ho acquistato due ombrelloni da giardino con relativa base. Con uno di questi ho avuto dei problemi durante l'apertura. Il servizio clienti é stato efficiente e mi é stato subito sostituito l'ombrello... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Aggiungo una stella alla valutazione per l'opera di Valeria che ha posto rimedio ad una situazione sbagliata fin dall'inizio, per la quale merita il mio plauso e soddisfazione per l'ordine fatto. Quin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tutto prefetto. Spedizione veloce e precisa. Articolo non ancora montato ma materiale sembra di qualità(rubinetto da giardino doppia uscita con ghiera colorata). Sito consigliato al momento
L'azienda ha risposto
Ho acquistato 2 mobili da esterno. Il primo arrivato in breve tempo e il secondo con un po' di più ritardo. Ho avuto un problema con due inserti rovinati con il trasporto ma è stato risolto in breve... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #60 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredamento da giardino
- #15 su 16 delle migliori aziende nella categoria Ristrutturatore di bagni
- #54 su 58 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili
- #37 su 37 delle migliori aziende nella categoria Vivaio e articoli per il giardino
- #8 su 8 delle migliori aziende nella categoria Negozio di porte per box doccia
- #50 su 55 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
Informazioni su Giordanoshop
Scritti dall'azienda
L'e-commerce tutto italiano
Giordano Shop è un portale e-commerce tutto italiano che negli anni ha conquistato la fiducia di molti clienti affermandosi come punto di riferimento del settore. Su Giordano Shop l’acquisto è decisamente facile, veloce e soprattutto sicuro. Il nostro vasto catalogo permette di acquistare prodotti per la casa e l’arredamento, per il giardino, il bricolage, lo sport e il tempo libero. Ed ancora accessori per auto e moto, giochi per bambini e prodotti per il riscaldamento.
Il nostro obiettivo più importante è offrire prodotti di qualità che soddisfano le esigenze di vita dei nostri clienti. Infatti, ci impegniamo a garantire il miglior servizio accompagnando ogni cliente in ogni fase di acquisto: dalla fase di consulenza alla in fase di post vendita.
Con costanza e impegno, in tutti questi anni abbiamo visto crescere i nostri collaboratori, i nostri spazi e i nostri clienti. Oggi, infatti, rispondiamo alle esigenze del mercato anticipando le tendenze con i prezzi più competitivi del web.
I nostri punti di forza:
Il Team
Il punto di forza di Giordano Shop è il Team: una squadra di giovani professionisti che dal 2004 ad oggi ha cercato di dare valore ad ogni prodotto, incentrando i suoi obiettivi sull'interazione con l'utente, garantendo un'esperienza d'acquisto a 360°. Il merito quindi è tutto del nostro Staff sempre attento al dettaglio e che ha sviluppato nel tempo una grande esperienza nel settore della vendita di prodotti online.
I Prodotti
Noi di Giordano Shop, abbiamo deciso di offrire ai nostri clienti un vasto catalogo di prodotti con oltre 120.000 articoli. Grazie all’aggiornamento continuo e agli accordi diretti con le aziende più importanti del settore, abbiamo la possibilità di offrire tutte le novità nel campo dell’arredamento interno ed esterno, del riscaldamento, del fai da te, dello sport e del tempo libero. E per finire abbiamo un’intera sezione tutta dedicata alla vendita di giochi per bambini con gonfiabili, altalene, auto elettriche, moto e quad.
Spedizioni
Spedire merce con imballi sicuri e con tempi di spedizione brevi, ha fatto di Giordano Shop un negozio virtuale differente e sicuro. Garantiamo la massima velocità nella consegna con oltre 600 spedizioni giornaliere e 200 mila clienti all'anno. Gestiamo internamente tutto il processo aziendale, con risorse altamente qualificate per ogni ufficio di competenza.
Assistenza
Offriamo al cliente assistenza specializzata durante tutto il processo d'acquisto, differenziandoci per efficienza, rapidità e cortesia. Il nostro negozio è stato studiato e progettato in funzione delle esigenze del consumatore, rendendo fruibili tutte le informazioni grazie alla facilità di consultazione on-line, oltre a dare numerosi fonti di contatto: chat, telefono, e-mail.
