Gruppodiba Recensioni 4

Abbiamo acquistato 2 Toyota dal concessionario Diba di Rimini.
Sia io che mia moglie siamo soddisfatti di come siamo stati accolti da Michela e seguiti successivamente fino al giorno del ritiro delle 2 auto spiegateci da Massimiliano.
Abbiamo trovato persone simpatiche, professionali e pazienti.
Devo solo sottolineare una piccola mancanza di elasticità del gruppo Toyota, riguardo alla NON possibilità di poter richiedere un impianto audio di alto livello nella mia auto, pena la decadenza della garanzia dei 15 anni su tutta l'auto. Mi sarebbe piaciuto se Toyota avesse dato la possibilità di modificare questo aspetto del mezzo, senza andare ad intaccare la garanzia. Ma ciò non condiziona l'ottimo rapporto coi professionisti che ci hanno seguiti. Grazie

Sono a recensire negativamente commerciale sede di Rimini
All acquisto dell autovettura di un anno di vita,mi è stato confermato più volte,che tagliando da loro fatto,risultava sufficiente per far ripartire garanzia casa madre per gli ulteriori 4 anni
Ho scoperto solo ora che essendo stato fatto in ritardo rispetto a scadenza annuale, questo tagliando non fa rientrare auto in garanzia
Commerciale, al mio ricontatto continua a ribadire quest informazione non corretta
Assolutamente delusi da quest esperienza

Avevo preso appuntamento presso l officina di Rimini per dei difetti che c erano sulla macchina (che avrebbero dovuto sistemare prima di lasciarmela,come detto dal venditore essendo che ho comprato da loro) , poi una volta arrivati ci dicono che non avevano segnato i problemi ma che avevano soltanto segnato una gomma..ma non era quello da cambiare quindi non avevano nemmeno i pezzi di cambio. Prendo appuntamento una seconda volta e all arrivo ci dicono che NON SONO SICURI CHE CI SIANO I PEZZI DI CAMBIO, per cui ho perso un altro giorno perché non erano arrivati. Adesso ho preso un altro appuntamento, ma da qui a due mesi ancora non ho risolto nulla.

Esperienza estremamente negativa. Una stella è anche troppo generosa. Società che chiama per valutare un'auto usata in vendita sui maggiori siti dedicati. Dopo aver espresso la propria valutazione quantificata in € 18.000/18.300. L'operatore si mostra molto gentile e disponibile. Ho accettato la loro offerta e mi hanno detto che il pomeriggio mi avrebbero dato conferma. Sono passati quattro giorni dove ho ripetutamente chiamato per avere notizie. Dopo l'ultima chiamata mattutina, nel pomeriggio mi richiamano dicendo che l'offerta era stata abbassata a 16.000€ per ragioni di mercato. Non lo potevano dire prima? Questo comportamento denota mancanza di serietà e disprezzo delle relazioni umane. Ho fatto le mie rimostranze non tanto per il nuovo prezzo proposto, che naturalmente non ho accettato, quanto per la completa mancanza di educazione ed il rispetto altrui. Se credono di mortificare le persone con questi giochetti al ribasso confidando nella disperazione altrui, con me hanno sbagliato indirizzo