Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Har handlet meget hos Fightersport, og har kun haft positive oplevelser, både med produkter, levering og kundeservice. Savner dog den fysiske butik, hvor jeg altid havde samme oplevelse.

Valutata 5 stelle su 5

Sønnens julegave (boksehandsker) var defekt ved modtagelse. Jeg sendte en mail derom og fik hurtigt svar - de undskyldte og ville straks sende et nyt par. Modtog dem allerede dagen efter. Har handlet... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Jeg købte et par varer til en god og konkurrence dygtig pris online, hvor jeg bestilte varerne og skulle selv afhente. Ved ankomst til butikken, var dennes ansatte igang med at servicere en anden kund... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super fantastisk service. Jeg skriver mandag aften kl bæ om det muligt at afhente et par Fairtex handsker, så snart der er åbent modtager jeg et svar retur, at det er muligt. Bestilling forg... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture per le arti marziali
  2. Negozio di attrezzature sportive

Scritti dall'azienda

Fightersport er et af de førende og største firmaer indenfor boksning- og kampsport. Vi har arbejdet med kampsport, boksning samt vægttræning i over mere end 30 år. Vores personale er veluddannet til at rådgive og hjælpe dig med træning og valg af det rigtige udstyr.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

59 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(59)

3 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Første og sidste gang jeg handler hos Fightersport

Dårlig kvalitet på udstyr og utrolig dårlig service ved reklamation. Handsker og bandager holder under 2 mdr.
Godt der findes andre steder at købe sit udstyr, for det er både første og sidste gang jeg handler i Fightersport, magen til elendig butik har jeg aldrig mødt.

13 marzo 2016
Non scritta su invito
Logo di Fightersport

Risposta di Fightersport

Hej Coco29,

tak for dit opslag.

Jeg er da ked at høre om din oplevelse hos os.

Jeg kan desværre ikke gå nærmere ind i sagen, da jeg ikke kan finde dig i vores ordre system under Coco29.

Go dag

Rene
CEO

Valutata 3 stelle su 5

Langsom levering

Købte boksehandsker mv., gode produkter, men elendig og uacceptabel lang leveringstid. Bestilte tirsdag kl. 1233 som blev bekræftet, oplyste efterfølgende torsdag at varen var afsendt, modtog varerne mandag. Næsten 1 uges leveringstid på simple lagervarer er for lang tid, fragtpris 55 kroner via GLS.

Fortsat 020316:
Hej fightersport
Det er korrekt, at jeg også handlede i december måned, og naturligvis kan der være forlænget leveringstid i den periode.
Den handel som jeg senest foretog var 160216 med ordrenummer 21103, og det er den handel som jeg skriver kritik på. Årsagen til du ikke kunne se en handel er nok, at jeg har handlet via 2 forskellige mailadresser.
Vh. Allan

26 febbraio 2016
Non scritta su invito
Logo di Fightersport

Risposta di Fightersport

Hej Allan,

tak for din kommentar.

Jeg har checket op på dine bestillinger og jeg kan se at du den 12.december - bestilte 2 ordrer i dit navn.

Det er de 2 ordre jeg har registeret i vores kunde system og jeg har derfor svaret på disse ordrer.

Den 12. december - var en lørdag og vi pakket dem mandag den 14. december henholdvis kl 16.17 og 16.20.

De blev afhentede af GLS her hos os den 15. december.

Medium december er meget travl tidspunkt både for os og GLS - og vi sendte dine 2 ordrer så hurtigt det var os muligt.

Iøvrigt betalte du ikke nogle fragtudgift på 55,00 da vi alle ordre over 995,00 var fragtfrit med GLS.

Vi prøver hele tiden, at bestræbe os at holde leveringstiden nede på 1-2 hverdage.

Håber du stadigvæk er tilfreds med dit udstyr og håber at vi igen kan byde dig velkommen som kunde hos os.

God dag.

Rene Thorringer
CEO


Hej Allan,

jeg har kigget på din ordre nr. 21103 af den 16.2.2016.

Det forholder sig således, at den er sendt herfra fredag den 18.2. 2016 med GLS.

Der sker ikke nogle omdeling fra GLS side i weekenden.

Så derfor vil der først fra GLS side ske en omdeling om mandagen, ud til de butikker som GLS benytter i deres pakkeshop butikker.

Jeg vil kigge på, om vi skal lave om på den måde vi informere vores kunder omkring leveringstiden og beklager selvfølgelig at du måtte vente op til næsten en uge med at få dine varer.

Forsat god dag.

