C/O Sports Direct, Cheetham Hill Retail Park, Cheetham Hill Road, M8 8BB Manchester, GB


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Cancelled my online order a day after placing it, even before it was despatched Still waiting for refund 3 weeks later Online chat totally useless, requesting 24 hours for an update still waitin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Lady working there was super helpful and explained about rewards programme I didn’t even know about! Will definitely be subscribing. Always been a fan of game and people like this make it a great expe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Excellent service. Came in and spoke to the manager about being unable to pay for a game online. He reassured us that there would be copies available on the release day. And there were. The staff were... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

My wife and I were after an Xbox for our daughters, the woman who served us was incredibly knowledgeable and nothing was too much trouble for her. 10/10 service - thank you!


Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di servizi di giochi al computer
  2. Negozio di computer
  3. Negozio di videogiochi

Informazioni su GAME - Cheetham Hill

Scritti dall'azienda

GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.

Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)

Contact Customer Service

Informazioni di contatto

  • C/O Sports Direct, Cheetham Hill Retail Park, Cheetham Hill Road, M8 8BB, Manchester, Regno Unito

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

4 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(4)

619 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Cancelled my online order a day after…

Cancelled my online order a day after placing it, even before it was despatched
Still waiting for refund 3 weeks later
Online chat totally useless, requesting 24 hours for an update still waiting 1 week later for a reply.
Order should have been sent back by the Game store a week after they received it but they still have it .
Absolutely awful service
Will never use Game again. Just shocking customer service

18 aprile 2024
Logo di GAME - Cheetham Hill

Risposta di GAME - Cheetham Hill

Hi Jatinder, 

Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online. 
 
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'. 
 
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME. 


Kind regards, 
Em
Customer Services Senior Advisor 

Valutata 5 stelle su 5

Super helpful!

Lady working there was super helpful and explained about rewards programme I didn’t even know about! Will definitely be subscribing. Always been a fan of game and people like this make it a great experience! Thank you

24 agosto 2023
Valutata 5 stelle su 5

Great customer service!

My wife and I were after an Xbox for our daughters, the woman who served us was incredibly knowledgeable and nothing was too much trouble for her. 10/10 service - thank you!

20 luglio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Excellent service

Excellent service. Came in and spoke to the manager about being unable to pay for a game online. He reassured us that there would be copies available on the release day. And there were. The staff were very lovely and helpful on the day of purchase.

9 maggio 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più