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Rue des Lilas d'Espagne 81, 92400, Courbevoie, Francia
Niente da fare, merce arrivata nel loro magazzino dal 14.01.2022 e non si trova... sparita nel nulla e le risposte ai vari tentativi di richiesta informazioni arriva la solita risposta ... sollecitiamo :( ... 08.02.2022
PESSIMI...
merce spedita dalla Spagna il 29/12, arrivata in filiale il 19 gennaio e il 2 febbraio l'operatrice non è ancora in grado di darmi una data di consegna alla mia sede... la risposta dell'operatrice è: quando so qualcosa la chiamo...domanda: e quando saprà qualcosa? risposta: Non so dirle...
il pacco preso incarica da 2 settimane non è ancora stato consegnato. oggi si inventano che hanno subito un attacco hacker e non sanno dove sono i pacchi!! ho chiesto di avere una soluzione, non delle scuse... e non sanno cosa fare. un servizio clienti inefficiente e assolutamente impreparato e di livello professionale bassissimo. imbrarazzanti.
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