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Manchmal fehlende Netzwerkverbindungen. Ausfälle hāufen sich. Wechselrichter, Inverter, Zähler werden im Netzwerk nicht gefunden, obwohl per LAN KABEL sauber angeschlossen. nur der IBC Home one Hub wird in der App gefunden. Meldung Ist. etwas ist schief gelaufen,
wir können die live Daten nicht laden. Wir versuchen die Verbindung wiederherzustellen.
Aber seit Stunden nun diese Meldung.
Absolter Mist, wir waren essen , es war gut aber nur ein Häppchen.
Wir fahren jetzt heim und kochen uns etwas zum essen.
Wenn man in eine richtige "Foodhalle" geht wird man auch satt und kostet das Gleiche!
I received a so called 'AI' based solar system with 'HeartBeat' in Denmark from 1komma5 - which seem a GridX based system wrapped in 1komma5 colors.
Unfortunately the system seem incapable of handling settings for different buy and sales prices for kWh. At least 1,5 seem unable to twist it to match the energy tax system - which mean we regularly loose money using GridX/1,5.
Also GridX seem to ignore mails and phone contacts - unless you are a potential customer with hundreds of installations.
It's proven knowledge that unhappy customers are 5-10 times worse for business than one super happy customer. I hope this will open a line of contact - as I honestly liked the idea of an intelligent energy control system to provide me with lowest energy costs and reasonable payback time - - if it worked.
Have a nice day to the reader.
Ich habe eine HEMS von gridx.
Da diese nicht mit meiner Wallbox von Fronius "kommuniziert" versuchte ich mehrere Male gridx sowohl telefonisch als auch per email zu erreichen.
Auf emails wird nicht geantwortet.
Am Telefon ist immer nur ein Sprachcomputer und es erfolgt "NICHTS".
SERVICE bzw ERREICHBARKEIT sind bei gridx nicht gegeben - Schade
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