Bin absolut begeistert, mein A5 Ordner, mit meinem Motiv bedruckt ist total schön geworden! Super Qualität. Und der Versand war superschnell. Vielen lieben Dank dafür
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Unverschämte Lieferzeiten…. Bei der Bestellung wurde angebenden bis spätestens 18.05 sind die Viditwnkarten da. Wir haben heute den 27.05… bisher ist noch nichts angekommen.
L'azienda ha risposto
Zunächst hatte ich bei der Kontaktaufnahme über die Mail im Impressum keinen Erfolg, über das Kontaktformular ging es dann aber schlussendlich. Ich hatte ein Problem und habe über das Kontaktform... Leggi di più
Ich hatte einen Terminkalender ohne Jahreszahl bestellt, aber 2021 bekommen. ( Mein Ziel war ein Geburtstagskalender) Bei mehreren Monaten war kein Monat erkennbar bzw. wurde dieser in den Textr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Fotofabrik.de ist Teil von Chris Russell.BV., ein ein Full- Service Werbebüro und eine digitale Druckerei. Wir versorgen seit mehr als 20 Jahre namenhafte Warenhausketten in den Niederlanden mit Werbung und anderen Druckarbeiten. Mit Fotofabrik.de können nun auch Deutsche Kunden von unserem breiten Sortiment und unserem Fachwissen im Bereich der Fotobearbeitung und dem digitalem Druck profitieren. Fotofabrik.de bietet mit dem Online Editor ein gratis Tool zum Bearbeiten und Gestalten von hochwertigen Fotoprodukten an. Erstellen Sie hier eines unserer vielen Fotoprodukte direkt im nächsten Browserfenster. Wir drucken, binden und verpacken das Produkt auf professionelle Weise und versenden die Bestellung zu jeder Adresse in den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Österreich und Deutschland.
Informazioni di contatto
Osloweg 75, 9700, Groningen, Paesi Bassi
- +49 (0) 30 30807832
- kundenservice@fotofabrik.de
- www.fotofabrik.de
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Die Qualität war super
Die Qualität war super. Die Beschreibung und Erstellung des Fotobuches war einfach und leicht zu verstehen.
Dass einzige was ich nicht toll fand, aber vielleicht hab ich auch das kleingedruckte nicht gelesen, dass die Expresslieferung heißt, dass diese zu einem bestimmten Tag versendet wird und nicht die Ware dann bei einem zu Hause ist, danach hat es leider noch 4 Tage gedauert, bis das Fotobuch tatsächlich bei mir war, dies verstehe ich nicht unter Expresslieferung.
Kalender
Cover war leider nicht so scharf wie gewünscht.
Würde aber jederzeit wieder bei Fotofabrik bestellen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualitat…
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualitat des Geburtstagskalenders. Vielen Dank auch für die schnelle Bearbeitung.
Ich habe einen Ordner bestellt mit Foto…
Ich habe einen Ordner bestellt mit Foto vorne und Rückseite. Es sieht super aus!!! Super Qualität. Hab mich riesig gefreut.
Buch designt & bestellt - mehr als zufrieden
Sehr gute Qualität und transparenter Prozess! Den Kundenservice hatte ich ebenfalls angerufen, da ich mir bei den Schnittlinien unsicher war und was soll ich sagen? Sehr nette, kompetente und hilfsbereite Leute stecken hinter Fotofabrik.
Enttäuschend!
Ich war ehrlich gesagt sehr enttäuscht: Normale DINA4-Prospekthüllen passen nicht in den Ordner, sondern stehen darüber hinaus, und zwar sehr deutlich. Es gibt keinen Schieber im Ordner, um Papier/Hüllen o.ä. festzuklemmen. Darüber hinaus stimmt die Vorschau nicht mit dem Druck überein und die gestrichelten Kanten werden nicht erklärt. Ab sofort bin ich wieder bei Leitz-Ordnern, die deutlich weniger kosten und die man ebenfalls schön bedrucken kann, die alle oben genannten Anforderungen erfüllen.
Super Service
Super Service
Meine vier Bestellungen im Januar wurden qualitativ hochwertig und zuverlässig ausgeliefert. Ich bin mit der Service der Fotofabrik außerordentlich zufrieden.
WOW!
