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Valutata 5 stelle su 5

Ich kenne die Studios in Dortmund, Düsseldorf und Bremen und komme zum Schluss: Nicht perfekt, aber alles in allem mehr als akzeptabel! Die Geräte funktionieren weitestgehend gut bzw. werden zeitnah r... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Das ist wirklich das schlechteste Fitnessstudio in ganz Deutschland! Die haben da so ein Mädchen als Managerin sitzen, die absolut keine Ahnung hat, wie man vernünftig mit Problemen umgeht, aber s... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vorsicht bei Vertragsabschluss. Es gibt keine Kulanz. Der Profit ist vorrangig gewesen, nicht meine Gesundheit. Keine Empfehlung von mir.

Valutata 2 stelle su 5

Die Zigarettenkippen im Saunaaußenbereich liegen seit 2 Wochen immer noch da, obwohl Rauchen dort nicht gestattet.Auch sonst lässt die Sauberkeit in dem Studio (Berlin Schöneberg) sehr zu wünschen... Leggi di più

2,9

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TrustScore 3 su 5

741 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Der Aufzug ist ständig kaputt...doof…

Der Aufzug ist ständig kaputt...doof wenn man rollstulfahrerer ist und das Studio im 1. OG ist.
Sowas nervt einfach nur seit ca. 3 Wochen und defekte Fahrstühle sollten schnell repariert werden. Ich gebe dafür keine positive Bewertung für dieses Studio!👎👎👎

8 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich habe das erste mal in einem fitness…

Ich habe das erste mal in einem fitness Studio trainiert und ich bin begeistert sehr viel Auswahl an Geräten gut Erklärt wie man und wofür man die benutzen kann welche muskel man aufbaut entspannte Atmosphäre und das Team von fitone ist sehr freundlich geben einen ein gutes Gefühl ,sauber ist es auch alles im allem bin ich froh das ich meinen schweine hund überwunden habe also leute auf geht's ins fit one

4 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zu viel Abgebucht - Mitgliedsverschulden

Statt der vereinbarten reduzierten Beiträge wurde mehrfach der volle Betrag abgebucht.
Daraufhin musste ich die Beträge rückbuchen (sonst fehlt das Geld an anderer Stelle) woraufhin Fit/One - den Zugang gesperrt hat - so weit so ok.
Nachdem der ganze Sachverhalt (nach langem hin und her) geklärt wurde (fit one gesteht seinen Fehler ein und entschuldigt sich) fordern Sie das man die Monate die Gesperrt waren trotzdem bezahlt.
Nachfragen werden in feinster Art übergangen und einfach nicht beantwortet.
Ich kann nur sagen - sucht euch einen anderen Anbieter

5 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Empfang falsch am Platz...!!!

Ich glaube manchen am Empfang sind falsch am Platz. Die sollten eine regelmäßige Schulung wie man mit den Kunden geht machen, bis auf rum zu stehen, verstehe nicht was die da überhaupt machen.

20 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Platzhirsch

Kein Wettbewerber in der Nähe, da muss sich bei FitOne niemand anstrengen.
Immer wieder lösen sich die vor kurzer Zeit erneuerten Sitzbezüge auf und einige Fahrradergometer knattern mit irgendeiner Unwucht vor sich hin. Der Weg zu den Toiletten führt manchmal durch Pfützen. Es gibt vor den Urinalen keinen Fußbodeneinlauf mehr, der "Duft" vom trocknenden Urin hängt in der Luft.
An einigen Schränken fehlt die Tür.
Von sechs Duschen bei den Männern oft nur zwei.
Am Morgen sind noch vor 9:00 Uhr die meisten Schränke belegt, das Studio aber ist ziemlich leer. In den Schränken hängen und liegen seit Tagen die Sachen von Leuten, die ab und zu ohne Gepäck ins Studio kommen.
Die Mitarbeiter des Studios machen immer wieder unnützen Lärm, sie stellen irgendwelche Chaoten-Musik mit durchschnittlich 79 dB und mit Spitzen über 82 dB ein.
Nach Beschwerde am 13.08.25 wurde die Lautstärke im Kraftbereich auf etwa 75 dB eingestellt. Das ist immer noch Disco- Krawall und dauerhaft nicht zu ertragen (Foto).
Im Kraftbereich kann man manchmal nicht miteinander reden.

15 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Enttäuschende Behandlung trotz…

Enttäuschende Behandlung trotz jahrelanger Treue

Ich bin seit vielen Jahren treue Kundin von FitOne Frankfurt und habe alle Corona-Maßnahmen ohne Murren oder Kündigung mitgemacht ohne Geld zurückzufordern o.ä., habe mich nie über kaputte Geräte, kaltes Wasser beim Duschen oder Ähnliches beschwert. Aufgrund eines berufsbedingten Umzugs wohne ich nun mindestens (wenn kein Verkehr herrscht - also nachts um 03:00 Uhr) eine Stunde und zehn Minuten Fahrzeit (hin und zurück, ca. 70 km) entfernt und wollte gerne eine Sonderkündigung. Leider denkt FitOne das die weitere Nutzung zumutbar ist, weil ich LUFTLINIE ja nur 23 km entfernt bin, anstatt der geforderten 30 km. Die Fahrzeit oder wirklichen km spielen wohl keine Rolle. Ich persönlich finde das nicht zumutbar, da ich leider über keinen Hubschrauber verfüge.

Nach vielen Jahren Kundentreue ist die mangelnde Kulanz mehr als enttäuschend! Absolut keine Weiterempfehlung mehr von mir! Eine Rückkehr bei erneuter Versetzung wird ist für mich auch nicht mehr geben.

14 agosto 2025
Non scritta su invito

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