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Vorsicht beim Abschluss von Abos. Selbst Probeabos werden fast unsichtbar verlängert und nach ein paar Monaten erhält man dann entsprechende Mahnungen. Meiner Ansicht nach hat diese Intransparenz Meth... Leggi di più

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Ein Wurst-Blatt welches gezielt Lügen verbreitet und potentielle Kunden mit gefährlichen Tricks in Abo- Fallen lockt. Finger weg! Hier hat Betrug eine Heimat.

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Auf die Kündigung wurde mehrere Monaten weiter abgebucht. Auf die mehrfachen Mails wird nicht reagiert, erhält man keine Rückmeldung. Eine Rückerstattung ist bislang nicht erfolgt. Wir Schreiben nu... Leggi di più

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Achtung Betrug!!!! Sie geben vor für 1 € drei Monate und monatlich kündbar. In Wirklichkeit wird keine Benachrichtigung bei Kündigung erbracht. Stattdessen bekommt nach einigen Wochen ein Verfahren am... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Consulente finanziario
  2. Servizi finanziari non bancari

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Mafiamethoden!!!

Ich wollte eben einen Artikel des Handelsblattes lesen. Zunächst einmal war es nicht möglich, bestimmte Cookies abzuwählen, man konnte nur zu Allem zustimmen. Nachdem ich dann einige wenige Zeilen gelesen habe, war der Artikel gesperrt und man wollte mich dazu bringen ein Abo abzuschließen. Zuerst werden mir Cookies, die ich eigentlich nicht will, aufgezwungen, danach soll ich ein Abo abschließen um zu Ende lesen zu können? Aber zuvor noch schnell die Cookies für Werbung und anderen Dreck platziert, DAS sind VERBRECHERMETHODEN und sollte unter Strafe stehen!!!

27 maggio 2024
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Probe Abo für 1.- wird trotz…

Probe Abo für 1.- wird trotz rechtzeitiger Kündigung voll berechnet. Vom Kundensupport erhält man keine Antwort. Absolut unseriös und sollte auf keinen Fall unterstützt werden. Ich empfehle jedem das Abo sofort zu kündigen und sich seriösere Anbieter zu suchen, es gibt genug Alternativen.

9 maggio 2024
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msn.com with premium price tag

Reading the handelsblatt is like reading a paper financed by advertising despite paying for the premium service.
the page is filled with annoying ads and dirty "Anzeige" ("The most effective way to lose cellulite" "the Art und weise to prepare your funeral" etc.)
I had gotten used to them, and now they have releases the "pure" scam, which forces you to accept cookies despite paying for a premium subscription.
I've just received the information about the 7,5% increase. go to hell, I'll find a better paper to read.

23 maggio 2024
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Indirekte Preiserhöhung

Äußerst frustrierend: Ich besitze noch ein Premium-Business-Abo bis zum 25.05.2024, das 49,99 € pro Monat kostet. Seit Mai wird zusätzlich das 'Handelsblatt Pure' angeboten, ein Abonnement, das notwendig ist, um werbefrei zu bleiben. Das Problem dabei ist, dass man entweder den Cookie-Bestimmungen zustimmen oder das Pure-Abo abschließen muss, um die Inhalte trotz des bereits bezahlten Premium-Business-Abos weiterhin nutzen zu können. Ich kann diese Strategie nicht nachvollziehen. Handelsblatt riskiert, dass sich treue Leser abwenden, ich zumindest habe mein Abo nun gekündigt. Kleiner Tipp: Handelsblatt veröffentlicht viele kostenlose Inhalte auf Spotify.

7 maggio 2024
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Vorsicht vor einem Abo

Das Magazin selbst ist in Ordnung, der Kundenservice ist quasi nicht vorhanden.
Eine Kündigung war nicht möglich, Mails werden nicht beantwortet.
Der einzige Ausweg war eine Rückbuchung der Lastschrift.
Ein gelegentlicher Kauf im Zeitschriftenladen ist da sicher stressfreier.

22 aprile 2024
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Selten so geärgert: Wenn es möglich wäre, würde ich 0 von 5 Sterne vergeben.

Bei diesem Kundenservice fehlen mir fast die Worte: Ich habe mehrere Wochen gewartet und sehr viel Zeit und Energie investieren müssen, bis eine fehlerhafte Abbuchung korrigiert wurde.

Eine sinnvolle Kommunikation war mir kaum möglich, weil es jedes mal Wochen dauerte, bis ich eine Antwort bekam - wenn ich eine bekam.

Abschließend möchte ich festhalten, dass es mir ein Rätsel ist, wie und warum sich ein Medienhaus, das für ausgesprochen guten Journalismus steht (Respekt an die Kollegen in der Redaktion!), einen derartigen "Kundenservice" leistet.

1 marzo 2024
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Unterirdisch! Kündigung verleugnet

Unterirdisch! Leider musste ich die gleiche schmerzliche Erfahrung wie viele von euch hier machen. Eine telefonische Kündigung des Abos wurde im Nachgang verleugnet und stattdessen ein teurer Mahnbescheid gesendet. Keine Chance - am besten geht NIEMAND mit denen auch nur irgendeinen Vertrag ein, außer Geld ist einem egal..

