Bewertung festzeltal und andere Firmen
Das Shirt entsprach überhaupt nicht der Abbildung, verzogen, billig und hängt wie ein Sack. Der Preis völlig überzogen, Retoure Abwicklung unmöglich und man weiß nicht mit welcher Firma man es zu tun hat.
Bestellung eine Firma, Zahlung eine andere, dann plötzlich Kontakt mit festzeltal.
Unseriös, bitte lasst die Finger davon und schaut vor irgendwelchen Bestellungen mit chinesischen Firmen auf Bewertungen im Internet.
Meine Ware landet leider im Müll, möchte ich auch keinem anderen zumuten. Schade
Risposta di Festzeltal
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und können Ihre Enttäuschung und Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und präzise bearbeiten können, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@festzeltal.de
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:
Telefonnummer
Name des Empfängers
Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem zu lösen, und werden uns darum kümmern, bis Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
