Handig haken haakt klanten pootje: OPLICHTING!
Het bedrijf verkoopt een haakboek voor starters dat uit modules bestaat die per stuk soms over de 100 euro waard zouden zijn (volgens het bedrijf zelf), maar in de praktijk bestaan uit soms slechts 6 of 8 pagina's.
De uitleg is voor een beginnende haker totaal onvolledig, duidelijke afbeeldingen ontbreken, termen worden gebruikt zonder toelichting.
Als je nog nooit hebt gehaakt en je wilt het leren: koop dit boek niet.
Verder misleidt het bedrijf door het boek te verkopen voor zogenaamd tijdelijk heel veel minder geld. Waarbij ze niet vermeldden dat je de digitale modules voor 5,60 euro (niet per stuk, maar alles samen) kunt aanschaffen.
Het boek dat je op een foto ziet, komt niet overeen met de digitale bestanden.
Op de site staat een teller die aangeeft hoeveel boeken er binnen deze aanbieding (37,95 ipv 59 euro) nog te bestellen zijn. Je ziet de teller teruglopen, elke 10 seconden wordt er zogenaamd een boek verkocht, tot er nog maar 5 boeken over zijn, dan stopt het terugtellen. Elke keer als je de pagina refresht, staat de teller weer hoger. Toen ik begon, stond dat er nog 38 exemplaren waren, in een paar minuten telde hij terug naar 5 exemplaren. En toen ik de pagina refreshte, waren er ineens weer 31 exemplaren.
Navraag bij mijn creditcardmaatschappij wijst uit dat ik een abonnement bij dit bedrijf zou hebben afgesloten. Dat is NIET waar! Ik kocht alleen het boek!
Handig Haken beweert dat er geen abonnement is afgesloten en dat het boek afwijkt van de digitale modules (terwijl ze op hun site beweren: "Na bestelling, krijg je direct de digitale versie toegestuurd. Deze kan je makkelijk en snel downloaden uit de ledenomgeving.").
Ik mag uiteindelijk het boek (op eigen kosten) terugsturen. Het bedrijf verwijst naar algemene voorwaarden. Maar de link naar 'Terms en Conditions' op hun verkoopsite werkt niet.
ACHT dagen nadat ik heb aangegeven dat ik het boek NIET wil, krijg ik een verzendbevestiging. Dus het bedrijf wéét dat ik het boek niet wil en stuurt het tóch op, zodat ik kosten moet maken om het terug te sturen.