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Ho utilizzato Fluentify sia in qualità di end user e sia come organizzatore all'interno della mia azienda. In entrambi i casi l'experience è stata estremamente positiva. Da un punto di vista commerci... Leggi di più

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Terribile. Ho prenotato lezioni con tre persone diverse. Il primo ha annullato 5 minuti prima dell'appuntamento senza dare spiegazioni, il secondo si è presentato con quasi dieci minuti di ritardo (pe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Siamo una realtà italiana, ma di respiro internazionale e la conoscenza della lingua inglese è un must in azienda! Collaboriamo con Fluentify da quasi 2 anni e i nostri dipendenti sfruttano il serv... Leggi di più

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Ho scritto 3 volte al Customer Support senza risposta. Trovo inaccettabile di: 1. fare un rinnovo automatico all'insaputa del cliente 2. dopo averlo fatto NON permettere al cliente di usare il s... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Istituto d'istruzione

Scritti dall'azienda

Cambiamo il modo in cui le persone imparano le lingue. --- We change the way people learn new languages.


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

35 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Miglior esperienza in assoluto.

Miglior esperienza in assoluto.
Docenti competenti e sempre disponibili.

6 febbraio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Fluentify

Gentile Pietro,
siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. La ringraziamo per il suo feedback.

Buon proseguimento!
Il Team Fluentify

Valutata 1 stelle su 5

Ho scritto 3 volte al Customer Support…

Ho scritto 3 volte al Customer Support senza risposta. Trovo inaccettabile di:

1. fare un rinnovo automatico all'insaputa del cliente 2. dopo averlo fatto NON permettere al cliente di usare il suo credito (50 euro, che voi avete rinnovato) OLTRE 1 mese

Mi perdoni, ma non ci comporta così.
Mi aspetto un rimborso oppure la possibilità di usare il mio credito. Avanzo da Voi 30 euro, verifichi. mi faccia sapere se me li ridà o me li fà usare senza limiti di tempo.

26 novembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Fluentify

Gentile Kilian,

abbiamo provato a contattarla nuovamente per email ma senza successo.

Ancora una volta, rinnoviamo il nostro interesse a supportarla al meglio per permetterle di utilizzare il nostro servizio in modo efficace e soddisfacente.

Le consigliamo nuovamente di contattarci alla seguente mail, le promettiamo che la sua richiesta verrà presa in carico al più presto: hello@fluentify.com

Cordialmente,

Il Team Fluentify

Valutata 1 stelle su 5

Terribile

Terribile. Ho prenotato lezioni con tre persone diverse. Il primo ha annullato 5 minuti prima dell'appuntamento senza dare spiegazioni, il secondo si è presentato con quasi dieci minuti di ritardo (per una lezione che ne dura trenta) come se nulla fosse, il terzo aveva la verve di un condannato a morte.

3 novembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Fluentify

Buongiorno Domenico,
innazitutto, non ci risulta il suo nominativo tra i nostri clienti.
Per quanto riguarda invece l'annullamento da parte del tutor, è impossibile in quanto abbiamo un blocco che impedisce ai tutor di annullare le lezioni oltre un certo limite.
Se possibile, le chiederemmo la cortesia di scrivere al nostro servizio di assistenza (hello@fluentify.com) per permetterci di approfondire le problematiche da lei riscontrate.
Ci teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e faremo di tutto per poterle venire incontro.
Nel frattempo, le auguriamo una buona giornata.

Il Team Fluentify

Valutata 5 stelle su 5

Miglior sito per imparare l'inglese

Miglior sito per imparare l'inglese, docenti competenti e bravi, un po' caro ma vi assicuro che è un ottimo sito, io ho trovato i docenti adatti a me.
Devo dire che è molto intuitivo come sito, facile per prenotare lezioni solo che è un po' caro, per il resto straconsigliato.

5 gennaio 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Fluentify

Gentile Antonio,
siamo felici di sapere che sia soddisfatto del nostro servizio!

