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Valutata 1 stelle su 5

ATTENZIONE QUANDO ACQUISTATE PRESSO LE BOUTIQUE GALIANO. OGGI HO ACQUISTATO UN PAIO DI SCARPE PER MIA FIGLIA… E UNA VOLTA TORNATA A CASA E AVER FATTO UN GIRO IN INTERNET; HO SCOPERTO CHE LE SCARPE... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza d'acquisto per me che per la prima ho acquistato presso questa boutique on-line. Benché sia un veterano dell'e-commerce, nutro sempre qualche perplessità nell'abbandonare i siti più... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato il mio completo per la laurea presso il negozio Galiano di Napoli e l’esperienza è stata davvero ottima. Sono stata seguita da Domenico, che si è dimostrato estremamente professionale, d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Lo Store Galiano di Aversa è una boutique deliziosa in pieno centro. Fin dal mio primo acquisto sono stata accolta dal sorriso e dalla professionalità del responsabile e delle colleghe. Vasta l'offert... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. #287 su 350 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento
  2. #201 su 226 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori di moda
  3. #214 su 247 delle migliori aziende nella categoria Negozio di scarpe

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Galiano nasce nel 1925 come laboratorio di calzature fatte a mano. Azienda partenopea di rinomata importanza, Galiano è giunta alle terza generazione di imprenditori con Raffaele e Gregorio Galiano. Animati da grande intraprendenza, passione e lungimiranza, i due fratelli, hanno consolidato l'impresa di famiglia espandendosi al settore dell'abbigliamento sviluppando una realtà dinamica e all'avanguardia con otto punti vendita dislocati sul territorio Napoletano. L'attenzione per i propri clienti e l'etica per il lavoro hanno fatto di Galiano una pietra miliare del settore. I successi raggiunti grazie alle Boutique sono solo l'inizio di un lungo viaggio che oggi passa anche attraverso il web, luogo in cui ha preso vita lo shop on-line Galianostore.com, un'iniziativa in fermento, figlia di uno spirito imprenditoriale che non tira mai il freno. Il know-how sviluppato in decenni di esperienza off-line, viene trasferito sul web alimentando una community partecipe e allargata. Mood e attitude Galiano valicano così i confini Campani per giocare nuove partite in nuovi mercati, con l'audacia e la determinazione che da sempre lo contraddistingue.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

760 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e gentilezza... un trattamento da sogno

Chiamando il servizio clienti, ho trovato un gentilissimo interlocutore, Marzio, che mi ha fornito un supporto molto professionale e rispondente a quanto dichiarato, sia per quanto riguardava la vestibilità del capo ordinato, sia per i tempi di consegna. Il capo è arrivato in 36 ore e la vestibilità perfetta. Un servizio eccellente!!! Grazie

20 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Benedetta,

siamo davvero felici per la sua esperienza positiva e per le sue belle parole.

Ci teniamo a soddisfare a pieno le esigenze dei nostri clienti.

Cordialmente
Marzio.

Valutata 5 stelle su 5

Consiglio vivamente questa boutique!!

Ho comprato una borsa Gucci da questa boutique e mi sono trovata benissimo!
Il commesso Luca si è messo a completa disposizione in quanto la borsa era sold out ma era l’ultima rimasta in una loro boutique e mi ha permesso di acquistarla online. È arrivata con varie etichette Gucci e soprattutto con scontrino.
Consiglio vivamente questa boutique e tra l’altro è una delle pochissime che ha il 15% di sconto sul primo acquisto iscrivendoti alla newsletter, penso che questa cosa la differenzia da molte altre.
Riacquisterò da loro sicuramente.

20 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Claudia,

siamo davvero felici per la sua esperienza positiva e per le sue belle parole.

Cordialmente
Luca

Valutata 5 stelle su 5

Annalisa!!!

Annalisa!!!
Gentile,accogliente ,disponibilissima,empatica!!!
Ci ritorno oggi grazie alla bella impressione che mi ha fatto.
Il plusvalore per questa boutique.

18 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Cliente,

siamo davvero felici per la sua esperienza positiva e per le sue belle parole.

Cordialmente
Annalisa

Valutata 5 stelle su 5

Super!

Spedizione incredibilmente veloce, articolo perfetto.
Molto soddisfatta dell’esperienza d’acquisto.

13 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Fiamma,

siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole.

Cordialmente
Team e-commerce

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Capo bellissimo a prezzo competitivo. Arrivato velocemente. Sito facile da consultare.

25 agosto 2024
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Vittoria,

siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole.

Cordialmente
Team e-commerce

Valutata 5 stelle su 5

Sito affidabile velocissimi nella…

Sito affidabile velocissimi nella consegna
5 stelle !⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

26 agosto 2024
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Filippo,

siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole.

Cordialmente
Team e-commerce

Valutata 5 stelle su 5

Un punto di riferimento online per…

Un punto di riferimento online per acquisti di qualità, mi sono trovata benissimo. C’è stato un piccolo problema nell’ordine che il servizio clienti nella persona di Marzio si è subito prodigato a risolvere con gentilezza e disponibilità. Sono rimasta veramente contenta e sono certa che acquisterò ancora in futuro! Una bella scoperta davvero

28 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Maria,

siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.

Cordialmente
Marzio

Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato il servizio clienti per…

Ho contattato il servizio clienti per un piccolo problemino che è stato risolto con rapidità e professionalità da Marzio grazie per la disponibilità al prossimo acquisto

28 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Eugenio,

siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.

