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Servizio clienti pessimo

Servizio clienti pessimo. Ho acquistato un vino di fascia media alta che è risultato imbevibile perché tappato, cose che possono succedere e di cui solitamente se ne fa carico il venditore, ho contattato il servizio clienti il quale mi ha risposto: "non è un nostro problema". Mi hanno proposto uno sconto su un prossimo ordine e a mia richiesta di sapere di quanto fosse lo sconto non mi hanno più risposto.
Peccato perché sul sito dispongono di un buon catalogo seppur senza mai niente in offerta.

24 novembre 2024
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