Buona giornata,

Il Team Fluentify

Valutata 2 stelle su 5

putroppo malissimo

putroppo malissimo . le lezioni dopo alcuni mesi scadono e si perde quanto speso. li ho contattati per evitare che succedesse.. senza successo.
io ho perso 4 lezioni in questo modo.
avevo gia rinnovato..
non lo consiglierei

5 maggio 2018
Non scritta su invito
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Risposta di Fluentify

Buongiorno Andrea,

le ricordiamo che la data di scadenza dei buoni viene sempre dichiarata sia in fase di acquisto, sia 30 giorni prima dell'effettiva scadenza (oltretutto, è sempre visibile all'interno del profilo utente).
Inoltre, come da accordi presi con lei privatamente, le era stata data la possibilità di ricevere un'estensione di ulteriori 6 mesi all'acquisto di un nuovo pacchetto.
Saremmo comunque molto felici di parlare in maniera più approfondita delle problematiche da lei riscontrate. Le chiediamo quindi di scrivere alla nostra assistenza dedicata hello@fluentify.com
Le auguriamo una buona giornata,

Il Team Fluentify

Valutata 5 stelle su 5

Best English

Secondo me il miglior sito dove imparare l'inglese, con veri madrelingua inglesi esperti in vari settori lavorativi a seconda delle esigenze (ho provato diversi tutor). È qualche mese che lo uso e sono davvero soddisfatta, ciliegina sulla torta è l'assistenza clienti impeccabile e puntuale.

16 novembre 2017
Non scritta su invito
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Risposta di Fluentify

Gentile Barbara,

siamo felici di sapere che sia soddisfatto del nostro servizio!

Buona giornata,

Il Team Fluentify

Valutata 5 stelle su 5

Un modo semplice e supereconomico per imparare l'inglese o migliorarlo.

Mi sono laureata in lingue qualche mese fa, ma il mio livello di speaking continuava a non soddisfarmi. Parlando con un amico di vecchia data, poi, ho scoperto fluentify e ho provato a fare una sessione. Sono rimasta davvero impressionata! Ho parlato con Talene, originaria del New Jersey e studentessa di lingue ad Oxford, che è stata davvero un grande aiuto. Molto gentile, preparatissima e competente. Praticamente è un modo divertente di intendere una lezione di inglese. Provare per credere.
Consiglierei davvero a tutti Fluentify (non che non lo stia già dicendo a tutti quelli che conosco) anche perchè è davvero facilissimo da usare: entri nel sito, ti registri, selezioni chi vuoi tra i tutor disponibili, prenoti una sessione a un prezzo davvero RIDICOLO ed è fatta. Fluentify è una "genialata"!! Bisogna che tutti ne vengano a conoscenza.... Vorrei davvero fare i complimenti agli ideatori di questo sistema!!!

2 aprile 2014
Non scritta su invito
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Risposta di Fluentify

Gentile Giulia,

siamo felici di sapere che sia soddisfatto del nostro servizio!

Buona giornata,

Il Team Fluentify

Valutata 5 stelle su 5

Migliorare l'inglese con la massima flessibilità

Ho scoperto questo sito un paio di mesi fa, è un'idea davvero geniale!!! Sono una pubblicitaria, e mi capita spesso di dover lavorare in inglese: anche i clienti italiani si espandono quasi sempre all'estero.
Ogni volta che dovevo partecipare ad una chiamata in inglese, o produrre dei materiali per delle aziende, ero molto preoccupata di fare errori, e ci impiegavo molto più tempo.
Su fluentify ho trovato una ragazza inglese davvero fantastica. In meno di 10 sessioni mi ha aiutato a ritrovare la fiducia in me stessa, ed ho anche instaurato un rapporto molto bello con lei. Ogni volta che devo consegnare un lavoro in inglese, prenoto prima una sessione con lei per essere sicura che tutto sia a posto!

Fantastico, lo consiglierei davvero a tutti!!!

14 marzo 2014
Non scritta su invito
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Risposta di Fluentify

Gentile Francesca,
siamo orgogliosi dei progressi da Lei ottenuti! Ottimo lavoro!

Buon proseguimento
Il Team Fluentify

Valutata 5 stelle su 5

Utilissimo ed economico

ho seguito un corso presso un istituto di lingua di milano per oltre 1 anno (pagato oltretutto molto caro) senza ottenere grandi risultati, mi veniva chiesto di fare esercizi di grammatica e leggere articoli non interessanti. fluentify è una soluzione perfetta e flessibile per fare pratica con veri madrelingua inglesi, utilissimo poter scegliere il tutor in base agli interessi e accento.
Io ho parlato con David B, Zachary A. e Jo N, tutti consigliatissimi!

14 marzo 2014
Non scritta su invito
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Risposta di Fluentify

Gentile Mauro,
siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del nostro servizio!

Buona giornata
Il Team Fluentify

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