FLEURS DE PARIS Recensioni 

Genau wie die Rezensionen vor mir!
Ich habe vor einem Monat bestellt und außer einer Bestellbestätigung ist seitdem nichts passiert! Die Lieferung sollte zwischen dem 05. und 07.07. erfolgen. Ich glaube nicht mehr daran, dass etwas passiert. Auf all meine E-Mails keine Reaktion! Zum Glück habe ich auf Rechnung bezahlt, aber ich bin natürlich trotzdem enttäuscht. Das ist mir noch nie passiert beim Onlineshopping. Betrug!

Keine Antworten auf Mail etc. Telefonnummern falsch oder keine Erreichbarkeit. Auch die Nummer vom Store ist nicht gültig. Frage mich, ob es die Firma überhaupt noch gibt? Ware bestellt und bezahlt, keine Rückmeldung zur Abklärung möglich. Werde weitere Schritte einleiten sollte diese Woche nichts passieren und sich niemand melden.

Took my order and then emailed to say that it would be delayed (with no clear indication as to when)

Therefore I cancelled nearly a month ago and they still haven’t refunded my money.

Do NOT purchase terrible service and stealing people’s money.

Artikel bestellt, nie erhalten. Es ist unmöglich, jemanden an eine der angegebenen Telefonnummern zu bekommen, entweder Ansage nicht erreichbar oder Nummer ist nicht bekannt. Äußerste Vorsicht! Abzocke vom Feinsten?

Am 10.07. bestellt, sollte zwischen 13.07 und 17.07. ankommen...
Am 18.07. eine Mail zum Kundenservice gesendet. Nichts passiert. Am 19.07. wieder eine Mail gesendet. Nichts passiert. Am 19.07 angerufen, Nummer nicht erreichbar. Über FB geschrieben... nichts passiert. Betrug!!!!! Kläre über Paypal die Rückerstattung. Drecksladen, wenn das überhaupt einer ist

Lasst die Finger davon!

Ich habe am 6.7. eine Box bestellt und bis heute die Ware nicht erhalten. Telefonisch kann man niemanden erreichen, auf die Emails wird nicht geantwortet.. Ich möchte mein Geld zurück sonst muss ich rechtliche Wege gehen.

Das sind wirklich die größten Betrüger.
Wir haben 2 mal bestellt und nichts erhalten.
Seit Wochen kontaktieren wir keine Ware erhalten und niemand geht an das Telefon und reagiert auf E-Mails.

Schwach, wirklich schwach.
Bitte unser Geld zurück!

Ich kann nur warnen: Achtung eventuell Betrug!
Internet-Bestellung sollte am 30.06.23 bei mir sein, Keinerlei Reaktionen auf emails, Telefonate werden nicht entgegengenommen und die zugehörenden Shops in Düsseldorf, Hamburg vorübergehend bzw dauerhaft geschlossen, München momentan auch geschlossen. Ich versuche, den bereits bezahlten Betrag zurück zu bekommen.

Bestellung am 05.07.2023 aufgegeben. Lieferung sollte, laut Bestellbestätigung, bis zum 12.07.2023 erfolgen. Wir haben heute den 15.07.2023 und es hat sich am Bestellstatus nichts geändert. Anrufe werden nicht entgegengenommen und auf E-Mails wird ebenfalls nicht reagiert.

Hauptsache die Kreditkarte belasten, obwohl die Ware nicht mal versendet worden ist. Wollt ihr euch gratis einen Kredit verschaffen, oder warum dieses nicht zu entschudligende Verhalten?

Nicht zu weiterempfehlen. Einfach nur Katastrophe!

Meine Bestellung die ich mit PayPal bezahlt habe ist fällig gewesen, aber nicht geliefert worden. Als ich dies schriftlich mitteilte, schrieb man mir als Grund:
dass es
A- Lieferschwierigkeiten bei den Produkten gibt, weshalb die Rosen auf der Webseite nicht auf Lager seien - online kein Vermerk; sogar Bestell-Bestätigung erhalten.
B- zudem sei es nicht möglich mitzuteilen, wann die Rosen überhaupt dort eintreffen werden !!!
Darauf habe ich geantwortet und 'u. a.' mitgeteilt, dass
C- deren Mail mit dem Vermerk "Wir verpacken Ihre Ware" mir zugesendet wurde.. (also eindeutig Lüge) - leider habe ich bis heute keine Antwort mehr erhalten. Ich werde PayPal einschalten.

Vor der Bestellung wurde angegeben wird geliefert bis 30.06.( Geburtstag meiner Frau)Nachdem dann bestellt wurde kam dann Liefertermin von 30.06 bis 02.07.
Bis heute den 06.07. Ist noch nichts angekommen......unfassbar.
Nie wieder....eben storniert....bin gespannt wie dieser Witzfilm weitergeht.

Love those roses! Got them for my birthday two years ago and they still look stunning!

Bad service. They don’t have a phonenumber to call if you have questions. They only have a @emailadress, and they will never answer that as well. I paid and never received my order. Never order something on this website, if you don’t want to waste your money.

Ordernumber: 2300002227. If they feel to contacte d me.

Placed an order online and paid for an express delivery (1 business day). Received an email confirmation and that I will be notified with a tracking link as soon as it is dispatched. Over 24h - nothing is dispatched and customer service hotline unresponsive.

A great shopping experience. Had one little issue that the wrong colour hatbox was sent but as soon as I alerted them to this fact a replacement was sent the next day. Really quick delivery through UPS. I worried that the actual product would not look as good as the online pics but they in fact look better. Beautifully packaged, a little difficult to get out but I suppose that means they are very secure for shipping. Would make a great gift. If you are looking for something a little different for your interior, these are great.

Ordered 2 arrangements for Valentines Day 2021. 1 arrived perfectly, looked amazing and was well packaged.

The other order arrived but was completely the wrong size & shape. Ordered a Large and received a Small, ordered round white box from the rose collection and received a square black box from the standard collection.
The invoice showed that I didn't receive what I had ordered and what I had been charged for (Paid approx £200, received an arrangement that cost less than £50 on their website).

After MANY days of calling and emailing, finally got a response. They confirmed they sent out the wrong flowers and provided me with 2 options (refund or send a replacement).
I asked for a replacement which I eventually received 10 days later. No email to confirm they would send the replacement and very poor customer service.

Eventually received the correct order but this was 2 weeks later than the original delivery date (Valentines day). Not sure whether I would use this company again, products are lovely but customer service is awful.

I spent over £500 in total for both arrangements, would have thought they'd have taken more care and treated the issue with greater priority.