Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
2,6
4 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Men stuurde twee stalen teckel sculpturen die niet overeen komen met wat ze op facebook laten zien.
Op facebook waren ze ongeveer 22 cm en van dikker staal. Wat wij kregen waren 2 super mini formaten van dun plaatstaal wogen 240 gram per stuk. Wij voelen ons werkelijk bij de benen genomen door dit bedrijf.
Dus als men wat besteld..bezind eer ge begint
Fam G Teunis
Maat van de geleverde artikelen komen niet overeen met de maatvoering in de bestelling. GoodtimeSPG weigert mee te werken aan een volledige terugbetaling en wil de retourkosten door mij laten betalen. Zie hier hun reactie op mijn laatste mail dat ik mijn volledig aankoopbedrag retour wil en de retourkosten voor de rekening van de leverancier zijn omdat er non-conformiteit van de producten is:
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat u niet op ons aanbod wilt ingaan.
Omdat de winkelervaring van onze klanten voor ons erg belangrijk is, hebben we overlegd met de manager en willen we u graag de volgende twee speciale oplossingen aanbieden:
1. Om onze oprechte excuses aan te bieden, zijn we bereid 15% van het aankoopbedrag van deze bestelling of dit product te vergoeden om dit probleem op te lossen. U mag het product in dit geval gewoon houden. Klinkt dit redelijk voor u? Dit is namelijk de beste oplossing die wij kunnen bieden. Hartelijk dank voor uw begrip.
2. U kunt er ook voor kiezen het pakket te retourneren voor een volledige terugbetaling. Zoals eerder vermeld, zijn de verzendkosten voor de retourzending voor uw eigen rekening en kan de afhandeling ongeveer een maand duren. Volgens ons retourbeleid kunnen wij pas tot terugbetaling overgaan nadat wij het pakket hebben ontvangen; wij vragen hiervoor uw begrip.
Laat ons weten wat uw keuze is, zodat wij zo snel mogelijk tot terugbetaling kunnen overgaan of u een retouradres kunnen doorgeven.
Belangrijke opmerking: stuur het product niet retour voordat wij het retouradres per e-mail hebben bevestigd. Het adres op het pakket is bovendien niet ons retouradres. Stuur het pakket niet naar dat adres; wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele verliezen als u dat wel doet.
Product van zeer slechte kwaliteit, onjuiste maatvoering en geen returnpolicy. Ja, ik kan de verzendkosten van 20 USD betalen om iets te retourneren waar ik 29,95 voor betaald heb. Slechte webshop waar ik nooit meer wat koop.
De maten kloppen niet en het artikel is veel te klein en dan vraag je om het retour te zenden en dat keuren ze af. Want volgens hun kloppen de maten perfect, dus een te klein artikel en geld kwijt. Slechte site en service
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
