GT Biler A/S Recensioni 

Var svær at få forhandlet ting hjem til bilkøbet

God service da vi efterfølgende havde et par spørgsmål til bilen

Jeg købte en brugt bil hos GT biler, hvor sælgeren Jonas fandt en god bil til mig. Der passede til alle mine kriterier.

Kan klart anbefale denne forhandler

Alt ok ingen problemer ud over det man kan forvente.
Fuld tilfreds

God og pålidelig rådgivning og hjælp hos Steffan fra GT biler til leasing af bil

Den sælger vi handlede med havde tid til at forklare og sætte os ind i bilen
Midt i det hele skulle han tage en anden kunde og så bad han en kollega at overtage os
Mener ikke det er en ordentlig behandling af en der aldrig har haft el-bil før

Perfect sted, kigget på en bil syndes den var fin, betalte, fik den og jeg er glad for den,
Søde mennesker og intet bøvl så alt i alt en godt sted

Jeg har netop købt en Xpeng G6 hos GT Biler, som er importeret fra Tyskland af forhandleren, og selvom bilen teknisk set er fin indtil videre, må jeg desværre give to stjerner på grund af forhandlerens mangel på overblik over de ekstra omkostninger ved import og deres dårlige kundeservice.

Vores største ærgrelse er, at GT Biler tilsyneladende ikke har styr på de reelle omkostninger, som køberen pådrager sig.

Vi blev først efter købet klar over, at det koster 2.500 kr. alene for at få adgang til den digitale nøgle og centrale funktioner i appen. Til dette kommer, at Xpeng Danmark først vil honorere garantien, efter bilen er blevet serviceret første gang – en service, der også koster 2.500 kr. Disse beløb blev ikke tydeligt kommunikeret eller inddraget i salgsprocessen.

Dette er yderligere forværret af at GT Biler påstod at have talt med Xpeng Danmark, så de burde kende til disse forhold inden salget.

Derudover var forhandleren uvillig til at inkludere FDMs tillægseddel til slutsedlen.
Dette er et vigtigt værktøj for at sikre et trygt køb, og at de nægte at udfylde den, er mærkeligt, da det vil tage dem tæt på ingen tid.

Selvom bilen kunne afhentes samme dag som købet, var der inden dagen for prøvekørsel forskellige udmeldinger om, hvornår bilen kunne være klar, hvilket skabte unødvendig usikkerhed undervejs. Det samme problem med forskellige meldinger var der også ift. udstyrsniveauet på bilen, hvor det var svært at få en entydig melding om bilen havde anhængertræk eller ej.

Det mest negative er dog behandlingen efter købet. Da vi henvendte os omkring de uforudsete ekstraudgifter, fik vi følgende svar fra forhandleren: "Det glæder mig i havde en god oplevelse 😊 Jeg kigger ind i det og vender tilbage 😊". På trods af dette løfte om opfølgning, har vi ikke hørt et ord siden, heller ikke efter en rykker. Vi købte bilen den 3. maj, henvendte os den 4. maj, og fik svaret ovenfor samme dag. Vi rykkede for svar 11. maj og har fortsat intet hørt dagen for denne anmeldelse den 26. maj.

Købet af en importbil kræver en forhandler, som står ved sit salg, og der kan levere klarhed og sikkerhed. Her føler vi os efterladt med regningen og uden svar.

Stor fornøjelse at handle bil hos Simon.
Han var meget serviceminded og vi havde en god dialog omkring hvilken bil der var bedst til mig.
Da jeg hentede bilen kørte han endda med mig hen til en ladestation for at vise hvordan jeg skulle lade min bil.

De er meget imødekommende, informationsniveaet er højt. Nemme at kontakte, flink sælger

God service, venligt personale

Meget tilfreds med deres behandling af vores bilkøb og især Jonas fra Kolding 👍👍

Min mor fik lavet en fejlsøgning på bilens strøm system, da hun oplevede batteriet skulle skiftes hver 3 måned. Testen vidste endnu engang at batteriet skulle skiftes, og hun fik at vide det nok skyldtes hun brugte bilen Bluelink system (APP) for meget. Der blev brugt en time på at sætte testeren til bilen. Pris for dette 1722 kroner.

Timepriserne de køre med kan ikke ses nogen steder på deres værksted eller på deres hjemmeside. Var hun blevet oplyst om dette på forhånd havde hun aldrig valgt at få det lavet. Hun kunne selvfølgelig have spurgt, men hvem tænker timeprisen ved Hyundai er højere end timeprisen ved en advokat.

Vi blev mødt af en venlig ung mand Jonas, da vi ankom. Vi havde udset os en bil, vi godt kunne tænke os. Vi fik prøvekørt den og lynhurtigt efter havde vi indgået købsaftale. Vi havde nogle spørgsmål undervejs i processen, som han hurtigt fik svaret på. Da vi skulle hente bilen, havde den ikke måtter som aftalt, men dem fik Jonas sendt til os, som vi modtog et par dage senere. Helt sikkert en forhandler vi kan anbefale

en god oplevelse god servise og meget i mødekommen tag for en god handel

Jeg fik en god service fra start og Steffan var hjælpsom og tålmodig i introduktionen til min bil.

En købsoplevelse baseret på tillid.
En tillidsvækkende sælger, man fra start havde en god dialog med og som ikke forsøgte at sælge mere end jeg som kunde selv ønskede. Derudover en rigtig grundig gennemgang af bil i forbindelse med udlevering.

God nærværende kunde kontakt, de øvrige medarbejdere er hurtig til at spørge til hvad/hvem vi søger eller om vi bliver betjent.

Sødt personale, god og tryg handel ⭐⭐⭐⭐⭐

Rigtig god service og de gik lige den ekstra skridt, så man kunne ikke føle andet end at de tog sig godt af en