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2,8
5 recensioni
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Wollte TVdirekt Zeitung bestellen. Lt. Beilage für 1,59€ incl. Versand. Über den QR Code Bestellung eingegeben. Dann waren 23€ Porto zusätzlich auf der Rechnung. Keine andere Möglichkeit ohne Porto.. wenn man nicht aufpasst zahlt man das mit. das grenzt an Betrug..
Unzuverlässige, fehlerhafte und verspätete Zustellungen. Telefonischer Kontakt arrogant, frech und unfreundlich.
Ich hatte das Abo für tv direkt gekündigt, weil mein Ehemann verstorben ist. Ich hatte meine Anschrift angegeben und Sterbeurkunde beigefügt. Die Kündigungsbestätigung erhielt mein Mann (!) per E-Mail und mit Anrede meines Mannes. Er müsse noch ein halbes Jahr die Zeitschrift beziehen. Was soll ein Toter lesen? Sein Briefkasten existiert in Kürze nicht mehr und sein Konto wird auch aufgelöst, so dass kein Einzug mehr möglich ist. Eigentlich müsste ich wegen der Pietätlosigkeit minus 5 geben. Die Kündigung meines Abo folgt postwendend. Eine Zeitschrift aus diesem Verlag werde ich nie wieder kaufen!
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war mal jahrelang mein Fernsehbegleiter - großes, übersichtliches Programm aber auch das könnte man noch besser machen - nur die sind ja beratungsresistent ! Auch hier steht zu viel Mist drin der da nicht reingehört und dafür ist sie viel zu teuer !
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