Mi chiamo Alfonso Tortora, PESSIMO PRODOTTO E PESSIMA ASSISTENZA
Mi chiamo Alfonso Tortora, sono un fotografo professionista, ho comprato con molto entusiasmo il TRILENS con tutti gli accessori possibili, ma purtroppo mi sono dovuto ricredere sulla qualità dello stesso, in particolare il prodotto ha gravi difetti di progettazione, in particolare mi riferisco alla posizione del pulsante di sgancio dello stesso, il quale se si siede va a toccare la gamba dell'operatore, con conseguente sgancio dell'ottica dal TRILENS, e conseguente caduta delle ottiche. Questa cosa è inaccettabile, visti i costi delle ottiche.Ma la cosa piu inaccettabile, è che ho inviato una mail in data 12 luglio 2022, ma ad oggi nessuna risposta.Oggi ho chiamato in azienda, ma nessuna risposta.Credo che questo comportamento sia molto grave.In merito al progetto, il problema si possa risolvere mettendo un altro pulsante di sgancio (magari posizionato dal lato opposto a quello già presente e fare in modo che per sgangiare l'ottica si è obbligati a fare pressione su entrambi.Pessimo prodotto,,pessima azienda almeno al momento.Poi sarò felice di risolvere la questione e cambiare opinione, ma al momento consiglio vivamente di non comprare se tenete all'integrita delle vostre ottiche fotografiche.Meglio il classico zaino.Poi vorrei fare una domanda a tutti questi presunti fotografi, che fanno recensioni positive di questo prodotto: MA PROVATO SERIAMENTE A LAVORARE CON QUESTO PRODOTTO?OPPURE VI VENDETE AL DIO DENARO E ALLA DEA DELLA VISIBILITA'.