30 aprile 2023
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Ich schließe mich meinen Vorgängern an, unverschämtes Vorgehen

Ich schließe mich meinen Vorgängern an. Hier wird man als Kunde ganz bewusst hinters Licht geführt.

Die PayPal-Vereinbarung wurde ohne ersichtlichen Grund von Handelsblatt gekündigt – wir wussten gar nicht, dass wir eine Abo nicht bezahlen!! Wir haben ja nie was geändert und PayPal funktioniert eigentlich zuverlässig... wenn der Partner nicht Handelsblatt heißt!

Ohne Mitteilung nun erstmals in meinem Leben Inkasso-Post von Creditreform mit hoher Forderung. Es ist ein Witz. Vom Handelsblatt können wir fortan nicht nur wegen der zum Teil sehr ambivalenten Artikel abraten!

2 febbraio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Nötigung durch Inkassodrohung

Nötigung durch Inkassodrohung. Ich bekomme seit 2 Monaten Rechnungen und Mahnungen für ein angeblich abgeschlossenes Digital-Abo. Mir ist keine Abo-Bestellung erinnerlich. Auch nicht nachvollziehbar. Auf 4 Mails meinerseits mit der Bitte um Klärung und Nachweis dieses angeblichen Abos KEINERLEI Reaktion. Nun habe ich eine Inkasso - Drohung bekommen und weiß immer noch nicht warum und für welches "Abo".

19 gennaio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Ganz grässliche Abo-Falle aus der man…

Ganz grässliche Abo-Falle aus der man mit nur einer Kündigung nicht einfach so raus kommt. Ich habe die App und die digitalen Dienste nie genutzt, trotzdem Rechnungen erhalten. Ich habe tatsächlich einen Dienst, den ich nie genutzt habe, bezahlt (ironischerweise hat mir der Kundenservice das sogar bestätigt, aber die Bereitstellung der Dienste werden berechnet stand wortwörtlich in der Mail). Über die Inhalte kann ich deshalb leider nichts berichten.

Die App und die Kündigung in der App sind unzuverlässig und auch wenn man selbst kein Abo sieht, und es ergo nicht noch mal kündigen kann, läuft es im Hintergrund weiter. Ich hoffe der Spuk ist zu Ende, Erfahrung mit beiden Magazinen sind deshalb unterirdisch verlaufen. Ich hatte zusätzlich noch ein Abo Magazin und digital der WiWo, auch dieses Abo lief ähnlich. Sobald ich WiWo oder Handelsblatt sehe oder höre, reagiere ich mittlerweile allergisch. Ein sehr negatives Markenimage. Customer Service Relations sind wirklich ungenügend und diese Gesamterfahrung hinterlässt einen schlechten Eindruck. Nachhaltig.
Ein Stern hier ist ein Stern zu viel. Minussterne wären hier angemessen. Letzten Endes demontiert man nach und nach eine Marke auf diese Weise. Wenn man so viel verbrannte Erde hinterlässt, sollte man sich schon ein paar Gedanken machen, vor allem potenzieren sich diese Online-Meinungen um ein vielfaches, wenn man bedenkt, dass jede:r dieser einzelnen Leser:innen auch mündlich diese schlechte Erfahrung und das unfaire Prozedere im Freundes- und Bekanntenkreis weitergibt. Das erste Mal, dass ich je eine solche schlechte Bewertung abgegeben habe, aber diese Erfahrung musste ich dokumentieren (in der Hoffnung anderen solchen Ärger zu ersparen oder ein Umdenken im Verlag anzuregen).

24 gennaio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Vorsicht Betrug,

Vorsicht Betrug,
ich hatte ein Probeabo für drei Monate abgeschlossen und nach der Anmeldung sofort gekündigt.
Man hat mir nach dem Probeabo angeblich Rechnungen und Mahnungen geschickt und jetzt mittlerweile ein Inkassounternehmen beauftragt.
Das ganz Verfahren dieser "Abos" oder Probeabos" ist sicherlich absichtlich undurchsichtig dargestellt um den Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Ich glaube dass das Handelsblatt sich langfristig damit selbst schadet, weil die Unzufriedenheit zunimmt und somit diese "Handelsblatt-Plattform" immer schlechter bewertet wird.

2 gennaio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Falschinformation/Fake News

Was dort an Informationen an die Leser weitergegeben wird ist ja schon Arbeitsverweigerung. Nicht nur, dass die Infos übertrieben falsch sind, nein man kann innerhalb von Sekunden die richtigen Infos finden....

2 gennaio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Sehr interessant

Sehr interessant! Über China, USA, Uganda, etc.etc. wird berichtet. Über politische Eigenschaften in der Welt ebenfalls, auch übermäßig und fleißig. Was direkt vor der deutsche "Nachbartür" passiert , spricht Polen, wird von der Redaktion locker überflogen. Ein düstere Zeichen in einer Welt die sie als Zeitung nicht rosig erscheinen lassen.

2 gennaio 2024
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