzioni proposte.
Restiamo a disposizione per riprendere la gestione e trovare insieme la soluzione più adatta.
La mia esperienza con Hartè e stata…
La mia esperienza con Hartè e stata ottima anche grazie a tutto lo staff, professionale e competente, in particolar modo, la consulente Alessandra e l'istallatore Yuri sinceramente eccezionali!!!
Antonio C.
9 aprile 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie Antonio per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo molto contenti che tu abbia apprezzato il lavoro del nostro staff e in particolare di Alessandra e Yuri: trasmetteremo sicuramente i tuoi complimenti!
A presto!
Hartè 10/10
Ho acquistato da loro 3 anni fa, cucina, letto, mobile TV e madia.
Simona è stata super precisa sempre disponibile e la cucina è venuta uno spettacolo, anche la squadra che mi ha montato tutto veramente bravi e professionali.
Settimana scorsa sono tornata per acquistare delle sedie e hanno confermato la professionalità, gentilezza e disponibilità.
Grazie ancora a tutta la squadra Hartè.
9 aprile 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie davvero per le tue parole e per la fiducia che continui a darci nel tempo!
Siamo felici che tutto, dalla progettazione con Simona al montaggio, sia stato all’altezza delle tue aspettative e che anche il tuo ultimo acquisto abbia confermato la tua esperienza positiva. Ti aspettiamo presto in showroom!
Sono stata accolta con gentilezza e…
Sono stata accolta con gentilezza e professionalità. I dettagli del prodotto sono stati talmente esaustivi che ho acquistato all’istante.
8 aprile 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie per esserti fidata di noi e dei nostri prodotti, ci dedichiamo ai nostri clienti con attenzione per offrire la miglio esperienza possibile! A presto!
Acquisto tavolo cucina
Gentilezza, disponibilità e competenza.
Veramente un'ottima esperienza
8 aprile 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie mille per le tue parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato l’attenzione dedicata a te, torna a trovarci presto!
SONO PRECISI E SPIEGANO MOLTO BENE
SONO PRECISI, CONSIGLIANO SENZA INTERESSI PARTICOLARI E SOPRATUTTO METTONO IL CLIENTE A PROPRIO AGIO SIA A LIVELLO TECNICO CHE ECONOMICO.
7 aprile 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie davvero per queste parole: sapere di essere percepiti come precisi, trasparenti e attenti alle reali esigenze del cliente è per noi il risultato più importante. Mettere le persone a proprio agio, sia nelle scelte tecniche che in quelle economiche, è sempre la nostra priorità!
Nulla è andato per il verso giusto
Nulla è andato per il verso giusto. Armadio senza ante, mancanza di VITI per il montaggio, tempi biblici, qualità pessima! Mai più!
14 settembre 2025
Risposta di Hartè Arredamenti
Buonasera, ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che descrivi. Quanto segnalato – prodotto incompleto, mancanza di componenti e ritardi – non è in linea con i nostri standard e merita un approfondimento immediato. Verificheremo subito quanto accaduto e intervenire rapidamente per risolvere il problema nel modo più efficace possibile. Rimaniamo a disposizione per trovare una soluzione concreta.
Tempi di consegna biblici
Tempi di consegna biblici, ben più lunghi di quanto garantito al momento dell’acquisto (mesi, non giorni…).
Ignobile approssimazione nella realizzazione del mobile su misura (fianchi cromaticamente sbagliati + anta mancante) dato il costo sostenuto: dopo 4 mesi dall’acquisto, è mai possibile consegnare un mobile a tinta unita (grigio Londra) con alcune parti in nero e senza l’anta principale..? Ma come lavorate?
Servizio di assistenza, se possibile, ancora peggiore. Una barzelletta.
Di settimana in settimana si presentano sempre nuovi problemi, unicamente imputabili al loro modus operandi, che impediscono la riconsegna del mobile che ormai attendiamo da ottobre 2025. Siamo ad aprile 2026… 🤣
Prima ed ultima volta
5 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hartè Arredamenti
Ci dispiace sinceramente per quanto descritto: quanto riporti non è in linea con i nostri standard, soprattutto su un prodotto su misura. Abbiamo preso in carico la segnalazione e stiamo verificando con urgenza sia le tempistiche sia le non conformità riscontrate sul mobile, per arrivare a una soluzione definitiva nel più breve tempo possibile. Comprendiamo il disagio per i tempi prolungati e per le problematiche emerse durante il percorso: proprio per questo vogliamo gestire il tuo caso con la massima attenzione.
Ti invitiamo a scriverci in privato rispondendo alla richiesta informazioni con i riferimenti dell’ordine, così da poter intervenire in modo puntuale e aggiornarti rapidamente. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie mille per aver condiviso le motivazioni che ti hanno spinta a sceglierci :) Torna a trovarci!
Competenti e accurati
Ottima competenza del personale addetto nel trovare soluzioni. Materiali di qualità. Tempi di consegna rispettati. Consigliato soprattutto perché fanno spesso scontistiche dedicate
4 maggio 2025
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la competenza del nostro team e la qualità dei materiali. Rispettare i tempi di consegna e offrire soluzioni convenienti è per noi fondamentale. Grazie anche per averci consigliato, ti aspettiamo presto!
