Ho attivato la prova gratuita di Freeletics e senza nemmeno aprire l’app mi ritrovo un addebito di 94,99 €. Ho contattato il supporto subito, ma la risposta è stata fredda e automatica: “Non rimborsi... Leggi di più
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Dicono che ci sono 14 giorni dopo il rinnovo automatico per poter fare richiesta di rimborso. Io non ho mai usufruito del servizio dalla data di rinnovo, ho mandato più mail di richiesta ma nulla: ti... Leggi di più
Sono anni che uso l’app di Freeletics. È sempre stata di ottimo aiuto per tenermi in allenamento da solo, e negli anni è ancora migliorata con nuovi aggiornamenti e funzionalità. È sempre stato faci... Leggi di più
Ottima applicazione, molto versatile ed efficace con una varietà di esercizi molto ampia e mirata. Ho riscontrato parecchi miglioramenti nella tecnica e nella forza, avanti tutta e grazie Freeletics.
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Scritti dall'azienda
Europe’s #1 fitness app lets you work out anytime, anywhere with the best digital personal trainer - no gym required. Whatever your fitness level, achieve your goals quickly and build healthy habits with personalized HIIT workouts and audio coaching. Losing weight, gaining muscle or improving your fitness has never been so simple.
Informazioni di contatto
Berg-am-Laim-Straße 111, 81673 , München, Germania
- www.freeletics.com
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al limite del legale - rinnovi automatici difficili da disdire volontariamente
Il rinnovo dell'abbonamento parte in automatico senza essere minimamente avvisato in anticipo. Ricevo mail automatica di ringraziamento per aver fatto il pagamento. Chiedo più volte info tramite la loro mail di assistenza, senza MAI ricevere una loro risposta. Inoltre il rinnovo è stato fatto con tariffa piena senza lo sconto.
Preventivamente, prima di questo rinnovo avevo controllato da app ed era DISATTIVATO, poi scopro che se acquisti dal sito puoi verificare solo dal sito per quel tipo di rinnovo...assurdo per una app da cellulare! Poi per 100euro un abbonamento annuale con una app che ti fa fare sempre gli stessi esercizi la reputo fuori mercato quando in giro ci sono app ben fatte e anche spesso gratuite o a nemmeno la metà del prezzo. In tempi come questi alcune hanno volontariamente aderito al programma free per oltre un anno senza neppure comunicare dati di pagamento per il rinnovo...
se ne fregano del diritto di recesso
ho fatto il periodo di prova pagando l'abbonamento in promozione, al rinnovo oltre a non avvisare in alcun modo e rendere complicato la modalità di cancellazione, se ne fregano del diritto di recesso una volta passato l'acquisto e nemmeno paypal se ne interessa. Purtroppo a mio malgrado per una svista mi sono trovato a perdere 50€ anche senza usufruire di nessun servizio. Per il resto l'app è ben fatta, ma dopo questa esperienza non farò mai più un abbonamento con loro.
Ottimo format di alllenamento
Ho sottoscritto l'abbonamento trimestrale al "Training Coach" in occasione del Lockdown Covid-19. Si tratta una sorta di intelligenza artificiale, o logaritmo che dir si voglia, che permette di programmare degli allenamenti molto faticosi e decisamente utili per migliorare la forma fisica. Miglioramento sia in termini di tono muscolare che perdita di grasso. Ho già rinnovato per ulteriori 3 mesi. Sono alto 1.80 , ad inizio programma, metà Marzo 2020, ero molto appesantito rispetto al mio peso forma, ma ho perso 6 kg in 5 mesi, senza sacrifici alimentari, senza farmi mancare pizza e birra per intenderci.
Il costo dell'abbonamento varia in base alla durata prescelta, il costo trimestrale di € 25 mi sembra adeguato al servizio offerto: esercizi ben spiegati con tutorial video e programmazione settimanale.
Per quanto mi riguarda l'abbonamento compare normalmente nella sezione abbonamenti del Play Store, forse perchè sottoscritto direttamente dallo smartphone. Sicuramente ci sono margini di miglioramento nell'applicazione, ma senza dubbio il format di allenamento proposto è molto efficace e stimolante.
Rinnovo automatico truffa
Esercizi noiosi, sempre gli stessi.
Ma soprattutto rinnovo automatico dell'abbonamento senza nessun messaggio/mail/notifica di avviso.
Questa è una truffa bella e buona.
Con qualsiasi altro abbonamento con rinnovo automatico sono stato avvisato tramite messaggio "il tuo abbonamento sta per scadere", per poi decidere cosa fare.
applicazione ben fatta-con aggiornamento
applicazione ben fatta. La valutazione negativa riguarda il rinnovo automatico e senza preavviso, non compare tra gli abbonamenti delle app di google e quindi ero convinto non ci fosse rinnovo. Per non parlare del prezzo, senza gli sconti iniziali è altissimo rispetto ad applicazioni simili. Chiesto il rimborso e un risponditore (BOT) automatico mi dice che non è possibile per politica aziendale. Comunque annullato il rinnovo automatico da me e da mia moglie e non lo rifarò più con loro.
Aggiornamento:ho modificato il il giudizio in quanto a distanza di poche ore dalla risposta di diniego del rimborso mi hanno scritto dicendo che hanno fatto il rimborso.
Non metto 5 stelle per colpa dell'applicazione correlata per al corsa in quanto non sono mai riuscito a completare un allenamento, l'applicazione si arresta e perdi tutto.
Mancanza di chiarezza sui pagamenti automatici al limite della truffa e allenamenti ripetitivi
Scrivo questa recensione partendo dal fatto che mi sono inscritto a questa app per allenarmi a casa, ho comprato in offerta un anno compreso di istruttore, devo dire che gli allenamenti risultavano spesso ripetitivi e non all'altezza di quello che ti vendono in pubblicità. Detto questo dopo un anno mi è arrivata una email che l'abbonamento si era rinnovato al prezzo di 59,99€, e questo senza che ne fossi al corrente e senza nessuna email di preavviso, il tutto al doppio del prezzo che avevo pagato un anno prima. Fate molta attenzione a questa truffa perchè al momento dell'iscrizione non c'è nessuna specifica che l'abbonamento che stai per fare avrà il rinnovo automatico e vi troverete dopo un anno con un addebito sul conto per un importo raddoppiato rispetto a quello pagato all'inizio. Il mio giudizio è completamente negativo, partendo dal fatto che come piattaforma è molto schematica e che gli addebiti automatici gestiti in questo modo sono una truffa
Ho constatato una mancanza di chiarezza…
Ho constatato una mancanza di chiarezza di base. Ľipotetico allenamento da utilizzare quando si vuole non esiste. O ti alleni quando la tabella è programmata o si salta. Pessimo.
Malafede all'ennesima potenza
Malafede all'ennesima potenza!
Rinnovo automatico ad un prezzo ben superiore di quanto pagato quando mi sono abbonata (3 volte tanto).
Nemmeno una email che avisasse del rinnovo imminente.
Unico avviso mandato alle 7.06 della stessa mattina in cui hanno prelevato soldi per il rinnovo per dirmi che l'abbonamento era prolungato per un altro anno!!!
INACCETTABILE!!!!
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