Fietsvoordeelshop - Haarlem Recensioni 

Levering op tijd.
Alles netjes uitgelegd.
Fiets stond klaar met volle accu.
Aardig personeel

Aardige heren met uitstekende service. Vriendelijk, professioneel en altijd behulpzaam. Zeker een aanrader!

Eerder heb ik een 2-sterrenrecensie geschreven. Ik stond op het punt een mooie fiets bij de FVS te kopen via het Nationale fietsenplan. Ik werd onverwacht met 300 Euro bemiddelingskosten geconfronteerd en toen ik mijn teleurstelling daarover uitte werd daar niet erg meelevend op gereageerd. Na een kort excuus werd mijn postcode gevraagd, de bestelling werd vlot geannuleerd en dat was het. . Nav de beoordeling kreeg ik contact met Irina van FVS die erg meelevend en begripvol reageerde en bereid was om na te gaan of we er toch nog uit konden komen. Uiteindelijk heb ik toch besloten elders een fiets te kopen maar ben blij dat de klacht serieus is genomen.

Team Haarlem is een topteam, geweldige service, goed advies en ondanks de drukte alle tijd om uitleg te geven, dikke pluim!!

Goed advies en aanpassen fiets

Niets op aan te merken

Goed geholpen. Uitleg over meerdere modellen electrische fiets.
Namen ruim de tijd. Ophalen fiets ook goed, alles uitgelegd gekregen nog een keer gereden om te checken of alles goed was afgesteld. Met volle accu terug naar huis gefietst.

Prima service en vriendelijk personeel. Werd zeer netjes geholpen in de winkel toen ik m'n fiets op kwam halen nadat ik ik hierover was gebeld en een mail had gekregen. Alles werd netjes en rustig uitgelegd ondanks dat het behoorlijk druk was in de winkel. Kreeg tevens ook nog een mooie korting op m'n kettingslot. Ik zou ze zeker aanbevelen.

Ruime voorraad ,vriendelijk personeel, snelle service. Een top zaak.

Goede service.
Personeel meent de tijd om de klant goed te helpen een juiste fiets uit te kiezen

We zijn prima geholpen met een keuze maken van een fiets

Erg blij met mijn aankoop bij de Fietsvoordeelshop! De prijzen zijn uitstekend nergens anders zo voordelig gevonden. Maar wat me écht positief verraste, was de service: persoonlijk, vriendelijk en vakkundig. De medewerkers weten waar ze over praten en denken echt met je mee. Een echte aanrader!

Februari een nieuwe fiets bij Fietsvoordeelshop gekocht. Ontzettend aardige verkoper[s], duidelijke afspraken, gewoon een goede ervaring. Natuurlijk mocht ik een testrondje rijden. Toen we terugkwamen werd zelfs gevraagd of ik wel lang genoeg getest had, we waren blijkbaar nogal snel terug. :)

Ik ben gewoon heel erg blij met mijn prachtige nieuwe fiets!

Superfijne ervaring, goed advies gekregen over de verschillende fietsen (zowel E-bike als normale stadsfiets). Ook aardig geholpen door de monteur toen ik een vraag had over mijn huidige fiets; hij is toen even mee naar buiten gelopen om ernaar te kijken (mijn fiets stond voor de deur geparkeerd). En toen ik mijn interesse uitte naar een specifieke fiets (een lichtblauwe Gazelle Esprit T3 2026) die daar niet op voorraad was, maar wel in een andere zaak konden ze deze onderweg van hun huis meenemen zodat ik niet een maand hoefde te wachten tot ik op m'n nieuwe fiets kon fietsen. Ontzettend aardig, dank jullie wel :)

De service is perfect. Het personeel is betrokken en vakkundig en ze nemen de tijd voor je.

Ik ben erg goed geholpen

Heel vriendelijke verkoper ( jasper).
Ondanks dat ze het heel druk hebben, nemen ze toch de tijd voor je.!!!!

Op zich goed geholpen alleen nog wel wat verbeterpunten.
Kinderzitje die ik had uitgekozen zou direct leverbaar zijn. Dat was de voornaamste reden voor die keus en kleur. Bij afleveren van de fiets bleek dat dus niet het geval en moest ik 3 weken wachten. Ook waren ze vergeten de oplader van de accu van de fiets mee te leveren. Gelukkig hebben ze deze via de post nagestuurd.

Super vriendelijk geholpen! Prima communicatie