Esperienza negativa
Purtroppo esperienza, fin ora, negativa (cucina ancora non consegnata, recensione sul servizio e non sul materiale):
1. Cucina acquistata a dicembre 2025, ad oggi (5 aprile 2026) ancora non ho una data di consegna prevista;
2. Chiamando per sapere lo stato della consegna, scopro (solo adesso) che in contratto è prevista la presa misura del top della cucina DOPO l'installazione. Ciò significa che la cucina sarà consegnata incompleta, e dopo l'installazione bisognerà pianificare un ulteriore appuntamento per prendere le misure del top e aspettare altri 10/15 giorni per la sua produzione e installazione. Considerando che in casa ci vivo, non avere la cucina per 20 giorni è un problema che sarebbe stato importante segnalare ed evidenziare con giusta attenzione in fase di acquisto;
3. Mi hanno chiaramente detto, in risposta alla mia esplicita richiesta, che non ritireranno il forno e il frigorifero vecchi, acquistati da loro di nuova fornitura. Ciò in palese violazione della legge RAE "1 contro 1". Non ho voglia di discutere, pagherò separatamente lo smaltimento.
In tutto questo, non ho potuto ancora valutare la qualità dei materiali e dell'installazione.
Nota positiva: la gentilezza del personale.
2 aprile 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, anche se parziale e per ora non proprio positiva.
Ci dispiace per la mancanza di chiarezza che hai riscontrato, soprattutto su un aspetto importante come la gestione del top della cucina: è un passaggio tecnico necessario, ma deve essere spiegato in modo chiaro già in fase di acquisto.
Per quanto riguarda i tempi e la comunicazione sulla consegna, comprendiamo il disagio e stiamo lavorando per migliorare proprio su questi punti.
In merito al ritiro degli elettrodomestici, verificheremo internamente quanto segnalato, perché è un tema che richiede attenzione e correttezza.
Ti ringraziamo invece per aver riconosciuto la gentilezza del personale: è un aspetto per noi fondamentale, ma deve andare di pari passo con un servizio all’altezza.
Ti ricontatteremo alla consegna per sapere se è andato tutto bene e se il risultato finale alla fine ti ha soddisfatto.
Esperienza terribile
Esperienza terribile. Ho deciso di cambiare la cucina ad agosto. La consegna prevista per metà novembre è slittata a fine novembre. Mentre la stavano montando raschiano un pezzo che verrà sostituito successivamente i primi di gennaio. Premetto che nel montaggio avevo già segnalato la mancanza del tubo della cappa e mi hanno detto che era normale. Successivamente ho segnalato la mancanza del tubo e mi é stata confermata che la mancanza c'è stata all acquisto perché l addetta lo ha dimenticato. Nel frattempo il mobile con i vapori ha iniziato a gonfiarsi, visto che non fuoriescono rimangono nel mobile stesso. E niente stiamo ad aprile e io sto attendendo ancora la sostituzione del mobile e l inserimento del tubo della cappa. Quanta incompetenza
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hartè Arredamenti
Ci dispiace molto per quanto hai vissuto.
Purtroppo si il tubo della cappa andava incluso nell'ordine e ci scusiamo per la dimenticanza e per le conseguenze che questo ha comportato. Questo è un aspetto grave che va gestito con priorità.
Ti chiediamo di rispondere alla richiesta informazioni che ti abbiamo inviato, così da verificare lo stato della pratica e intervenire per risolvere definitivamente la situazione nel più breve tempo possibile.
Acquisti pee casa nuova
La gentilezza, la disponibilità e la professionalità di Roberto.
2 aprile 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie davvero per le tue parole!
Roberto ti ringrazia: gentilezza, disponibilità e professionalità sono valori in cui crediamo molto e siamo contenti che tu li abbia percepiti. Ti aspettiamo presto!
Professionalità
Professionalità
Qualità dei prodotti
Accoglienza, cortesia, disponibilità
Velocità
3 aprile 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità, la qualità dei prodotti e l’attenzione che dedichiamo ogni giorno all’accoglienza e al servizio. La velocità e la disponibilità sono per noi fondamentali. A presto!
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie mille per il tuo feedback!
Prodotto di qualità
Prodotto di qualità, molto bello e funzionale , ma soprattutto è quello che cercavo con quelle dimensioni.
29 marzo 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Ti ringraziamo per queste parole, lavoriamo molto per offrire una proposta d'arredo aggiornata e proporre soluzioni su misura! Torna a trovarci!
HARTE' prodotti validi e belli a un giusto prezzo.
Prodotti validi e belli a un prezzo giusto. Da sottolineare la bravura già testata per acquisti fatti in precedenza per idee e suggerimenti della Commerciale Arianna presso esposizione di Lissone.
28 marzo 2026
Risposta di Hartè Arredamenti
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa piacere sapere che apprezzi il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti e, soprattutto, la consulenza di Arianna. Le sue idee e i suoi suggerimenti sono un valore fondamentale per noi. Ti aspettiamo presto in showroom!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.