Rene Thorringer
CEO

Valutata 1 stelle su 5

Useriøs forretning

Forretningen må tilsyneladende gå strygende...
Kunder har de ikke brug for!
Jeg forsøgte i dag at besøge deres fysiske butik på Borups Allé. Det lykkedes IKKE. De er tilsyneladende en af den slags butikker der ikke opfylder åbningstiderne.
Jeg nåede blot lige at se lyset blive slukket 19-20 minutter inden lukketid.
Oplyst lukketid mandag 17.30
Reel lukketid mandag 17.11
Det oplevede jeg alligevel skuffende og det vidner om samme niveau af seriøsitet man finder hos min indvandrerfrisør på Nørrebrogade.
Havde jeg vidst det på forhånd var jeg cyklet i retning af Nippon sport på Vesterbrogade i første omgang. Der vil jeg i fremtiden lægge mine penge.

8 febbraio 2016
Non scritta su invito
Logo di Fightersport

Risposta di Fightersport

Hej Hans-Peter,

tak for dit indlæg på Trustpilot.

Jeg er ked, at den oplevelse du har haft i forbindelse med dit " besøg" hos os.

Jeg har lavet et check på hvornår, vi lukket i går, og jeg kan se på vores kasse apparat at den sidste kunde blev
ekspederet kl. 17.19 og kan ikke få det helt til at stemme overens med dit ur.

Såfremt du ønsker det , vil jeg meget gerne tilbyde dig 10 % rabat på dit næste køb.

Have en god dag.

Rene Thorringer
CEO.

Valutata 5 stelle su 5

God service

Jeg kan kun anbefale andre at handle hos FS. Jeg har virkelig fået en god service, da der i forbindelse med bestillingen af et par benskinner opstod nogle problemer med returnering pga. forkert størrelse.

4 febbraio 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super Service

Jeg træner et mindre boksehold, og vi har gennem fightersport kunne lave en aftale vedr. udstyr.

Medlemmerne har prøvet at bestille, og jeg har også nu selv prøvet at bestille igennem her, og det fungere bare.
Hanskerne kom 1.5 dag efter jeg havde bestilt dem, og når man skriver til dem på deres email er der typisk svar inden for 24 timer, og der fungere fint for mig.

Vi har været så tilfredse med servicen at vi står til at skulle skifte diverse udstyr, og der bliver det fighter sport vi kontakter.

17 gennaio 2016
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

God kundeservice

Bestilte forskellige produkter til min datter, der dyrker Krav Maga. Desværre var et af produkterne, nogle plethandsker, det forkerte mærke - hvilket er årsagen til den sidste manglende stjerne. Men da de oprindeligt bestilte handsker ikke længere kunne skaffes, fik vi både pengene tilbage, OG de ville ikke have det forkerte produkt retur (da returomkostningerne vist ville overstige fortjenesten på varen?).

Datteren har efterfølgende fået gaven og er meget glad. Tak for fin service, trods I ikke kunne levere den ønskede vare. :)

30 dicembre 2014
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Jeg modtog aldrig mit produkt

Jeg bestilte et produkt hos Fightersport, men det lykkedes dem simpelthen aldrig at levere produktet. Deres kundeservice var derudover meget sporadisk. Nogen gange fik man svar via mail, og andre gange blev der bare aldrig svaret. De påstod, at det var Postdanmark, der var ansvarlige for den manglende levering, men det virkede usandsynligt, da der absolut intet skete i sagen i den måned det stod på. Jeg endte med at afbestille ordren, og har ikke hørt fra dem, men der er heller ikke blevet trukket penge på mit kort. Med andre ord: En overordentlig utjekket kundeservice, som nok bunder mere i inkompetence end egentlig aktiv modvilje.

16 settembre 2013
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ikke godt nok

Efter min online bestilling ringer jeg for at få bekræftet at det er den rigtige størrelse gi jeg har bestilt. Får så at vide de ikke har den størrelse. På deres hjemmeside står der at de altid sender nummeret større end den man bestiller (!), og så havde jo alligevel størrelsen. Jeg var klar over dette, og måtte påpege det for butikken/sælgeren. Da jeg så modtager pakken, indeholder den en Gi der er 2 numre mindre end det bestilte, og i øvrigt var der ikke bælte med. Ubrugelig vare.

Korrespondance er ikke eksisterende, medmindre man ringer til dem. Det er også svært med det der e-post. Nu har jeg byttet varen i en anden butik, hvor man også bare rystede på hovedet da jeg sagde hvor jeg havde handlet. Det var en oplevelse, om ikke andet, men jeg vender ikke tilbage til Fightersport, når nu der findes så mange bedre alternativer. Eneste plus var hurtig levering, men det hjælper jo ikke når man får den forkerte vare. Gud hjælpe dem der skal havde returneret noget derinde!

3 settembre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rigtig awesome service!

Bestilte et par vægtløftningssko, adidas adipower, online på deres hjemmeside, alting gik fint. Dagen efter fik jeg en opringning vedr. størrelsen som jeg valgte, den var nemlig udsolgt og de fik desværre først nogle nye på lager i slutningen af April. Fik så at vide de havde en størrelse mere på lager, altså 43 1/3 modsat størrelse 42 som jeg ville have. Spurgte om jeg kunne forbi butikken og prøve dem, det ku jeg så godt.

