FlytteforretningRecensioni 

Det er mildest talt ikke gået som aftalt og jeg har haft en ufattelig dårlig oplevelse med skader på nymalede karme, cykel, inventar, kunst m.v.

Første flytning kom til at strække sig over 3 dage, jeg var blevet lovet, at dette flyt kunne klares på 1 dag. Sidste flyt var aftalt skulle finde sted mandag den 6. maj fra morgenstunden. Igen var de forsinket og kom over middag. De har opbevaret mine møbler i 4 måneder og bestillingen af flytningen skete i god tid. Da flyttefolkene ankommer( med lift)fortæller de mig, at de ikke kan anvende liften. Herefter følger en modvilje fra flyttefolkene, der gjorde det næsten ubærligt at finde sig i. De var vrantne, skældte ud, var opgivende og opførte sig i det hele taget skuffende. Da jeg høfligt gjorde opmærksom på, at de skader de pådrog mit inventar, var min oplevelse at de var ligeglade og efter et afslag på 500 kr. som ikke var til forhandling, blev jeg presset til at betale for flytningen, inden de gik ud af døren.

Jeg har gentagne gange kontaktet Brian Mosgaard for at finde en løsning, men han vender ikke tilbage på mine henvendelser.

1000 tak for en super effektiv flytning. Alt klappede, og I kan godt være stolte af jeres medarbejdere - de er guld værd. Topkarakter herfra👍👏😃

En flytning kan virke fuldstændig uoverskuelig men da 2 af Mosgaards flyttemænd dukkede op med på 3. sal og skulle flytte for mig blev jeg mødt af en super energi, de var så søde, rare og smilende under hele flytningen.
Min værste frygt blev gjort totalt til skamme da de 2 gutter gik igang.
Tak til Jer for jeres fuldstændige fantastiske hjælp.

Chef og ansatte i topklasse.
Hurtig og sikker flytning, dine ting er i gode hænder.
Professionelt flyttefirma ..
Kan varmt anbefales

Jeg vil fremover altid bruge Mosgaard flytteforretning, jeg har prøvet flere firmaer igennem årene, men har aldrig fået så god en oplevelse, som jeg har fået her. Ærlige og pålidelige folk, som bare gjorde hele oplevelsen rigtig tryg, så jeg intet skulle tænke på undervejs. Kun positive ord herfra, topklasse!!

Professionel firma som klarer de mest umulige opgaver

overholder aftaler til punkt og prikke

Vi flyttede fra Roskilde til København V i forrige uge og havde en helt perfekt flytteoplevelse, grundet Mosgaard Flytteforretning. Søde, pålidelige, kompetente og helt igennem professionelle - både i kontakten før og under og efter flytning. Og til og med til en god pris.
Vi kan på det varmeste anbefale anbefale Mosgaard Flyttefirma.
Om muligt 10 ud af 10 stjerner herfra :-)

Flytning, og opbevaring i 10 mdr. med Mosgaard, har fungeret rigtigt godt, vi har fået vores møbler igen i dag, ingenting er gået i stykker, og flinke flyttefolk begge gange. Godt arbejde og fint opbevaret 😀

Jeg flyttede fra Nykøbing F til Ringsted for 14 dage siden. Alt er forløbet perfekt. Søde og venlige flyttefolk. Fik gode råd og vejledning bl.a med vaskemaskine og møbelben, der trængte til at blive efterspændt. Det var en positiv oplevelse, og jeg følte, at der blev passet godt på mine ting.

Vi har kun godt at sige om vores flytning med Mosgaard flytteforretning. De hentede vores indbo den 16. februar i år og leverede det til vores nye hus den 28. marts. Alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke. En stor tak til Brian Mosgaard og hans flinke og dygtige flyttemænd. Vi kan helt sikkert anbefale Mosgaard flytteforretning !

