Vous êtes presque trop insistant avec cetteo enquête. C’est le 3 eme que je reçois en quelques jours et j’y ai déjà répondu dès votre premier envoi. Par contre, j’aurais préféré recevoir un compte... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Je cherchai à climatiser les chambres de ma maison J’ai contacté la société Garanka pour une étude de faisabilité Ayant un plancher chauffant deux solutions m ont été proposées À prix égal pri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Nous en sommes à notre 2 ème chaudière achetée et entretenue depuis au moins 20 ans, et nous sommes très satisfait du matériel et du personnel (surtout les derniers temps. J'ai eu un bon contact avec... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Un de vos employés est venu pour l’entretien de la chaudière Nous lui avons posé une question sur le chauffage et a trouvé le problème que nous avions et a su nous l’expliquer Nous devons faire ré... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Fornitore di impianti di riscaldamento
- Servizio di riparazione di climatizzatori
- Soluzioni e attrezzature energetiche
- Servizi di riscaldamento e boiler
- Idraulico
- Servizio di riparazione
Scritti dall'azienda
Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 40 départements et comptons une équipe de plus de 500 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.
Besoin d'accompagnement et de service ?
Scritti dall'azienda
- 📢 Hausse de la TVA sur les chaudières en 2025 !
- Le projet de loi de finances 2025 prévoit la hausse de la TVA sur l'achat et l'installation de chaudières gaz dés le 1er janvier 2025... Contactez nos équipes pour évoquer le remplacement votre équipement avant la hausse !
- Adeptes des services en ligne 🌍 ?
- Avec Garanka vous pouvez nous contacter en agence ou par 📞, mais également réaliser la plupart de vos actions sur votre espace client (date de RDV, achat, consultation de documents...)
- Besoin d'accompagnement pour vos aides financières 💶?
- Nos équipes vous accompagnent pour vous renseigner sur votre éligibilité aux aides financières. Autre bonne nouvelle 🌞 Garanka prend en charge tout l'administratif et déduit directement les aides de votre facture !
- Garanka, ce sont 40 agences proches de vous 📍
- Rendez-vous sur Garanka.Fr pour découvrir nos services et nos agences.
Garantie
2 ans de garantie sur votre matériel
Pour toute nouvelle installation, 2 ans de garantie sont inclus. Vous pouvez également profiter de l'extension de garantie de 3 ans pour avoir 5 ans de tranquillité !
Informazioni di contatto
8 avenue Pablo Picasso, 94120, Fontenay-sous-Bois, Francia
- contact@garanka.fr
- www.garanka.fr
4,5
Eccellente
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Des professionnels performants
Ce sont de vrais professionnels disponibles et à l'écoute
5 agosto 2026
Très bonne expérience car le technicien…
Très bonne expérience car le technicien était top ! Parfois, chez Garanka ou ailleurs, les techniciens ne font même pas le minimum…
5 agosto 2026
Je suis toujours très satisfaite de la…
Je suis toujours très satisfaite de la ponctualité et professionnalisme des intervenants de la société Garanka.
Encore merci!
1 agosto 2026
Bon travaux a recommander suite…
Bon travaux a recommander suite remplacement chaudièr.
31 luglio 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Vous êtes presque trop insistant avec…
Vous êtes presque trop insistant avec cetteo enquête.
C’est le 3 eme que je reçois en quelques jours et j’y ai déjà répondu dès votre premier envoi.
Par contre, j’aurais préféré recevoir un compte rendu de l’intervention de votre technicien comme cela ce faisait les années précédentes .
Merci .
31 luglio 2026
Risposta di Garanka
PATRICK AMELOT,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et regrettons la fréquence de nos sollicitations pour l'enquête de satisfaction. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos processus.
Nous sommes également désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le compte rendu d'intervention de notre technicien, n'hésitez pas à le demander à votre agence !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Rendez-vous rapide après l'appel…
Rendez-vous rapide après l'appel téléphonique
De bons conseils suite à la réparation effectuée
27 luglio 2026
Risposta di Garanka
MME ROYER,
Nous sommes ravis d'apprendre que le rendez-vous a été rapide. Merci pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
intervention de technicien compétent et…
intervention de technicien compétent et explicite
sur son travail, et avec amabilité en plus.
3 agosto 2026
Risposta di Garanka
MME JUHERIAN,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Les rendez-vous sont rapides
Les rendez-vous sont rapides. Les techniciens sont sérieux et aimable.
30 luglio 2026
Risposta di Garanka
MME GEORGET,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de nos rendez-vous et le professionnalisme de nos techniciens. Merci pour ce retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Polyvalent
Un seul technicien pour toutes les opérations de maintenance de mon matériel : chaudière et climatisation
Très propre et professionnel toujours de bons conseils
3 agosto 2026
Risposta di Garanka
MME CHINOUX,
Merci pour votre retour positif concernant l'intervention de notre technicien !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Risposta di Garanka
hallais max MR,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfait. Merci !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Rapide et efficace
3 agosto 2026
Risposta di Garanka
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Personnel compétant
Personnel compétant, empathique, bonnes explications clalres ! Politesse, propreté ! Rapidité ! Merci
3 agosto 2026
Risposta di Garanka
Mme THABUIS MARYSE,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes ! Merci beaucoup pour ce retour !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Professionnalisme
Professionnalisme, compétence, amabilité, ponctualité, service client assuré
1 agosto 2026
Risposta di Garanka
Christian Delorme,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été si satisfait. Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Risposta di Garanka
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Entretien annuel d'une chaudiere au gaz
1 agosto 2026
Risposta di Garanka
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Risposta di Garanka
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 * !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Aucun souci avec l'intervention
Aucun souci avec l'intervention, par contre je n'ai pas reçu le rapport d'intervention que je dois mettre dans notre registre de sécurité. J'ai envoyé un mail mais je n'ai pas eu de retour.
13 luglio 2026
Risposta di Garanka
MAIRIE DE VAYRES SUR ESSONNE,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le rapport d'intervention. N'hésitez pas à contacter notre service client ! Merci pour votre avis positif !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Risposta di Garanka
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Visite annuelle sans problème comme d'habitudeme d'habitude
Un personnel très agréable respectuant l'horaire du RDV eu repectueux de l'environnement de sa zone d'intervention ( protection, nettoyage..)
29 luglio 2026
Risposta di Garanka
JCA,
Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
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