focalprice.com Recensioni 902

Ordine confermato il 21/02/2025. Dopo aver contatto per mezzo mail e telefonico, oggi 06/03/2025 ho chiesto il rimborso a PayPal perché il prodotto non mi è mai arrivato.
Proprio adesso leggo la mail del venditore dove mi rimprovera del rimborso chiesto a PayPal e non direttamente a loro, senza nemmeno SCUSARSI dell'accaduto.
Non credo che ci sarà un ordine futuro.

Ho acquistato da questo venditore tramite AMA.ZON un oggetto che poco dopo si à guastato. Alle mie richieste di assistenza sono spariti senza farsi mai più risentire. Disonesto da evitare

Molto bene, la spedizione è avvenuta in tempi celeri anche se si poteva fare meglio..12 giorni.. ho avuto un problema con lo smartphone ma per rispondermi ho dovuto inoltrare la mail 4-5 volte prima di poterla ricevere.. pacco imballato bene, ma con il rammarico di non aver ricevuto omaggi.. accettabile ma si può fare molto di piu'..

Ho acquistato una sd samsung da 32gb a buon prezzo certo, ma il servizio non è stato impeccabile :S innanzitutto spedizione ricevuta in 13 giorni e poi il pacchettino sembrava essere aperto.. forse hanno testato l'sd? Nel complesso da migliorare, anche se è un semplice accessorio.

Ho acquistato all'inizio solo piccoli gadget per testare il sito. Ho avuto i miei ordini nei modi e tempi previsti,alcune volte anche prima. Quindi successivamente ho acquistato vari smartphone e tablet. Tutto mi è arrivato confezionato ottimamente. I prodotti sono eccezionali .Uno dei siti migliori per gli acquisti dalla Cina e il risparmio è davvero evidente. Consigliatissimo!

Ho comprato un cellulare CUBOT ONE. All'accensione presentava già qualche problema alla macchina fotografica (non metteva a fuoco e foto sgranate altro che 12MP), alla connessione USB con il computer non rileva l'hard disk . Mi sono lamentato. Mi hanno risposto di inviare delle fotografie. Ma che foto devo fare per dimostrare questi problemi????
Ho deciso di tenerlo così .
Dopo due mesi di utilizzo sono apparse delle righe verticali sullo schermo segno che la scheda video sta partendo ed il problema peggiora progressivamente.
Ovviamente non ci sono pezzi di ricambio in Italia e non c'è un centro di assistenza .
In sintesi . Valutate bene prima di acquistare ed incrociate le dita.....

Ho già effettuato cinque ordini su Focalprice e devo dire che mi sono sempre trovato bene. I prezzi sono molto convenienti, ovviamente la qualità è rapportata, ma fino ad ora nessun prodotto mi si è mai rotto. Ho comprato cavi per il telefonino, dock di ricarica, un tablet e vari gadget elettronici e non (auricolari, cuffie, adattatori, ecc...).
Le descrizioni sono dettagliate e le immagini aiutano parecchio nel capire se un prodotto è adatto alle proprie esigenze.
Il servizio cliente è sempre stato rapido e cortese, mi hanno anche omaggiato di un buono in seguito ad un paio di auricolari non funzionanti su iphone (ma funzionanti su Samsung e Htc).
Le spedizioni sono gratuite e anche se sono un po' lunghe (dai 15 ai 25 giorni lavorativi) la merce è sempre arrivata.

Il sito si presenta veramente molto bene , migliaia di prodotti , prezzi molto molto comptetitivi tendendi anche al basso , servizio clienti gentile ma NON BASTA . Troppe spedizioni sono soggetti a problemi , su 6 ordini effettuati 3 (sono tanti) non sono pervenuti a distanza di 2 mesi ... comprendo che bisognerebbe scindere dal servizio che offre focalprice e il servizio che offre il corriere , tuttavia è compito dell'azienda trovare una soluzione affidandosi ad altri vettori.