Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har været meget tilfreds med mit køb hos happii. Det fungerede godt hele vejen. Jeg har benyttet happii en del gange efterhånden med fuld tilfredsheds hver gang.

Valutata 5 stelle su 5

Imponerende Bestilte om eftermiddagen og næste formiddag var varen klar til udlevering i pakkeshop. Mon postnord har for lidt at lave!? Men bestilling var nem og ordrebekræftelse kom straks. Vare... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Produktet var ikke på lager ved bestillingen, men blev meddelt leveringstidspunkt hvilket blev overholdt til punkt og prikke! Rigtig god hjemmeside der er let og overskuelig og til priser der matcher... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bestiller to Kingston UHSII kort, da jeg akut har brug for disse in den afrejse. Hurtig bekræftelse og at varen er fremme allerede 2 dage senere. Dog forsinkes leveringen med en dag. Ing... Leggi di più

L'azienda ha risposto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(4340)

74 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig ekspedition

Har købt hos Happii.dk flere gange, uanset om det er på en helligdag eller hverdag ordren ekspederes er den altid fremme indenfor 24 timer, varens kvalitet er altid helt i orden.

9 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Tvivlsom reklamation

Det kunne egentligt have været 5 stjerner for pris og levering - købte nyt MB, CPU, RAM og CPU køler.
Da tingene var samlet var der ingen POST - ingen reaktion overhovedet. Efter nogen kommunikation med support bliver vi enige om at MB må reklameres for - efter nogen tid får jeg så beskeden om at MB har en bøjet pin på CPU socket - og at det er mig der har bøjet den. Det er jeg ikke overbevist om, men der er ikke noget at rafle om - Happii lægger fejlen på mig.
Efterfølgende har jeg jo ingen bevis for at det ikke er tilfældet, så istedet for 0 stjerner lader jeg tvivlen komme Happii til gode og giver 3.
Har købt nyt MB fra anden leverandør (og CPU just in case) og det bekræftede at det var det oprindelige Happii MB der var defekt - selv efter at CPU socket pin'en var bøjet tilbage !

19 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej Kjeld
Tak for din anmeldelse.
Ved modtagelse af bundkortet, har vi konstateret kølepasta på metal cpu bracket, samt et bukket pin i cpu soklen.
Dette viser at der har været håndtering fra din side og det peger i retning af fejlhåndtering. Denne kan være årsagen til den bukke pin, hvilket desværre ikke er omfattet af reklamationsretten.
Jeg beklager at vi ikke har kunne hjælpe dig med din reklamation.
Mvh
Søren
Happii.dk

Valutata 1 stelle su 5

Købte 80% af delene til en ny computer…

Købte 80% af delene til en ny computer herunder bundbkort med wifi indbygget.

I pakken manglede en antenne hvilket jeg opdager da den var samlet.

Jeg skriver til dem og får at vide jeg skal skille det hele ad og sende den retur, vente på en ny eller måske at få det samme kort retur med antenne.

De tilbyder også 200,- i kompensation. Problemet er bare at wifi ikke virker uden antenna.

Nu står jeg så uden wifi i mit bundkort som jeg ellers havde bestilt.

Jeg forslog de tog fat i MSI men det blev afvist.

Ringe oplevelse og jeg handler der aldrig igen!

--------------------------------------------------
Opdatering:
Vi blev kun "enige" om det da jeg ikke havde andre muligheder. Sidder stadig med et bundkort der ikke kan det som det er købt til!

13 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne undersøge forløbet nærmere og gøre hvad jeg kan for at hjælpe dig.
Du bedes opdatere din anmeldelse, og oplyse dit ordrenummer eller reklamationsnummer, tak.
Opdatering:
I dialogen med kundeservice, er i blevet enige om at du får et afslag i prisen på 200 kr, på baggrund af den manglende antenne.
Pengene vil blive refunderet til dig.
Mvh
Søren
Happii.dk

Valutata 1 stelle su 5

Opretter Automatisk Konto

Det er sgu et mærkelig site det her, jeg tjekker et produkt for at se fragt prisen, bruger google autoudfyld til adressen, tænker nej, jeg har ikke brug for produktet med en tilføjelse af 49 kr, og lukker for selve fanen.

Kort efter får jeg en mail om at jeg nu har en konto hos dem, og skal igennem en mail korrespondance for at få brugeren slettet igen, samt indsamlet data.

og dette kan tage adskillige dage at få gjort.

det er for skummel en opførsel til mig,
Nej tak.

SV: ja det er det jeg synes er at gå for langt.
PS. afventer stadig svar da jeg havde sendt anmodning om sletning inden jeg skrev på trustpilot
den ekstra arbejds gang i at blive glemt gør det absolut ikke bedre.