Informazioni di contatto
Via S. Raffaele 1, 20121, Milano, Italia
- 04221440071
- supportoclienti@giordanoshop.com
- www.giordanoshop.com
3,8
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Risposta di Giordanoshop
Gentile Antonia,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza con Giordano Shop ⭐.
Siamo felici di sapere che sia andato tutto bene con il suo acquisto della lampada da esterno e che il prodotto sia stato di suo gradimento. La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità e leggere il suo feedback ci fa molto piacere.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente sul nostro shop per i suoi prossimi acquisti.
Un cordiale saluto da tutto il Team Giordano Shop 💚
Pessima esperienza!
Pessima esperienza!
Ho ricevuto un articolo sbagliato rispetto a quello ordinato e sto avendo molte difficoltà a ricevere assistenza da parte dell'azienda.
Mi chiedono di pagare la spedizione per il reso, pur essendo l'azienda responsabile di questo errore.
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile cliente,
siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo per l’inconveniente riscontrato. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione.
La informiamo che a breve verrà contattato dal nostro servizio di assistenza clienti, che si occuperà personalmente della sua pratica per valutare la situazione e trovare insieme la soluzione più adeguata.
La ringraziamo per la segnalazione, che ci permette di migliorare costantemente i nostri servizi, e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Un cordiale saluto,
Team Giordano Shop 💙
L 'armadio a colonna e' arrivato con un…
L 'armadio a colonna e' arrivato con un piano rotto e anche una parte dietro con una rottura e due parti di fianco con una scriscia in verticale scolorita in bianco che si nota . Giordano come venditore sulla segnalazione delle parti danneggiate e' stato disponibile ad inviare le parti danneggiate. Per quanto riguarda l ' armadio non lo consiglio in quanto dondolante e non chiude la porta se non con una spinta in basso con il piede per farla accostare ma non chiude perfettamente16/02/2026
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile cliente,
siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo per l’inconveniente riscontrato. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione.
La informiamo che a breve verrà contattato dal nostro servizio di assistenza clienti, che si occuperà personalmente della sua pratica per valutare la situazione e trovare insieme la soluzione più adeguata.
La ringraziamo per la segnalazione, che ci permette di migliorare costantemente i nostri servizi, e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Un cordiale saluto,
Team Giordano Shop 💙
Soddisfatto
Prodotto corrispondente alle descrizioni e servizio inappuntabile.
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Ottavio,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza con Giordano Shop ⭐.
Siamo molto lieti di sapere che il prodotto ricevuto corrisponde pienamente alla descrizione e che il servizio sia stato di suo gradimento. Lavoriamo ogni giorno per garantire ai nostri clienti chiarezza nelle informazioni, qualità dei prodotti e un servizio affidabile, quindi il suo riscontro ci fa davvero piacere.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente sul nostro shop per i suoi prossimi acquisti.
Un cordiale saluto da tutto il Team Giordano Shop 💚
Azienda seria
Azienda seria è arrivato un pezzo rotto... Subito sostituito... Qualità non eccellente ma il prezzo è basso
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Elvira,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con Giordano Shop e per aver apprezzato la serietà del nostro servizio ⭐.
Ci fa piacere sapere che il nostro servizio clienti sia intervenuto prontamente per risolvere il problema e procedere con la sostituzione del pezzo danneggiato. Cerchiamo sempre di assistere i nostri clienti nel modo più rapido ed efficace possibile, proprio per garantire un’esperienza d’acquisto serena anche quando si presentano piccoli inconvenienti.
Prendiamo comunque in considerazione il suo feedback sulla qualità del prodotto: le opinioni dei clienti sono per noi molto importanti e ci aiutano a migliorare continuamente la selezione degli articoli che proponiamo, mantenendo sempre un buon rapporto qualità-prezzo.
La ringraziamo ancora per la fiducia e restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura.
Un cordiale saluto da tutto il Team Giordano Shop 💚
La moto elettrica è stato un regalo per…
La moto elettrica è stato un regalo per mio nipote.