Mosgaard efterlod sig spor af flytningen. Hakker og mærker i en ny vindueskarm i forbindelse med optagning af møbler via lift, en dør i et FDB garderobeskab vil ikke lukke efter firmaets nedtagning og opsætning. I den forbindelse mangler nu en original bolt ( skabet er fra 50erne) med vingemøtrik. Jeg har efterlyst den og ikke fået noget svar. En mindre fejl: Ødelæggelse af låg i plastkasse.
Så til sagsforløbet: Efterfølgende telefonsamtaler og mailkorrespondancer melder 'hus forbi'. Chefen meddeler, at hakker og mærker var der i forvejen i følge flyttemændene, og at grunden til at en skabslåge ikke kan lukke er, at der mangler fire skruer ( hvor er de i så fald blevet af ved nedtagningen, og hvor skulle de have været skruet i?).
Flyttemændene, siger chefen, har meddelt mig, at der er hakker osv. i karmen, før de starter flytningen gennem vinduet. Det har de ikke meddelt mig, og der var ikke hakker/ mærker.
Han refererer til, hvad flyttemændene siger 100%.
Jeg kan se på tidligere svar, at jeg kan regne med 'hus forbi' og at kunden tager fejl. Mosgaard har stort set kun 1 eller 5 stjerner, så hvad går galt? Det store problem er, at chefen blankt afviser, at flyttemænd kan begå fejl i stedet for at stille op og se på de nævnte klagepunkter, påtage sig et ansvar og bruge sin forsikring til at rette fejl.
Trustpilot anbefaler indtastning af fakturanummer for at flytteforretningen kan finde sagen. Da Mosgaard ikke bruger faktura eller kvittering, kan det ikke lade sig gøre.

Upålidelige og uprofessionelle!

Jeg sagde ja tak til et tilbud, men da jeg ikke hørte fra dem ringede jeg selv for at høre, hvornår de ville komme. Det viser sig, at de allerede var bookede og ikke ville flytte. De sender mange tilbud ud til mange på én gang, så selvom du siger ja til deres tilbud kan du IKKE regne med at de kommer!
Vælg hellere et andet firma, som du ved er pålidelige.

Har endnu til gode at benytte mig af Mosgaard - men skulle den dag komme, så vil det blive dem.
Ved en fejl overførte jeg 2.500kr. på mobile pay til dette firma - inden dagen var slut, havde Brian returneret mine penge, no discussion - bare resolut ærlighed.
Det er sådanne mennesker vi skulle have mange flere af omkring os - tusinde tak Brian.
Bedste hilsner
Christian
Ps. ‘Sir Frederik’ er sønniken der skal konfirmeres, hvortil pengene skulle betale for leje af borde og stole

Vi fik flere tilbud på vores flytning og opmagasinering. Vi valgte ikke det billigste men Moesgaard, og det er vi glade for. Tid og pris blev overholdt. Alt foregik meget professionelt af dygtige og virkelig flinke flyttefolk. Brian sætter nok folk på opgaven, og sørger for ordentlige forhold til dine folk. Vi er meget tilfredse kunder.

Helt igennem en fantastisk flytteoplevelse. Anders var en fantastisk fyr og meget kompentent. Kan varmt anbefale dette professionelle firma.

Hurtig og nem flytning. Søde og venlige flyttemænd.

Fik med det samme tillid til Brian. Tak for super service og god oplevelse hele vejen. I flyttede mig fra Grev og til Nykøbing Sj. den 20/9-2019.

Super fantastisk service fra start til slut .. Super prof , søde og hjælpsomme mennesker .. Intet a sætte en finger på .. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Med pil op .. Kan klart anbefales ..

Mosgaard har blot tegnet en /*basis*/ forsikring ved sit forsikringsselskab, hvorfor du ikke kan forvente blive holdt økonomisk skadesfri, hvis Mosgaard skader dine ejendele under flytning..

22 Oktober 2018 gennemførte Mosgaard en flytning. Under denne, som det kan ske, tog vores Erik Jørgensen sofa skade. Dette blev opdaget samme dage, og flyttemændene kunne da også hurtigt erkende at fejlen lå på deres side.

Nu over en måned senere, er der endnu ikke sket en udbedring af skaden.
Jeg har gentagende gange rykket firmaet for handling, desværre uden held.

I strid med egne bestemmelser har firmate gennem sit forsikringsselskab tilbudt DKK2.500 i godtgørelse.

Erik Jørgensen A/S oplyser at denne skade ikke kan udredes for mindre end DKK25.000 eks moms.

Jeg har flere gange bedt Mosgaard om at udbedre skaden - det er endnu ikke sket. Sagen er nu overdraget til advokaten.

Svar:
Mosgaard, Jeg har indgået et juridisk forhold med Mosgaard, under forudsætning af at Mosgaard holder os økonomisk skadesfrie, som det fremgår af Mosgaards handels betingelser. Jeg har ingen kontrakt eller aftale med jeres leverandør, Codan, i nogen forstand eller version.

Udbedre den skade i har påført min ejendel, og på tag jer det økonomiske ansvar som det fremgår af jeres handelsbetingelser.