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I did not received any notification of any kind to say my preorder had arrived, plus I went into the store and saw my preorder on the shelf. That could of been the last one and no member of staff aske... Leggi di più

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Customer service of both staff was exceptional. Really helpful and knowledgable.


Dettagli dell'azienda

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  2. Negozio di computer
  3. Negozio di videogiochi

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  • C/O Sports Direct, 8/18 King Street & 2-12A Don Street, JE2 4WF, St Helier, Regno Unito

3,9

Molto buono

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5 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Preorder Overhaul

I did not received any notification of any kind to say my preorder had arrived, plus I went into the store and saw my preorder on the shelf. That could of been the last one and no member of staff asked if I had preordered, sadly to say but disappointed with service, I had also put a deposit as well.

12 maggio 2023
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Risposta di GAME - Jersey

Hi Brad,


Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 


So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 


Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.

Kind Regards,

Shannon 
Customer Services Senior Advisor

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