Ho chiesto di fare il reso perché non caricava e per evitare che il bambino la usasse in maniera impropria ,mio genero l'ha smontata.
Dall'assistenza clienti ,dopo diverse incomprensioni ,mi hanno chiesto di fare il video e le foto.Ho spiegato la difficoltà (tra l'altro nello scatolo non c'erano istruzioni).Per concludere,mio genero l'ha rimontata accorgendosi che all'interno della moto,c'era un filo staccato e quindi abbiamo risolto senza fare il reso (abbastanza complicato) .
9 febbraio 2026
Risposta di Giordanoshop
Buongiorno, ci dispiace leggere della sua esperienza. Se ci avesse avvisato subito, saremmo stati felici di intervenire per assisterla e risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
La ringraziamo comunque per la collaborazione e per aver provveduto prontamente alla risoluzione. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team Giordanoshop, saluti
Prodotto di bassa qualità che non…
Prodotto di bassa qualità che non giustifica il prezzo di acquisto, ma apprezzabile è il gesto dell’azienda Giordano di contattare il cliente e proporre varie soluzioni risolutive.
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile cliente,
siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo per l’inconveniente riscontrato. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione.
La informiamo che a breve verrà contattato dal nostro servizio di assistenza clienti, che si occuperà personalmente della sua pratica per valutare la situazione e trovare insieme la soluzione più adeguata.
La ringraziamo per la segnalazione, che ci permette di migliorare costantemente i nostri servizi, e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Un cordiale saluto,
Team Giordano Shop 💙
Prodotti conformi al sito
Chiarezza nelle informazioni del prodotto, tutto corrisponde alla realtà del prodotto acquistato, chiarezza anche nelle varie fasi di spedizione dell'articolo con informazioni precise e dettagliate
26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Silvana,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza con Giordano Shop ⭐.
Siamo molto felici di sapere che abbia apprezzato la chiarezza delle informazioni presenti sul nostro sito e che il prodotto ricevuto rispecchi pienamente quanto descritto. Cerchiamo sempre di fornire descrizioni precise e dettagliate proprio per permettere ai nostri clienti di acquistare con la massima serenità.
Ci fa inoltre piacere che abbia trovato utili e puntuali anche le comunicazioni durante le varie fasi della spedizione, un aspetto a cui teniamo molto per garantire trasparenza e aggiornamenti costanti sullo stato dell’ordine.
La ringraziamo ancora per la fiducia e speriamo di poterla accogliere nuovamente presto sul nostro shop.
Un cordiale saluto da tutto il Team Giordano Shop 💚
Ditta serissima
Ditta serissima, articolo corrispondente alla descrizione, tempi di consegna rapidissimi
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Ciao Aurora 😊
grazie di cuore per la tua splendida recensione!
Essere definiti una ditta serissima è per noi un grande motivo di orgoglio 💙 Siamo felici che l’articolo fosse perfettamente corrispondente alla descrizione e che tu abbia apprezzato i tempi di consegna rapidissimi.
Grazie per la fiducia e per aver scelto GiordanoShop.
Ti aspettiamo presto!
Team GiordanoShop.
Peccato per il pannello posteriore. Delusa.
Sono delusa perché non mi aspettavo un pannello posteriore così inconsistente. Pensavo avesse una struttura robusta anche nella parte posteriore, dato il costo abbastanza alto. In pratica il pannello posteriore esce facilmente dalla guida ed infatti è già storto e danneggiato.
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile cliente,
siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo per l’inconveniente riscontrato. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione.
La informiamo che a breve verrà contattato dal nostro servizio di assistenza clienti, che si occuperà personalmente della sua pratica per valutare la situazione e trovare insieme la soluzione più adeguata.
La ringraziamo per la segnalazione, che ci permette di migliorare costantemente i nostri servizi, e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Un cordiale saluto,
Team Giordano Shop 💙
All’inizio pensavo che si erano…
All’inizio pensavo che si erano dimenticati di alcuni pezzi poi c’era tutto ,puntualità consegna perfetta e la macchina meravigliosa grazie ☺️
25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Ciao Patrizia 😊
grazie di cuore per la tua recensione!
