Bestilte en vare som viste seg å være ute av produksjon. Godtok et alternativ, men derfra gikk alt uendelig tregt. Måtte purre gjentatte ganger for at saken skulle bevege seg. Selv da de lovet at vare... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Golfshopen leverer! Har brukt golfshopen på Høvik og Tønsberg siden oppstart. De kan sakene sine, leverer til avtalt tid og fremstår profesjonelle. Jeg har benyttet meg av stort sett alle tjenester de... Leggi di più
Greie priser, men dårlig opplysninger! Bestilte på klikk og hent, man får ingen beskjed om at man vil få en mld/Mail om at varen er klar til henting, eneste er at «varen er på lager».
Väldigt bra service generellt, speciellt på Bryn, duktiga på fitting, hjälpsamma och proffisionella, en bra plats o pröva nytt utstyr Gott utval av klubbor kläder med mer, ofta bra erbjudanden, snab... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio per il golf
- anche in
- Golf club
Scritti dall'azienda
Golfshopen sitt motto er "av golfere, for golfere" og har vært det siden starten i 2001. Golfshopen er Norges største golfbutikk og tilbyr et enormt utvalg golfutstyr til alle golfere. Hos oss finner du et drivende golfteam med dyktige og kunnskapsrike medarbeidere, som selv er aktive golfspillere. Vi deler lidenskapen for sporten som alle golfere har, og hos oss får du eksperthjelp skreddersydd for hver enkelt golfer. Vi er også belønnet med hele 5 Gasellepriser og AAA Rating fra Dun & Brabstreet. Hos oss finner du det råeste som kan kjøpes i golfverden uavhengig om du er ny til golfsporten, eller er en dreven golfer. Målet vårt er at du skal finne det beste golfutstyret til akkurat deg slik at du kan nyte sporten til det maksimale. Vi tilbyr også profesjonell custom fitting i begge våre butikker slik at du får golfkøller som er spesialbygd for akkurat deg og din sving. Med over 20 års erfaring tør vi skryte på oss at vi er Norges fremste eksperter på golfutstyr. I tillegg til vår store nettbutikk har vi også 2 store fysiske butikker hvor du kan se og prøve vårt store utvalg. Vi tilbyr også profesjonell custom fitting i begge våre butikker. I tillegg kan du bestille med klikk og hent i vår nettbutikk, og hente varene rett i butikkene.
Informazioni di contatto
Wirgenes vei 10, 3157, Barkåker, Norvegia
- 95133142
- post@golfshopen.no
- www.golfshopen.no
3,4
Nella media
26 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Får 2 får at varen kom fort men 0 på…
Får 2 får at varen kom fort men 0 på alt annet.
1 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Golfshopen.no
Hei Anders,
Godt og høre at varen kom fort frem til deg!
Men det er ikke bra at resten av kjøpsopplevelsen ikke sto opp til forventningene. Send meg gjerne en mail på simen@golfshopen.no med ditt ordrenummer og mer detaljert beskrivelse av din opplevelse med oss, så skal jeg ta en titt på saken.
Mvh Simen - Golfshopen.no
Lang leveringstid og mangelfull oppfølging
Bestilte en vare som viste seg å være ute av produksjon. Godtok et alternativ, men derfra gikk alt uendelig tregt. Måtte purre gjentatte ganger for at saken skulle bevege seg. Selv da de lovet at varen straks skulle sendes, tok det halvannen uke og enda en purring før den ble sendt – og den siste henvendelsen svarte de ikke en gang på. Totalt tok det 1,5 måneder. Mangel på initiativ og dårlig kundeservice gjør at jeg ikke kan anbefale denne butikken.
17 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Golfshopen.no
Hei Martin,
Beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Slik skal det naturligvis ikke være. Jeg klarer dessverre ikke helt å finne ordren din utifra informasjonen over, men send meg gjerne en mail på simen@golfshopen.no med ordrenummer og/eller dialogen du har hatt med oss. Så skal jeg ta en titt på hva som har skjedd her.
Mvh Simen - Golfshopen.no
Fantastisk hjelp og custom på nytt…
Fantastisk hjelp og custom på nytt jernsett, anbefaler Tobias på det sterkeste!
18 giugno 2026
Non scritta su invito
Dårlig kundeservice og nettside
Dårlig og inkompetent kundeservice og nettside. Er ikke oppdatert korrekt med lagerstatus på varer, og når jeg kansellerte ordern på natt til fredag, så halet kundeservice ut på tiden slik at pakken ble sendt likevel og henviser så bare til at jeg kan returnere pakken i følge deres rettningslinjer - det vil si at jeg som kunde skal selv betale frakt tilbake.
Dette er både frekt og utspekulert. Kanselleringen lå inne tidlig fredag morgen og pakken ble ikke registrert eller sendt først mandag ettermiddag, til tross for at opprinnelig melding på fredag morgen som kundeservice av en eller annen grunn kverulerer rundt og kommer med helt irrelevant informasjon på. Jeg har da skrevet "Jeg vil kansellere ordren" - noe tydligvis de oppfatter som "Jeg ønsker ordren likevel, men ta bort de tinga som visstnok ikke var i lager kanskje?"
