Glyptoteket Recensioni 24

Jeg har forsøgt at købe årskort til museet, både via appen og via hjemmesiden.

Når jeg har udfyldt betalingoplysningerne i appen, får jeg at vide at mit CVC nummer er ugyldigt. Jeg har selvfølgelig kontrolleret oplysningerne og skrevet dem flere gange.

Når jeg forsøger at købe et årskort via hjemmesiden, accepter hjemmesiden ikke mit navn - som jeg selvfølgelig har kontrolleret og skrevet igen flere gange.

Har du mindre børn, som du ønsker at vise eksempler på kunst i København, så undgå Glyptoteket. Trods en kæmpe garderobe, mødes du af vagter med korslagte arme, som afviser klapvogne indenfor. En klapvogn på et hovedstrøg i Kbh. Er en rigtig dårlig idé. Er du kommet ind bliver du mødt af en endnu større gruppe vagter, som sikrer at absolut ingen kan slippe ind uden at vise billet, og for resten gøre opmærksom på at legetøj ikke må medbringes i udstillingen. Vi taler her om en lille legomand, som kan være i hånden på et lille barn. Med børn er man sikker på at have en museumsmedarbejder lige i hælene og det er ikke for at fortælle gode historier om kunsten, men for at sikre at ordensreglerne overholdes og dem er der mange af. Æv en dårlig oplevelse, som ellers kunne have været fantastisk, som på mange af de øvrige museer i KBH

Det er ikke et sted der er velegnet til rollator/kørestolsbrugere. Adgang fra gaden er kun mulig via trapper. Der er elevator inde men der er så mange niveauforskelle, at selve oplevelsen var en skuffelse

Hvad er det for en reklame i har kørende på BT, med små piger der står og vrikker med numsen. Er det for at invitere pædofile ind?

Personalet står klar til at skælde dig ud når du kommer ind ad døren. Først er det for galt vi har vores klapvogn med ind gennem døren.
Så må vi ikke have vores pusletaske til vores barn med rundt i udstillingen. Og så er det simpelthen slet ikke i orden at vi kan se flere gå med deres tasker, men vi måtte ikke have pusletaske med som vi har brug for til vores barn.
Så får vi skæld ud da vi beder personalet slappe lidt af da de begynder at bede os vise billetter igen på trods af vi lige har vist det..
Så får vi også lige at vide vi ikke må røre ved tingene selv om vi slet ikke er i nærheden af at røre ved noget..
Det er slet ikke i den ånd som stedet blev skabt for.
Vi er så ærgerlige over vi gik herind når vi slet ikke var velkomne..
Man skulle mene personalet havde fået en opsang efter skandalen med pigen der havde “forkert” tøj på, men nej.

3. januar køber jeg en vare i museets webshop. Beløbet trækkes fra min konto umiddelbart herefter.

Senere samme dag, i PostNord app’en ses forsendelsen som registreret, ikke modtaget hos PostNord.

7. januar fremgår forsendelsen fortsat som registreret i PostNord app’en, ikke modtaget hos PostNord.

Jeg kontakter museet for at finde ud af hvor forsendelsen er blevet af, og oplyses at den ligger på museet og endnu ikke er afsendt.

Af museets handelsbetingelser som skal accepteres for at gennemføre et køb i webshoppen, fremgår følgende:

Ved forsendelse med PostNord, vil købesummen blive trukket på din konto, når ordren afsendes fra museet.

Det er endvidere forbrugerombudsmandens klare vurdering, at en praksis hvor betaling trækkes før afsendelsen, er i strid med markedsføringsloven.

Glyptotekets cafe er helt usædvalig dyr og dårlig. En bolle med smør kostet 65 kr, anderillette er en minimal ret, næsten uden and og koster 75 kr.
Glyptotekets cafe kunne lære meget af feks. Louisiana.

Usædvanlig dårlig oplevelse, kun lige kommet indenfor døren, før vi bliver verbalt overfaldet af en sikkerhedsvagt, fordi vi står midt i entreen,( der var ingen andre bag os, eller nogen på vej ind) Stemningen var så ubehagelig at vi valgte at gå igen, uden at se museet.Hvem er der for hvem????

Shame you have to pay full amount with international teachers’ card

Jeg kan ikke mindes jeg har været et sted med så sure og ubehagelig personale. Lige fra man kommer ind af døren virker det til, at man ikke er velkommen. Billetkøen - ingen øjenkontakt og intet smil - selvom vi forsøger at være høflige og venlige. Videre til café, hvor tempoet er ekstremt langsomt og med unge piger, som havde travlt med at snakke med hinanden og bestemt ikke gad kundekontakt. Herfra videre til udstillingerne, hvor der går halvsure og triste “vagter” rundt. Ingen smiler og ingen forsøger at give de besøgende en god oplevelse. En af vagterne (en ung mand med slikhår) råbte endda af os, da han mente vi gik for tæt på et maleri. Vi var ikke speciel tæt på det, men vi overskred åbenbart en usynlig linje han havde lagt ud. Han havde sagt det stille og roligt havde der været helt fair, men det kom ud af det blå og helt uden grund.

