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They’re not based in the UK. Everything ships from China, and delivery is taking longer than expected. If you want to return anything, you have to pay for postage to send it back to China as well. A complete waste of time! AVOID AT ALL COST
They’re not UK based or if they are they are ordering items from China. I received a completely different item than what I ordered which took 20 days to arrive. It’s not the same and not described as the same, just some cheap tat from AliExpress and then charged me twice the price. The image they used to advertise I later realised was a Victoria beckham trench. It’s completely different. I’ve contacted the company several times and reported them to trading standards for scamming customers. They have received the coat back several days ago and have read all my messenger messages but haven’t refunded me. I will have to rely on my bank to process a chargeback. Do not buy from them…
Very happy with my purchase, will buy again!
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