Det blir selvsagt eskalert når jeg legger igjen dårlige anmeldelser og bestrider faktura/kjøp (HELDIGVIS GJORT VIA KLARNA!) - og først da inrømmer de feil fra deres side, sånn halvveis.
"Head of support" klarer likevel å legge noe av skulden over på meg og mener jeg var "sent ute" med å kansellere orderen, og dette ikke skjedde "før ca 16-tiden på fredagen og vi jobber ikke helg" - noe som er reinspikka løgn, og er allerede bevis på bare 4 mailer bak i tråden!
Så ikke bare inkompetent kundeservice, bøllete ledelse i tillegg. Meget useriøst. Det er åpenbart flere personer i denne organisasjonen som trenger å lære seg grunnleggende kundservice.
Hele greien hadde vart løst hvis bare deres inkompetente support hade kansellert ordren når de får beskjed av kunden om å kansellere ordren, og jeg hadde aldrig trengt legge igjen dårlige anmeldelser og kverulere med personer som er litt vel høye på seg selv - og trur jeg skal bli skremt av at butikksjefer ringer opp meg.
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Väldigt bra service generellt
Väldigt bra service generellt, speciellt på Bryn, duktiga på fitting, hjälpsamma och proffisionella, en bra plats o pröva nytt utstyr Gott utval av klubbor kläder med mer, ofta bra erbjudanden, snabba leveranser. Rekomenderas
30 marzo 2026
Non scritta su invito
Topp kundeservice
Min driver ble ødelagt, og jeg henvendte meg til Golfshopens kundeservice. Der ble jeg møtt med en trivelig og dyktig person. Kundeveilederen tok kontakt videre med leverandør av driveren, og jeg fikk bekreftelse med en gang om at jeg skulle få ny.
Toppers service!
8 maggio 2025
Non scritta su invito
Fantastisk reklamasjonsrett
Vurderte å kjøpe brukt driver, men kjøpte heller på nettbutikken deres. Angrer ikke et sekund! Først fikk jeg sprekk i hodet på drivern, fikk ny på reklamasjon med en gang. Litt lengere uti sesongen knakk skaftet nederst mot hodet. Fikk så nytt skaft helt uproblematisk. Alltid raske og hyggelige svar, og det ordner seg stort sett.
23 marzo 2025
Non scritta su invito
Kjøpte en Scotty Cameron Super Select…
Kjøpte en Scotty Cameron Super Select Newport 2. Den hadde dessverre en produksjonsfeil. Slik skjer. Men takk for super service og en løsningsorientert betjening! Nå er det bare å putte i vei..
24 febbraio 2025
Non scritta su invito
Veldig hyggelig service
Veldig hyggelig service! Enormt utvalg på Høvik!
26 aprile 2024
Non scritta su invito
Super service
Super butikk. God veiledning og service. De ansatte kan sitt fag. Tipp topp! Anbefales!
22 aprile 2024
Non scritta su invito
Flott butikk med bra utvalg
Flott butikk med bra utvalg! Fikk veldig bra hjelp.
13 aprile 2024
Non scritta su invito
dårlig kundeservice
20 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Golfshopen.no
Hei og takk for din anmeldelse.
Vi beklager at du har opplevd dårlig kundeservice hos oss. Da dette er noe vi har et veldig høyt fokus på både i våre butikker og i nettbutikk, vil vi gjerne høre mer om din dårlige opplevelse med oss, og avdekke forbedringspunkter. Send oss gjerne en mail på post@golfshopen.no eller ring oss på 951 33 142 for en prat.
Mvh Golfshopen.no
Kjøpte ny driver brukte 2-3 ganger før…
Kjøpte ny driver brukte 2-3 ganger før den gikk i stykker, fikk ikke noe på garantien. Hodet på driveren gikk opp i "limet" på hodet av køllen...
19 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Golfshopen.no
Hei Jesper,
Skaden som oppsto på din driver er dessverre ikke noe som er dekket av garanti, da denne driveren har fått skader som en driver ikke er ment til å tåle.
Vi føler at vi har løst saken på best mulig vis ved å tilby deg en ny driver til en sterkt rabattert pris og vi håper du også er fornøyd med løsningen.
Mvh Simen
Butikksjef Golfshopen Tønsberg
Golfshopen leverer
Golfshopen leverer! Har brukt golfshopen på Høvik og Tønsberg siden oppstart. De kan sakene sine, leverer til avtalt tid og fremstår profesjonelle. Jeg har benyttet meg av stort sett alle tjenester de tilbyr fra justering av loft, skifte grep, fitting, kjøp av køller, baller, utstyr og klær og sko. Anbefaler Golfshopen på det sterkeste! Tusen takk til alle ansatte, spesielt til Henrik på Høvik og Thomas i Tønsberg.
28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Veldig rask og god levering
Veldig rask og god levering.
Bestilte reisetrekk for golfbag mandag formiddag, klart for henting på det lokale post i butikk på Vestlandet tirsdag kl 18.
Kvalitet, god innpakning og raskeste levering jeg har opplevd på netthandel. Anbefales!
19 giugno 2023
Non scritta su invito
God service og kunnskapsrike…
God service og kunnskapsrike medarbeidere.
6 maggio 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.