Cordialmente
Marzio

Valutata 5 stelle su 5

Di questi tempi colmare il gap che…

Di questi tempi colmare il gap che esiste in uno shop online, tra l’acquirente e il venditore è cosa assai ardua. Ho avuto una piacevole esperienza sia prima dell acquisto che successivamente per una problematica non causata assolutamente dalla boutique. E posso dire di essermi sentito in famiglia, poiché MARZIO ha accolto ascoltato e risolto quello che era il mio problema. Quando dico che mi sento in famiglia è per definire il fatto che la gentilezza è una cosa che va via via perdendosi nel mondo reale. E trovarla attraverso delle e-mail non può che farti sentire a casa. SHOP CONSIGLIATISSIMO a partire dagli articoli, alla spedizione e sopratutto cosa importante LASSISTENZA POST-VENDITA. Molte volte acquistiamo da grandi colossi di ecommerce senza sapere che in queste “piccole” realtà possiamo trovare l’assistenza e la garanzia di un negozio come se andassimo di presenza. GRAZIE DI TUTTO !

23 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Andrea,

siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto anche nel post vendita.

Cordialmente
Marzio

Valutata 5 stelle su 5

Rilascio 5 stelle perché di più non…

Rilascio 5 stelle perché di più non potevo, ringrazio ancora una volta questa boutique per la magnifica scelta della mia borsa, ero indecisa sul colore e grazie a Marzio super gentile e preparato, rilasciando una vera e propria esperienza di “personal shopper” ho acquistato l’articolo.

Spedizione veloce e pacco chiuso in maniera impeccabile.

19 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Maria,

siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.

Cordialmente
Marzio

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, affidabile e molto curato con la spedizione . Top.

27 luglio 2024
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Risposta di Boutique Galiano

Grazie mille Rachele per aver scelto il nostro E-shop.
Ci auguriamo di vederti presto ancora sul nostro sito.
Il team Galiano

Valutata 5 stelle su 5

Complimenti a Marzio

Devo fare i complimenti al signor Marzio per la disponibilità e per avermi risolto il problema grazie mille altrimenti nn avrei potuto risolvere in così poco tempo grazie grazie 🙏🏻

9 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Cliente,

siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole. Il nostro servizio offre in pieno un'assistenza a tutti i nostri clienti ai fini di migliorare l'esperienza di acquisto.

Cordialmente
Marzio

Valutata 1 stelle su 5

La gestione del reso nn puoi andare in…

La gestione del reso nn puoi andare in un neg a cambiare e tra l’altro ho dovuto spedire io il pacco a mie spese nel mio stesso paese pessimo tutto mai più

25 luglio 2024
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Teresa,

Abbiamo avuto modo di chiarire quanto acceduto già telefonicamente e siamo certi ci sia stato soltanto un'enorme disguido.

Le nostre policy sono presenti sul nostro sito e siamo sicuri che i nostri clienti prima di effettuare un'ordine sono già a conoscenza di tutto, il nostro servizio di customer care è disponibile ai fini di aiutare i nostri clienti in tutte le fase pre e post acquisto.

Certi della sua comprensione.

Team e-commerce

Valutata 5 stelle su 5

Complimenti a Riccardo

Boutique bella e super fornita,personale super formato i miei complimenti vanno in particolar modo a Riccardo,che è un ragazzo disponibile,cortese e che ama il suo lavoro,ad oggi è veramente difficile trovare persone come lui,sempre pronto ad aiutarti e consigliarti veramente sono felice di aver trovato lui,una persona fantastica.grazie ancora per tutto

8 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Assunta,

siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole.

Cordialmente
Riccardo

Valutata 4 stelle su 5

Negozio sicuramente seri e…

Negozio sicuramente seri e attendibile....consegna in tempi giusti.Purtroppo però ho chiesto il reso perché la borsa che ho ricevuto è per me parecchio grande....non so se hanno a disposizione quella più piccola.Ho trovato anche un campioncino di profumo dentro...molto gentili...l'unica cosa ma non la ritengo grave,che tutti talloncino della borsa,erano staccati,cmq negozio affidabile anzi come nuova cliente ho usufruito di uno sconto del 15%.Consiglio vivamente.

26 luglio 2024
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Giusi,

siamo davvero felici per la sua esperienza, probabilmente i tag risultano staccati per via della esposizione degli articoli nei nostri negozi .

Cordialmente
Team e-commerce

Valutata 5 stelle su 5

serietà e affidabilità.

Effettuato il primo acquisto online presso questa boutique.
Articolo arrivato nei tempi concordati.
Perfettamente imballato.
Boutique che passa in testa alla mia classifica online per questa tipologia di merce.
Ciliegina sulla torta, all interno della scatola, il biglietto plasticato in busta con i ringraziamenti per l acquisto.
Soddisfattissimo.

1 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile cliente,

siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole.

Cordialmente
Team e-commerce

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Professionalità e qualità

25 luglio 2024
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Valeria,

siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole.
Cordialmente
Team e-commerce

Valutata 5 stelle su 5

Qualità e professionalità

Ottima esperienza, servizio impeccabile, estrema cura dell’imballo dell'articolo che è arrivato in condizioni perfette e in tempi velocissimi.

28 giugno 2024
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Risposta di Boutique Galiano

Gentile Simona,

siamo davvero felici per la sua esperienza e per le sue belle parole.
Cordialmente
Team e-commerce

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