Visited Five Guys Queensway with my family recently. The food itself was good, no complaints there, but the drinks completely ruined the experience. The Coca-Cola from the self-serve machine t... Leggi di più
Sede
Cambia sede59/63 Queensway, W2 4QH London, GB
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Great customer service,great food,definitely will be coming again,highly recommend this location
Great team great store great food
Wow just wow there was such a lovely man whith glasses he was so polite and kind towards me and my friend we just came for a quick lunch and he gave me free chips it’s not even that they are free it’s... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
An American fast casual restaurant chain focused on customisable burgers, hand cut fries, hot dogs & shakes. Only premium ingredients are used, everything is made fresh to order and nothing is ever frozen.
Informazioni di contatto
59/63 Queensway, W2 4QH, London, Regno Unito
3,0
Nella media
4 recensioni
Ha risposto al 18% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Le persone hanno visualizzato anche
Watered-down Coke ruined the meal
Visited Five Guys Queensway with my family recently. The food itself was good, no complaints there, but the drinks completely ruined the experience.
The Coca-Cola from the self-serve machine tasted purely of water. There was no fizz, no Coke flavour, nothing, just faintly coloured water. I assumed the first machine was broken, so I went over to the second one. The same. Both machines were clearly under-syruped or the lines hadn't been changed.
There is nothing worse than tucking into a burger and fries and washing it down with what tastes like dirty tap water. It made the whole meal feel cheap. For a chain that charges premium prices for drinks, getting something this basic wrong is unacceptable. Staff should be tasting the drinks at the start of every shift. This is Hospitality 101.
Won't be returning to this branch. Sort your soda machines out.
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Wow just wow there was such a lovely…
Wow just wow there was such a lovely man whith glasses he was so polite and kind towards me and my friend we just came for a quick lunch and he gave me free chips it’s not even that they are free it’s the kindness from his heart and his lovely smile pls give this man a raise 🥹🥹
30 maggio 2025
Non scritta su invito
Great team great store great food
15 gennaio 2024
Non scritta su invito
Amazing food
Great customer service,great food,definitely will be coming again,highly recommend this location
5 gennaio 2024
Non scritta su invito
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