Ci dispiace per il piccolo momento di dubbio iniziale, ma siamo felici che alla fine fosse tutto completo 😉 A volte alcuni componenti sono inseriti in scomparti dell’imballo meno visibili, ma l’importante è che sia arrivato tutto correttamente.
Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato la puntualità della consegna e soprattutto che la macchina ti sia piaciuta così tanto 🚗✨
Grazie per la fiducia e per le belle parole!
Team GiordanoShop.
Non disponibilità e lunga attesa
Di solito non lascio recensioni, ma stavolta vorrei invece avvertire chiunque voglia comprare su questo sito che assistenza e disponibilità non sono presenti. Ho acquistato un armadio a due ante scorrevoli con specchio, il prodotto che mi è arrivato era diverso, in quanto le ante non presentavano uno specchio e il prodotto era stato confuso con un altro. Ho immediatamente avvertito tramite mail per richiedere una sostituzione, anche solo delle ante, in quanto il prodotto risultava compatibile con il precedente ma le ante erano sbagliate. Non ho ricevuto alcuna informazione, ho dovuto anche contattare tramite WhatsApp, e' solamente lì ho ricevuto risposta, ma la risposta è stata di attendere. È da un mese dall'arrivo del prodotto errato che non ho ricevuto più notizie, ho continuato a ricontattare l'azienda tramite mail, ma mai nessuna risposta. Solo tramite WhatsApp si degnano di rispondere dicendo sempre però di aspettare. Delle ante, non si sa niente, nemmeno di una possibile sostituzione. Il prodotto comunque è un buon prodotto arrivato integro e trasportato correttamente, ma dopo la noncuranza e la non disponibilità sconsiglio di acquistare in questo sito.
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile cliente,
siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo per l’inconveniente riscontrato. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione.
La informiamo che a breve verrà contattato dal nostro servizio di assistenza clienti, che si occuperà personalmente della sua pratica per valutare la situazione e trovare insieme la soluzione più adeguata.
La ringraziamo per la segnalazione, che ci permette di migliorare costantemente i nostri servizi, e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Un cordiale saluto,
Team Giordano Shop 💙
Spedizione lampo ma mi è arrivata la…
Spedizione lampo ma mi è arrivata la moto rotta e non riesco a contattare il negozio
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile cliente,
siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo per l’inconveniente riscontrato. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione.
La informiamo che a breve verrà contattato dal nostro servizio di assistenza clienti, che si occuperà personalmente della sua pratica per valutare la situazione e trovare insieme la soluzione più adeguata.
La ringraziamo per la segnalazione, che ci permette di migliorare costantemente i nostri servizi, e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Un cordiale saluto,
Team Giordano Shop 💙
società precisa
società precisa, corretta, veloce. prodotto consigliato.
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Ciao 😊
grazie davvero per la vostra recensione!
Sapere che ci considerate una società precisa, corretta e veloce è per noi un grande riconoscimento 💙 Lavoriamo ogni giorno proprio per garantire un servizio affidabile e prodotti all’altezza delle aspettative.
Grazie anche per aver consigliato il prodotto!
A presto su GiordanoShop.
Team GiordanoShop.
Mancanza di pezzi per montaggio
Base per ombrellone arrivata priva di bulloneria per il montaggio e galletto per fissare il tubo. Segnalato all'assistenza ma senza alcuna risposta.
25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile cliente,
ci dispiace per quanto segnalato.
Desideriamo però precisare che abbiamo già risposto alla sua richiesta tramite email, chiedendo alcune informazioni utili per poter verificare il problema e procedere con l’invio dei pezzi mancanti. Ad oggi, purtroppo, non abbiamo ancora ricevuto alcun riscontro da parte sua.
Siamo sempre disponibili ad assistere i nostri clienti, ma abbiamo bisogno delle informazioni richieste per poter intervenire.
La invitiamo a controllare anche nella cartella spam e a rispondere alla nostra email, così da poter risolvere il prima possibile.
Restiamo a disposizione.
Oltre ad una consegna rapida e coerente…
Oltre ad una consegna rapida e coerente al prodotto selezionato ho trovato un ottima assistenza tecnica per un problema avuto dopo un paio di mesi. Il prodotto è stato ritirato, riparato e restituito rapidamente e senza costi aggiuntivi.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Ciao Rosanna 😊
grazie davvero per aver condiviso la tua esperienza in modo così completo.
