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Entrati per due occhiali , pagati in contanti e tornati ci siamo accorti mancare una scatola protettiva di un occhiale e …pure lo scontrino .
Direi servizio , credendoci di passaggio, non gradevole .
Peccato! Perché da poco viviamo lì e quindi hanno perso degli ottimi possibili clienti
Mi sono recato presso il negozio di La spezia dove ho trovato ottima assistenza lo consiglio .
Una catena basata sulla venalità e l'iposcrisia.
Dietro una discutibile preparazione e pseudo cortesia si cela una consolidata metodica profittevole, ambienti grandi ma che non offrono NULLA di più di quello di tanti altri negozi, ne per varietà/prezzo ne tantomeno per la qualità delle lenti; ed al primo problema cercano subito di svincolarsi per non prendersi alcuna responsabilità e non affrontare la questione e/o venire incotro alle esigenze/necessità del cliente. Evitare assolutamente.
Il negozio della città di Massa, denominato Ruffo Ottica,il Personale maschile e' risultato non attento alle esigenze del cliente visto anche il fatto che voleva formiva il prodotto privo di custodia
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