5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej
Tak for din anmeldelse.
Når du har indtastet dine kundeoplysninger og fortsætter i købaforløbet, vil du blive oprettet i vores ordresystem. Og du får derved en kundekonto.
Ønsker du den slettet, skal du blot kontakte os.
Opdatering:
Ønsker du en status på sletning af din kundekonto, er min anbefaling at du kontakter os på telefon, og oplyser det sagsnummer du fik som svar på din email.
Mvh
Søren
Happii.dk

Valutata 4 stelle su 5

Fin leverings tid.

Fin leverings tid.
Jeg havde bestilt 2 ting men da jeg hentede pakken var den ene side gået op. Der manglede heldigvis ikke noget i pakken og enten var den ikke lukket ordenligt fra leverandørens side eller transportøren har haft lidt for hårdt fat i den.
Men derudover en god oplevelse

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God returoplevelse

Jeg bestilte den forkerte vare (elektronik). Fejlen var helt på min side. Happii lod mig returnere varen og refunderede hele beløbet, selvom varen var pakket ud og havde været i brug i en kort periode.

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

vi bestilte D 29/11 2424

vi bestilte D 29/11 2424
og måske leveret d 25 01 2025

og dags dato er 16012025
Dårlig Service

hilsen willy

16 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej Willy
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at din bestilling er ramt af forsinkelse.
Produktet er forsinket fra producentens side.
Jeg kan se at du i mellemtiden har annulleret din bestilling og jeg kan derfor ikke give dig en leveringsdato.
Mvh
Søren
Happii.dk

Valutata 1 stelle su 5

Den dårligste fragt jeg nogle sinde har oplevet

Jeg købte noget til min computer den 5 og det skulle være der den 10 men det ender med at komme den 15 aldrig køb fra happii bare køb fra Proshop happi er crap

5 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej Albert
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne undersøge dette nærmere og give en forklaring.
Du bedes opdatere din anmeldelse og oplyse dit ordrenummer, tak.
Mvh
Søren
Happii.dk

Valutata 1 stelle su 5

Køb ikke Kacher tæpperenser

Køb ikke Kacher tæpperenser. Har kun haft bøvl med den fra starten af, og nu er den så stået helt af , den er fra 25/8-2022. Det holder åbenbart ikke længere end de lidt mere end 2 år. En dyr fornøjelse. Ikke rigtig blevet brugt. Nåede at blive brugt til 2 sofa og en lænestol, så ikke kørt mange timer.

14 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej Alexander
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at du oplever problemer med produktet.
Da produktet er købt for mere end 2 år siden, er der desværre ikke reklamationsret på produktet længere.
Vi kan derfor ikke hjælpe dig, desværre.
Mvh
Søren
Happii.dk

Valutata 1 stelle su 5

Købte en computertaske til mig selv

Købte en computertaske til mig selv - men skrev min firmaadresse på forsendelsesoplysninger, da jeg så var sikker på at være på adressen, når pakken blev leveret. Da jeg modtog tasken manglede den en feature som jeg ønskede og så var den ikke stor nok til mit brug - jeg ringer til Happii og fortæller at jeg gerne vil returnere og den er købt af mig selv, men bare brugt mit firma ift. leveringsadresse - Fordi jeg har gjort dette, så nægter de at tage denne reur - pga. en teknisk fejl - den var købt privat, men leveret til firmaadresse - her kommer jeg aldrig nogensinde til at handle igen!!!

6 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil meget gerne undersøge dette nærmere og hjælpe dig.
I den forbindelse, har jeg brug for at få oplyst dit ordrenummer.
Opdater venligst din anmeldelse og oplys dit ordrenummer.
På forhånd tak.

Opdatering:
Tak for oplysningen.
Jeg har undersøgt forløbet nærmere.
Købet er foretaget som firmakøb og du har derfor ikke fortrydelsesret.
Der er oplyst firmanavn og CVR nummer.
Intet sted på din bestilling fremgår at det er et privatkøb, tværtimod.
Derfor kan vi ikke tilbyde dig returret.
Jeg beklager.
Mvh
Søren
Proshop.dk

Valutata 1 stelle su 5

Havde bestilt en rejseadapter der…

Havde bestilt en rejseadapter der skulle komme d8/1 den er stadig ikke sendt endnu.
Så regn ikke med den leveringstid de lover. Så må ud og finde en i fysisk butik

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej Hanne
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil meget gerne undersøge dette nærmere og hjælpe dig.
I den forbindelse, har jeg brug for at få oplyst dit ordrenummer.
Opdater venligst din anmeldelse og oplys dit ordrenummer.
På forhånd tak.
Mvh
Søren
Happii.dk

Valutata 1 stelle su 5

Skulle have min vare d

Skulle have min vare d. 8.1.2025 men nu bliver det den 13.1.2025 .det er bare for dårligt. Lad være med at købe hos dem.

6 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej Dan
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil meget gerne undersøge dette nærmere og gøre hvad jeg kan for at hjælpe dig.
I den forbindelse skal jeg bede dig opdatere din anmeldelse og oplyse dit ordrenummer, tak.
Mvh
Søren
Happii.dk

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più