Gaesco Srl Recensioni 

Ho acquistato degli armadi metallici.
Disponibilità sin dal momento in cui ho chiesto informazioni e un preventivo. Gli armadi si sono dimostrati di ottima qualità
Gli addetti al montaggio Carmelo e Francesco sono stati puntuali, precisi e hanno soddisfatto ogni richiesta.

Prodotto in linea con le aspettative e ottimo rapporto prezzo/qualità.
Peccato per un paio di angoli dei pianali sbrecciati e altrettanto dei montanti piegati. Danni lievi che danno fastidio perché se li rendi per la sostituzione (come sarebbe giusto) devi aspettare per un'altro mese. Non è la prima volta che succede, anzi sembra quasi inevitabile e dispiace che la logistica rovini l'immagine del fornitore (di per se molto brava nella gestione commerciale/amministrativa).

Ho comprato uno scaffale per box auto. Buon prodotto. La minuteria è arrivata ben identificata e le istruzioni di montaggio chiare e complete. Via mail sono arrivate copie delle istruzioni e altre documentazioni tecniche, Tempi di consegna ragionevoli e rispettati.

Servizio veramente ottimo, ma il prodotto non mi ha veramente soddisfatto.
In modo particolare il montaggio perché in parte molto laborioso, particolarmente i sostegni dei piani di legno.

Abbiamo navigato sul sito e poi, vista l’entità dell’ordine, abbia deciso di farci aiutare dall’assistente commerciale. Esperienza ottima in termini di velocità di risposta, professionalità nel supporto e puntualità.

Spedizione puntuale, ottimo prodotto semplice nell'assemblaggio, solido e ben rifinito.

Ho acquistato uno scaffale che mi è stato spedito in un imballo assolutamente non idoneo, infatti la merce all'interno era rovinata. Successivamente ho contattato il servizio clienti per denunciare l'accaduto prima tramite mail poi telefonicamente, senza aver nessun riscontro.
Inoltre i colli sono stati consegnati in più step a distanza di giorni.

Prodotto di qualità’ consegnato molto prima del previsto

Tutto ok, consegna non rapidissima ma appena di più dei tempi indicati in fase di acquisto, ho acquistato su questo sito che è molto fornito anche di componenti particolari che non si trovano altrove

Lo scaffale purtroppo ha un difetto su un angolo di un ripiano. E' completamente accartocciato (deve aver preso una botta proprio sull'angolo. Proveremo in autonomia a sistemare il problema per questioni di tempi non possiamo permetterci un reso e un nuovo ordine.

Dopo un primo acquisto ricevuto con oltre un mese di ritardo rispetto alla data prevista , ho voluto nuovamente dare fiducia a questa azienda e puntualmente sono in ritardo. Dichiarano la merce disponibile in 15-20 gg ma ad oggi siamo a 50 gg ed il bello è che il gentilissimo servizio clienti non ha la più pallida idea di quando consegneranno. Tutte le volte mi dicono che si informano e mi faranno sapere ma mai nessuno richiama o da informazioni.
Non mi rimane che aspettare la solita consegna a babbo morto quando saranno comodi.

Con questo secondo acquisto abbiamo avuto conferma di affidabilità e serietà.
Unico punto da evidenziare i tempi eccessivi di consegna dall'ordine

Prodotto ottimo, facile da montare. Tutto l'occorrente per la costruzione dello scaffale era presente nel materiale consegnato. Più lunghi di quanto dichiarato sul sito sono stati i tempi di consegna.

Azienda da evitare assolutamente, merce pagata al momento dell'ordine on line il 09/01/2024, consegna da avvenire dopo 15/20 giorni lavorativi !! E mail e telefonata di sollecito infinite, ad oggi 12/03/2024 la merce NON È ANCORA ARRIVATA

Servizio clienti cordiale e celere nelle risposte. Peccato per la qualità discreta del prodotto e nell’imballaggio, davvero pessimo. Il corriere BRT ha sollevato mille problemi sia per la consegna (ha imposto di andare con l’auto a diverse centinaia di metri dall’indirizzo) sia perchè non ha consentito di accettare i prodotti con riserva (a suo dire l’unica alternativa era rifiutare i pacchi). Gli scaffali sono arrivati tutti deformati

Soddisfatto

LA RISOLUZIONE DI UN DISGUIDO AVVENUTO PER DISATTENZIONE DEL CORRIERE