2 dage senere og prøvede mig frem og voila de passede! Og her står jeg så ;-)

Kan varmt anbefale dem til folk som søger seriøst trænings udstyr!

P.S. Har før købt MMA handsker og tandbeskytter hos dem, 2 år senere og de føles som nye.

22 aprile 2013
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Fin levering

De leverede varen indenfor den lovede leveringstid. Dog var Etuiet boksehandskerne lå i gået i stykker. Men ellers var alt som det skulle være.

19 marzo 2012
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

ordenlig service

jeg har lavet to order med 6 mdr mellem og det har været helt iorden hver gang jeg fik en forkert størelse hjelm den ene af gangene det var dog min fejl . men de sage bare jeg skulle sende dem til bare med porto og dagen efter hade jeg det hele igen så hurtig og god service

18 febbraio 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rigtig go service :)

Jeg kiggede lidt efter nye thaishorts på flere hjemmesider
og fandt en masse fede på fightersport's. Jeg kendt ikke min størrelse med regnet med det var det samme, som andre shorts jeg har. fandt ud af, at det var langtfra tilfældet. Bestilte 2 par M, men de var alt for små. ringet til fightersport og hørte hvad jeg skulle gøre. sendt dem tilbage, uden omkostninger og fik 2 par nye i Xl og der gik kun et par dage før jeg havde de nye.

16 febbraio 2012
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

God service

Postdanmark lavede en fejl ved levering, som betød at pakken gik retur, men Fightersport gensendte pakken uden bøvl.

6 febbraio 2012
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sindssyg dårlig kundeservice!!

Jeg har sjældent oplevet en lignende dårlig kundeservice !!
Jeg besøger butikken en Onsdag eftermiddag, for at købe et par nye boksestøvler, jeg bruger str. 42, men da butikken kun ligger inde med str. 41 beder ekspedienten mig prøve dem. Jeg fortæller ham efterfølgende at de klemmer, men han insisterer på at jeg alligevel tager dem med hjem og forsøger mig med et par tynde strømper og evt. gør dem våde så de kan udvide sig... Jeg bider på og tager dem med hjem, prøver dem på samme aften men kommer frem til samme konklusion - de ER for små !! Jeg ringer ind dagen efter og fortæller at jeg kommer ind og returnerer dem i løbet af et par dage, hvilket der ikke er nogen problemer i. Jeg møder op i butikken med varen, og får her besked på at man gerne tager varen retur, men jeg ser ikke nogen penge for det er butikkens politik, så jeg kan bare få et tilgodebevis. Jeg forklarer at det er jeg ikke interesseret i, da jeg finder en anden løsning til mit køb, og spørger ind til om det virkelig kan være rigtigt at butikken yder en dårligere kunde service ved personligt fremmøde/handel i butikken i forhold til at handle med den samme butik over nettet, som ifølge loven tilbagebetaler købet.Det bliver der kort og godt svaret ja til, hvorpå jeg forklarer at købet foregik i god tro da sælgeren selv bad mig tage støvlerne med hjem til et forsøg, med andre strømper - men ikke tilkendegav at jeg derved bandt pengene i butikken, og at dette er en ekstrem dårlig kundeservice! Det ragede mildt sagt ekspedienten en disse, og jeg kunne bare klage hvis det var det jeg ville... Jamen det gør jeg så nu, og det er muligt at loven er på butikkens side, men der er også noget der hedder etisk handel, og det er på ingen måde noget Fightersport besidder eller ihvertfald yder sine kunder.
Jeg kan blot sige med min nye erfaring - skal du handle bokse udstyr og er du nødtvunget til at gøre det hos Fightersport - så sørg for KUN at handle online og ALDRIG i butikken, for her forhindrer loven trods alt at du får samme behandling som jeg.

6 febbraio 2012
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Manglende information og kundeservice!!

Bestilte et par Adidas shorts til kickboksning, modtog dem hurtigt men ved levering viste det sig at de var for små. Jeg tog derfor kontakt til fightersport.dk, og forklarede situationen, jeg fik som svar fra deres sælger at sådanne shorts skulle være små og at de skulle sidde ved navlen. Jeg endte derfor fejlagtigt med at beholde dem. Nåede at bruge dem to gange inden de revnede. Jeg tog så endnu engang kontakt til folkene bag hjemmesiden, og fik først skæld ud for at have brugt mine shorts, efter jeg syntes, de var lidt små, og så fik jeg besked på, at jeg selv måtte gå til en skrædder, og få dem syet så skulle de nok betale regningen. Deres kundeservice er meget ringe og deres størrelsesvejledning på hjemmesiden er yderst mangelfuld - alt i alt en rigtig dårlig oplevelse.

19 settembre 2011
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più