Falschlieferung. Warte immer noch auf die Rückzahlung nach Rückversand. Trotz Fehlers seitens des Verkäufers soll man- entgegen geltender Rechtsprechung - für den Rückversand die Kosten übernehmen.
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Verkaufen Ware (dringends benötigte Impellerpumpe für knapp 1000€), die nicht lieferbar ist, brauchen dann 3 Tage dazu, das festzustellen und haben am 4. Tag nach der Bestellung immer noch nicht den g... Leggi di più
Kommunikation ist eine Katastrophe. Merfach angerufen, keiner geht ran und meine Mitteilung auf dem AB bleibt unbeantwortet. Ich habe am 22.07. eine Pumpe bestellt. Keine Info zur Zeit der Zustellung,... Leggi di più
Nachdem unsere Lieferung kam und das Leuchtmittel defekt schien, habe ich per Mail alles schnell klären können. Wir haben ein neues Leuchtmittel bekommen und nun funktioniert unsere UV-Teichlampe. Ich... Leggi di più
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Informazioni di contatto
Gottlieb-Daimler-Straße 5, 64319, Pfungstadt, Germania
- www.hanako-koi.de
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Habe an 24.07.2017 eine Bestellung bei …
Habe an 24.07.2017 eine Bestellung bei Hanako Koi mit der Bestellnummer 194076 ausgelöst und per PayPal bezahlt. Trotz mehrerer Anrufe und Zusagen von Hanako Koi das die Ware versendet wird , ist bis heute noch kein Liefertermin oder die Ware bei mir angekommen . Dieses Verhalten finde ich als nicht kundenfreundlich und deshalb nur einen Stern,
MfG.
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