Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 87 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Molti apprezzano la cordialità e la professionalità dello staff, che offre consigli utili e un servizio clienti eccezionale, anche in caso di prodotti esauriti. I prodotti sono descritti come ottimi, con prezzi molto convenienti e un'ampia varietà, e le spedizioni sono generalmente veloci, con imballaggi sicuri e talvolta omaggi inclusi. I clienti si dichiarano soddisfatti dell'esperienza complessiva, dalla facilità dell'ordine alla puntualità della consegna, e molti intendono fare nuovi acquisti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con gli ordini, segnalando ritardi significativi nelle consegne, pacchi non ricevuti o incompleti, e difficoltà nel tracciare la spedizione. Queste problematiche sono state spesso attribuite al corriere, con suggerimenti di cambiarlo per migliorare il servizio. In alcuni casi, i prodotti sono arrivati danneggiati a causa di imballaggi insufficienti o urti durante il trasporto.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti descrivono interazioni positive con i prodotti, spesso elogiandone l'ottima qualità e i prezzi... Leggi di più

Delivery service

I consumatori esprimono soddisfazione per il servizio di consegna, elogiando la spedizione veloce e i prezzi... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti positivi dei prezzi, trovandoli ottimi, bassi e competitivi sul mercato. Molti... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni che riportano consegne... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, elogiando la loro gentilezza, professionalità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Gentilissimi, cordialità pura. Avevo dato due recapiti con diversi orari ciascuno. Ebbene mi hanno accontentato. Come avevo descritto. La mia sorpresa nel vedere recapitato quanto avevo scelto e con p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono stata nel punto vendita in via alcide, ero indecisa su alcuni prodotti ma ho trovato Fabiola una ragazza giovane ma mi ha aiutato e consigliato benissimo! Ho fatto un'ottima figura con i regali c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi hanno chiamato per farmi scegliere un'altro prodotto per sostituire quello terminato, non è scontata come cosa, direi molto professionali!!!!per non parlare del confezionamento, a dir poco impeccab... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato da loro vari prodotti, mi sono trovata benissimo,anche con il servizio clienti telefonico, che avevo comprato delle cose che al momento dell'imballaggio non erano disponibili, mi hanno c... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #64 su 79 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  2. #58 su 66 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti di bellezza
  3. #106 su 135 delle migliori aziende nella categoria Negozio di cosmetici
  4. #3 su 5 delle migliori aziende nella categoria Negozio di generi vari
  5. #38 su 45 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti per capelli
  6. #78 su 102 delle migliori aziende nella categoria Profumeria

Informazioni su Ferdico Shop

Scritti dall'azienda

Da Ferdico Shop trovi i migliori prodotti per l'igiene personale, la cura del corpo e la bellezza; per la pulizia della casa e del bucato, nonché una vasta selezione di Pet Care e Parafarmacia.

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Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,6

Tutte le recensioni

(1146)

84 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Servizio assistenza clienti…

Servizio assistenza clienti eccezionale. Avevo un problema su di un acquisto per il pagamento con pay pal ed il vostro Sig. MICHELE mi ha seguito in tutti i passaggi sino a consigliarmi il pagamento con carta per evitare il bug di pay pal. Ottima esperienza!!!

3 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Merce mai affidata al corriere e MAI…

Merce mai affidata al corriere e MAI ricevuta.

26 settembre 2024
Logo di Ferdico Shop

Risposta di Ferdico Shop

Ciao Roberta, come il nostro Michele ti ha informato stamattina purtroppo il disagio è stato causato dal mancato sbloccamento della merce da parte del corriere. Come ti ha assicurato Michele, la merce arriverà domani. Speriamo pertanto che il tuo feedback sul nostro servizio sia positivamente valutato, come ci hai comunicato stamattina telefonicamente.

E speriamo di vederti presto nel nostro e-commerce.

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Consegna rapidissima e correzione mio errore nell'indirizzo prodotti come ordinati. Tutto ok

25 settembre 2024
Logo di Ferdico Shop

Risposta di Ferdico Shop

😉 grazie mille

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Tutto ottimo! Tempi di consegna brevissimi, merce imballata in maniera impeccabile e sevizio super efficiente. Sicuramente consiglio lo shopping online di Ferdico, una comodità unica a prezzi convenienti!

30 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Ferdico Shop

Risposta di Ferdico Shop

Grazie mille, le tue parole sono molto importanti per noi 😉

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Servizio cliente eccellente ,Michele efficiente disponibile sempre pronto a soddisfare ogni esigenza con grande successo e accoglienza verso il cliente .Grazie anche a tutto lo staff .

27 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Ferdico Shop

Risposta di Ferdico Shop

Grazie, Michele come sempre impeccabile 😊

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato per la prima volta da…

Ho acquistato per la prima volta da questo venditore .
Il sevizio cliente è molto efficiente. Risposte esaustive e veloci .
Il mio ordine è arrivato dopo 24 ore.
L’imballaggio è stato molto accurato per evitare che i prodotti si danneggiassero durante il trasporto .
I prezzi sono ottimi.
Consiglio l’acquisto a pieni voti .
Ricomprerò di sicuro.
Grazie mille del servizio top !

23 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Ferdico Shop

Risposta di Ferdico Shop

Grazie per la dettagliata recensione ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Sito ben fornito. Servizio clienti ottimo

Sito ben fornito, precisi e puntuali. Il servizio clienti è ottimo, sono stata seguita da Michele per un prodotto non disponibile ed ha risolto velocemente ed egregiamente la situazione. Continuerò ad effettuare acquisti su questa piatraforma.

13 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bravissimi

Bravissimi. Ci hanno mandato un pacco a Torino perfettamente preparato per viaggiare. Professionalità top!! Grazie mille.

12 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super…

Prezzi ottimi,consegna super,imballo super super la 2° volta che ho ordinato tra detersivo e bagnoschiuma...tutto perfetto e meticolosamente imballato per evitare la fuoriuscita c'è il nastro adesivo a ogni tappo e in più rivestiti flacone per flacone.
I prezzi rispetto ai negozi e altri siti sono veramente competitivi ormai acquisto solo da FERDICO.

29 agosto 2024
Valutata 3 stelle su 5

Sinceramente sono rimasta un po' delusa…

Sinceramente sono rimasta un po' delusa dagli ultimi due ordini consecutivi fatti, poiché mi è capito di inserire dei prodotti nel carrello che poi si eliminano in fase finale di acquisto. Il cliente dovrebbe essere messo al corrente di tali modifiche prima del pagamento (i prodotti che si eliminano non li ho pagati) per decidere se procedere comunque all'ordine oppure annullarlo

26 agosto 2024

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