Siamo felici che tu abbia apprezzato non solo la consegna rapida e la conformità del prodotto, ma anche il nostro supporto post-vendita. Quando si presenta un problema, il nostro obiettivo è intervenire in modo rapido ed efficace: ritiro, riparazione e restituzione senza costi aggiuntivi fanno parte dell’impegno che ci prendiamo verso i nostri clienti 💙
Sapere che ti sei sentita assistita anche dopo mesi dall’acquisto per noi è motivo di grande soddisfazione.
Grazie per la fiducia!
Team GiordanoShop.
Rete plastificata a maglie piccole
La spedizione è stata rapida l'oggetto conforme alla descrizione tutto ok.
26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Ciao Clemente 😊
grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che la rete plastificata a maglie piccole sia arrivata rapidamente e che l’articolo fosse conforme alla descrizione. Sapere che è andato tutto ok è per noi la soddisfazione più grande 💙
Grazie per aver scelto GiordanoShop, ti aspettiamo presto!
Team GiordanoShop.
pessimo servizio SCONSIGLIATISSIMO
Esperienza estremamente negativa.
A dicembre ho acquistato un camino a bioetanolo. Alla prima accensione, il vetro che dovrebbe essere temperato e quindi progettato per resistere al calore si è rotto. Un episodio grave, che mette seriamente in dubbio la qualità e la sicurezza del prodotto.
Da quel momento, il vero problema è stato il servizio post-vendita: risposte lente, difficili da ottenere e nessuna gestione concreta della pratica. Mi è stato comunicato che avrebbero provveduto alla sostituzione del vetro, ma ad oggi sono passati tre mesi e non ho ricevuto nulla.
Mesi per sostituire un semplice vetro.
Nessuna tempistica chiara, nessuna soluzione concreta, solo attese e solleciti continui.
Un’assistenza così inefficiente è inaccettabile.
Ho riscontrato inadeguatezza nella qualità del prodotto e pessima gestione del cliente.
Non posso che sconsigliare l’acquisto
26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Giorgia, sostiene di aver scritto due mesi fa, ma non abbiamo mai ricevuto email in tale data, le abbiamo chiesto piu volta gli screen delle email inviate ma non le ha mai fornite. quando è arrivato il suo reclamo abbiamo subito fornito assistenza, risposto alla sue email e proposto l'invio d un vetro in sostituzione a costo zero. La spedizione ha subito rallentamenti e le abbiamo quindi ripreparato una nuova spedizione propio per non farla attendere oltre. tuto questo può essere riscontrato attraverso le email che ci siamo scambiate.
Rimaniamo a disposizione
Team Giordanoshop
Ho acquistato una Sedia Poltrona…
Ho acquistato una Sedia Poltrona Presidenziale da Ufficio con Poggiapiedi in Tessuto Grigio e sono molto soddisfatto dell’acquisto. Il prodotto si presenta semplice da montare con una struttura ben solida.
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Ciao Salvatore 😊
grazie per aver condiviso nuovamente la tua esperienza!
Siamo davvero felici che la Sedia Poltrona Presidenziale da Ufficio con Poggiapiedi in Tessuto Grigio si stia confermando un ottimo acquisto e che tu abbia apprezzato la facilità di montaggio e la
Calo di qualità
Acquistati tempo fa ed erano 180gr/mq ora mi sono arrivati a 120gr/mq... Posso farci l'aquilone da leggeri che sono. Soldi buttati.
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Giordanoshop
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione. Desideriamo però precisare che nella descrizione del prodotto non viene indicata alcuna grammatura. L’idea che i teli fossero da 180 gr/mq è quindi frutto di un’interpretazione personale e non di un’informazione riportata nella scheda articolo.
Resta comunque nostra priorità la soddisfazione del cliente: qualora il prodotto non fosse di suo gradimento, può esercitare il diritto di recesso e ottenere il rimborso totale, come previsto dalle condizioni di vendita.
Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
Cordiali saluti.
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