Jeg tænker der må være en enorm dårlig personalekultur og sikkert også ledelse.

Man kan min. give én stjerne, så det får i. Måske det også er OK med den ene stjerne, da bygningen i det mindste er flot - bare ærligligt at personalet og udstillingen er så ringe. Håber i tager denne anmeldelser til jer, da den er helt gal hos jer.

I visited Copenhagen at the start of the year with family. All of us enjoyed the Glyptotek. The exhibits are fascinating and varied, in a setting that does it all justice. I have great memories of our visit and the museum was one of the highlights of our holiday for me.

While I was there I bought one of the vintage pens in the gift shop. It was a lovely souvenir of our time in Denmark.

I was absolutely gutted when I lost the pen in the summer. I got in touch with the museum to see whether I could buy one. My first attempt failed when the courier service lost the package. But on the second attempt my pens arrived in the UK thoughtfully packaged and in perfect condition

Throughout the difficulties with ordering and delivery, the gift shop team were wonderfully helpful. Thank you to Rikke and Yvette (and anyone else who might have been helping).

Should you visit the Glyptotek? Absolutely! And if you want to pick up a souvenir or two you’ll be in good hands for that too.

Dejlig oplevelse med børnene i efterårsferien. Havde vi haft mere tid, havde vi booket en rundvisning.
Til gengæld nåede vi at gå med deres medarbejder Sander, som, på en kort omvisning, fortalte to meget fængende græske myter for børn og voksne.

Vi var 6 personer som havde bestilt bord til spisning efter torsdagsquiz på Glyptotekets terrasse. Da vi ankom stod bordet klar, men torsdagsmenuen - den eneste mulighed på kortet - var udsolgt! Vi måtte ud i byen for at finde aftensmaden.

Den smukke og velvedligeholdte bygning er stadig smuk.
Udstillingerne er kedelige, uinspirerende og uden fortælling.
Der er køer til at købe billet, til toilettet og til cafeen.
Cafeen Picnic er et kapitel for sig. Virkelig dyrt. Til gengæld er det usandsynlig dårligt. Slasket salat, dårlige rejer og uden smag.
Der ligger en smuk have gemt bag bygningen, med bænke, hvor man vil kunne nyde sin medbragte mad. Haven får den ene stjerne sammen med bygningen.
Men, find et andet sted at tage hen.

Desværre oplevede vores gruppe flere af personalet værende utroligt aggressive. To af dem råbte af os (uden forudgående kontakt). Dog blev det lidt opvejet af en utrolig sød, dygtig og begejstret medarbejder i Egypten afdelingen. Desværre er der tilsyneladende ansat for få af hendes slags hos Glyptoteket. Der mangler virkelig noget bedre skiltning og et kursus i kunde kontakt.

Stod meget meget længe i kø for at afgive bestilling på 2 kaffe og 2 cookies. Betjeningen var uendelig langsom. Første medarbejder vejledte om bestillinger, tog imod penge og startede bestillngsbakke op. Imens ventede øvrige medarbejdere på at han blev færdig, så de kunne gå i gang. De arbejdsgange må ses efter!!!

Cafe Picnic
Havde et arrangement på Glyptoteket med 20 kolleger, og jeg havde korresponderet med restaurantmanageren om det var muligt efter rundvisningen at komme op i cafeen og få noget at drikke. Restaurantmanageren havde oplyst, at det kunne vi sagtens, og at vi havde en time til at nyde vores drikkevarer inden Glyptoteket lukkede. Da vi dukkede op i Cafeen efter omvisningen og skulle købe noget at drikke var I fuldstændig afvisende over for at tage imod vores ordre på drikkevarer, idet I oplyste, at I ikke kunne nå at lave så mange ordre, vi var 21 personer, og flere af os skulle stå at diskutere med jeres medarbejdere, idet jeres medarbejdere oplyste, at restaurantmanageren var opsagt fra cafeen, og I kunne således ikke tage imod vores ordre, da I lukkede cafeen kl. 16.30. Men mens denne diskussion udspillede sig, tog I imod i hvert fald 10 andre kunder i køen, som skulle bestille både kaffe og kage m.m.
Sådan en dårlig service har vi aldrig været ude for før.

Udstilling i top - men caféen er under lavmål betjeningen er ikke eksisterende(stakkels unge mennesker) og maden er vulgært arrangeret og smagsmæssigt disharmonisk. Vi savner Blomsterberg!!
Ulrik Løssing
Brabrand

Kunstoplevelse og frokost på Louisiana går hånd i hånd. Det kan man ikke sige om Glyptoteket og caféen Picnic i Vinterhaven. Lige så smuk en oplevelse det er at gå på opdagelse i Glyptoteket, ligeså ærgerlig er oplevelsen på Picnic. Vi fik toast med alt, alt for tykke skiver kogt skinke, alt for meget tomatsauce, som vel slet ikke hører hjemme i en toast, og et lag af udefinerbart pulverkrydderi hen over det hele - måske paprika. Vi fik også en rejemad på en bund af fabriksfremstillet æggestand. Hertil fik vi to glas limonade og måtte betale små 400 kr. Skuffende er nok det ord, der bedst dækker vores oplevelse på Picnic.