Fredmans Ur AB Recensioni 154

TrustScore 2.5 su 5

2,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Undvik!! Lämnade in min klocka i början av april för reparation och har per dagens datum inte sett röken av den. Har ringt flera gånger för att få en statusuppdatering och antingen möts av bortförk... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Kontaktade kundtjänsten innan jag beställde klockan via Fredmans hemsida. Fick ett snabbt och sakligt svar, ja, klockan är helt ny med orig. förpackning, papper & garanti, och den finns på lager för o... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Katastrofal kundrelation. Arbetsorder från 19 december 2023 är ännu ej klar. 14 månader för service och värdering av en äldre Ohmega klocka. Inte en sån enkel sak som att bekräfta skriftlig e-post f... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Jag lämnade in 2 klockor för ett försäljningsuppdrag. Det tog 1 år för att få en av klockorna såld. Båda klockorna är/var i gott skick är väldigt lätta att få sålda. Under årets gång var det extremt s... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di orologi

Scritti dall'azienda

Fredmans är en klockaffär belägen på Strandvägen 15 i Stockholm med online klockbutik som erbjuder nya och begagnade exklusiva schweiziska klockor av hög kvalité. Fri frakt på alla klockor


Informazioni di contatto

2,4

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

154 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

jätte bra

jätte bra service

6 agosto 2021
Logo di Fredmans Ur AB

Risposta di Fredmans Ur AB

Tack för ditt omdöme Fatima! Vi är glada att du är nöjd med vår service. Välkommen tillbaka!
Med vänlig hälsning,
Fredmans

Valutata 1 stelle su 5

Beställde och betalade för en ring via…

Beställde och betalade för en ring via internetbutiken. Fick fel storlek levererad och vi kom överens att de skulle ändra storleken på ringen via deras guldsmed.
Efter några dagar kontaktar de mig och och ville ta betalt för att ändra storleken. De ville även ta betalt för att leverera korrekt storlek via post/transportföretag.

De lovade beställa en ny ring från leverantören istället (slutet av juli) och kontakta mig när den kommer.
Hör inget från de under hela hösten. När jag tar kontakt får jag beskedet att ringen inte längre fanns hos leverantören eller i andra butiker (2020-12-21).

Proceduren tog flera månader (från juli till december) och jag fick tillbaka pengarna utan att på något sätt komma överens om detta.

När jag själv kontrollerade tillgängligheten hos leverantören såg jag att ringen fanns.

Bestämde mig för att beställa från leverantörens internetbutik istället. De kan man i alla fall lita på.

23 gennaio 2021
Valutata 5 stelle su 5

Mycket bra service!

9 gennaio 2021
Logo di Fredmans Ur AB

Risposta di Fredmans Ur AB

Hej Daniel,

Tack för din beställning och återkoppling.
Vi är glada att du är nöjd med vår service.

Välkommen tillbaka!

Valutata 4 stelle su 5

Hade önskat något snabbare återkoppling…

Hade önskat något snabbare återkoppling på min beställning. Fick dock snabbt svar när jag skrev och frågade hur min beställning låg till. Bra med många bilder på klockan, men klockans skick får gärna beskrivas lite mer ingående än bara med orden mycket bra eller bra.
Bra att klockan skickades i ett diskret paket.

20 dicembre 2020

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più