Ich habe einen immerwährenden Kalender für meine Eltern bestellt. Erstmal: die sind schwere zu finden! Zweitens, hier ist warum ich Fotofabrik schon weiter empfohlen habe, da war ein kleiner Hickup mit dem Eingeben der Empfängsaddresse, könnte sein weil ich es auf meinem IPad mit Safari bestellt habe. Ich habe dem Kundendienst ge-emailt und geschrieben was vorgefallen war. Saskia im Kundendienst hat nicht nur den Fehler behoben, sie hat mir auch eine Email geschickt um mich wissen zu lassen das der Fehler behoben ist und der Kalender an meine Eltern innerhalb von den nächsten zwei Tagen abgeschickt wird. WOW, von Bestellung bis zur Lieferung 5 Tage. So was gibt es doch heutzutage gar nicht mehr. Und letztlich, der Kalender ist top Qualität; meine Eltern haben sich riesig gefreut. Danke schön für alles! Und danke Saskia. Ich werde sie weiter empfehlen und wieder von ihnen bestellen. Jetzt müssen sie dann nur noch anbieten in die USA zu schicken.
Wunderschön
Wunderschön die Merci Schockoladenhülle nur empfehlenswert👍
Durch die Feiertage hat sich die Lieferzeit etwas verlängert aber trotzdem war das Geschenk noch pünktlich da 🤩
Per Email Kontakt aufgenommen, und ich habe innerhalb einer halben Std Auskunft bekommen, über die Lieferung sehr freundliche Mitarbeiter 👍
Sehr gute Qualität und schnelle Bearbeitung
Sehr gute Qualität und faire Preise. Extrem schnelle Bearbeitung und Versand
TOP Druck // Farben wie gewünscht //…
TOP Druck // Farben wie gewünscht // schnelle Lieferung - hatte Montags bestellt & Ende der Woche war es da // gerne wieder!
Produkt ist zu meiner Zufriedernheit
Produkt ist zu meiner Zufriedernheit. Lediglich die Lieferung hat ewig gedauert. Daher ein Stern Abzug.
Lose Fotoblätter
Die erste Bestellung über lose Fotoblätter. Ich bin zufrieden. Sonntag bestellt und Donnerstag geliefert. Verschiedene Bezahlmöglichkeiten stehen zur Auswahl.
In der Bildsoftware wären für mich Verbesserungen möglich. Die hochgeladenen Bilder müssen immer neu angeklickt werden sobald ein Bild auf einer Seite eingefügt und zurecht geschoben wurde. Kann die Bildauswahl nicht dauerhaft zu sehen sein?
Ferner vermisse ich die Funktion "Bild anpassen" oder ähnliches. Bei den vorgegebenen Layouts passen sich die Rahmen nicht automatisch den Bildern an. Mühsam wird dann am Bild gezogen, gedreht..., in der Hoffnung das Bild passt irgendwann in den Rahmen.
Auch ohne Layout ist es schwierig Bilder 1 zu 1 in die Fotoblätter zu bekommen. Bei jeder noch so kleinsten Verwackelung der Hand verändert sich der Bildausschnitt. Das zog wieder langwierige Versuche nach sich das Original Bild hinzubekommen...

Risposta di Fotofabrik.de
Super Ware!
Super Ware!
Schnelle Lieferung!
Bildauflösung optimal und super!
Alles zu meiner Zufriedenheit! :-)
Super schönes Produkt (Ringordner)
Super schönes Produkt (Ringordner), super schneller Versand und Lieferung. Bei der Bearbeitung meines Projekts ist mir ein Fehler unterlaufen, der mir erst nach Abschluss des Kaufes aufgefallen ist. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, konnte mein Auftrag gestoppt werden und ich konnte den Fehler ändern. Alles total unkompliziert. Ich würde sofort wieder ein Fotoprojekt bei Fotofabrik erstellen und kaufen.
Fotoringordner
Ich hab mir einen Fotoordner bestellt. Das Erstellen war sehr einfach und durch bereitgestellte kleine Grafiken gab es noch den gewissen Pepp. Versand und Lieferung ging schnell. Die Qualität des Produkts ist einwandfrei. Sieht super aus.
Top Kundenservice!
Super, dass man die Möglichkeit eines PDF-Uploads hat.
Zudem netter und professioneller Kundenservice (wegen Versandverzögerung über die Feiertage Kontakt gehabt)!
Absolut korrekte und schnelle…
Absolut korrekte und schnelle Abwicklung. Bin sehr zufrieden.
Alles prima - weiterzuempfehlen
Einfache Handhabung der Software. Bin sehr zufrieden mit meinem Geburtstagskalender. Kann ich nur weiterempfehlen 👍
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.






