sono senza parole. dal 07/2/2018 ad oggi
sono senza parole.
Inizialmente in Italiano mi telefonavano tutti i giorni inviandomi ogni giorno i movimenti, poi non riuscivo piu' a entrare con le password giuste. Da quel momento non mi rispondevano piu' non mi davano assstenza e i due Italani Spariti spariti nel nulla.
Dopo 2 anni quando erano rImaste 250 euro hanno ricominciato a riscrivermi, e tutti i mesi mi mandavano i report dove rimanevano sempre meno soldi perchè facevano pagare ogni mese la tenuta del conto. Ho scritto più volte di chiudere il conto e inviarmi la rimanenza ma nulla.
Ho tutto dovcumentato.
Un consiglio state alla larga perchè all'inizio sono santi poi irrangiungibili.
Risposta di Fxglobe.com
Hi Gianni,
Thank you for reaching out to us. We understand your frustration and want to help resolve your issue as quickly as possible.
Our platform operates with separate accounts for different regions. Since you are located in Italy, your account likely falls under the regulated European brand, FXGlobe.eu, which has its own dedicated Trustpilot page.
To ensure you receive the best support, I've forwarded your concerns to our EU colleagues. They will be in touch within the next day or two about your claim and work towards a positive resolution, especially considering its age.
Thank you for your patience and understanding.
Sincerely,
FXGlobe Team