Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto diversi acquisti da loro ma questa è la mia prima recensione pertanto posso definirli Seri, precisi e puntuali. Sempre disponibili a richiesta informazioni telefoniche. Prodotti conformi alla... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un mini-pc ricondizionato HP 800 G2 DM. Nonostante un problema iniziale di indisponibilità, prontamente risolto via WhatsApp, il prodotto è arrivato in fretta ed è risultato rispondente... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una tv LG 24 pollici che da sito costava 103 euro con possibilità di ritiro presso la loro sede. Giunto da loro per il ritiro mi cambiano il prezzo in 115 e mi dicono che c'è stato un er... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato due telecamere di videosorveglianza ad un prezzo molto più vantaggioso rispetto a quello che ho trovato in rete. Sono arrivate in tempi brevissimi e funzionano perfettamente. Che dire, l... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di elettronica

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

96 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Perfetto: spedizione arrivata subito con costo/spedizione molto basso, miglior prezzo dell'oggetto in Italia e paragonabile al costo dello stesso in Cina.

31 dicembre 2021
Valutata 1 stelle su 5

Non rispondono

Vi beccate una recensione negativa perché se il servizio clienti non risponde a dubbi e domande dei clienti, mi domando cosa esista a fare.

27 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di GeDi Shop

Risposta di GeDi Shop

Salve,

grazie mille per la sua segnalazione. Ci teniamo tantissimo ai nostri clienti e il nostro customer care è uno dei nostri punti di vanto. Se può fornirci indicazioni su quale piattaforma (amazon, ebay, sito, contatto diretto) ha effettuato l'acquisto o a richiesto informazioni possiamo sicuramente capire cosa sia potuto accadere. Mi dispiace, inoltre, notare che nel suo profilo su 10 recensioni rilasciate 9 su 10 siano negative. Spero che il suo metro di giudizio o il suo modo di rilasciare recensioni non siano in alcun modo influenzato o fazioso.

Saluti

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Chiedo un reso per un acquisto.
Accordano la mia richiesta ed inviano un corriere a loro spese.
Il corriere ritira al mio domicilio il pacco DEBITAMENTE imballato e protetto.
Ricevono il pacco e mi scrivono che non mi renderanno indietro i mei soldi perchè il pacco è arrivato loro "completamente danneggiato , scatolo piegato su tutti i lati e cartone tagliato ,prodotto interno danneggiato"
...insomma, il pacco è stato in guerra!!!
1) il corriere lo hanno scelto loro. SE (e dico SE....) è vero che il pacco è arrivato come se avesse fatto una guerra, non è certo colpa mia.
Sono stati loro ad inviare il loro corriere al mio domicilio, evidentemente senza assicurare la spedizione. Avessero fatto fare a me, avrei rispedito assicurando la spedizione.
2) SE (e dico SE........) è vero che il pacco è nelle condizioni in cui dichiarano, perchè non mostrarmelo con una foto???
Meno male che c'è Amazon.... è bastata una telefonata di pochi secondi con il call center per ottenere il rimborso.
Mai più!!!

3 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di GeDi Shop

Risposta di GeDi Shop

Salve,

sono molto dispiaciuto dell'accaduto. Purtroppo quando accadono problematiche del genere siamo tutte vittime di un sistema che non tutela nessuno in alcun modo. Come, per fortuna, ha avuto modo di constatare stesso lei, la problematica è stata risolta direttamente da amazon emettendo un rimborso per nostro conto sostenendo stesso amazon questo costo. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato le auguro una buona giornata.

Saluti

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