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Ich wurde sehr freundlich und ehrlich beraten. Preis fair. Ich bin sehr zufrieden.
Gebrauchten Wagen gekauft, sehr nette Betreuung . Kleinigkeit wurde schnell behoben.
Kann ich nur empfehlen!
Unser kleines Auto mit Automatikgetriebe sprang nicht mehr an. Wir hatten zuvor eine andere Werkstatt kontaktiert, aber nach ca. 3 Wochen ließen sie uns im Stich.
Erst behauptete der Werkstattleiter, er hätte keinen passenden Abschleppwagen und könne das Auto deshalb nicht abholen. Dann benutzte er die Ausrede, die Straßenverhältnisse seien zu schlecht. Dabei ist die Werkstatt nicht mal einen Kilometer von unserem Haus entfernt, und die Straßen waren frei von Eis und Schnee!
Ich finde es verständlich, dass mein Mann wütend war! Wir haben eine andere Werkstatt gefunden, nämlich das Fehntjer Autozentrum mit BOSCH Meisterwerkstatt!
Mein Mann versuchte, das Auto erneut zu starten, und siehe da, es sprang sofort an.
Also fuhren wir zum Fehntjer Autozentrum, ganz in der Nähe unseres Hauses. Dieses Autohaus kannten wir nicht und sind froh, das wir dort hingegangen sind. Ich fuhr mit meinem eigenen Auto hinterher, nur für den Fall, dass mein Mann wieder eine Panne hatte.
Nachdem vorher alles telefonisch geklärt war – es könnte die Kupplung sein, aber in diesem Fall hätten auch viele andere Teile ausgetauscht werden müssen. Die Reparatur hätte etwas über 1.000 € gekostet. Das ist eine Menge Geld!
Doch einen Tag später erhielten wir einen weiteren Anruf. Die Werkstatt teilte uns mit, dass sie alles noch einmal überprüft und durchgemessen hatten. Es war nicht die Kupplung, wie sie zunächst vermutet hatten, nein, es war NUR der Bremslichtschalter.
Wir waren natürlich sehr erleichtert, dass es sich so herausgestellt hatte.
Ich glaube, eine andere Werkstatt wäre nicht so ehrlich zu uns gewesen. Sie hätten den hohen Preis berechnet und natürlich auch das andere Teil repariert, und den Schalter dann noch zusätzlich.
Ich habe in der Vergangenheit schon die tollsten Dinge erlebt!
Aber bei dieser Werkstatt haben wir wirklich eine gute Wahl getroffen!
Da die obligatorische Hauptuntersuchung (HU) nächsten Monat fällig ist, wurde sie gleich mitgemacht, inklusive der dazugehörigen Abgasuntersuchung!
Wir haben sogar 50 € bei der HU gespart, die von GTÜ durchgeführt wurde.✅
Darüber hinaus sollte die Werkstatt eine vollständige Inspektion durchführen, einschließlich eines Ölwechsels und aller damit verbundenen Arbeiten.
Da das Auto ja schon in der Werkstatt war, konnte das alles erledigt werden.
Obwohl der Parkplatz des Fehntjer Autozentrums vollgestellt war, hatten wir unseren "Kleinen" schon nach drei Tagen wieder. Wir haben ihn am Dienstag abgegeben und konnten ihn am Freitag wieder abholen.
Ich werde meinen "kleinen Mercedes" definitiv auch in diese Werkstatt bringen.
Wir waren rundum zufrieden, fühlten uns bestens betreut und aufgehoben und können diese fachkundige BOSCH Meisterwerkstatt uneingeschränkt empfehlen!
Vielen Dank!
Problem mit Opel Insignia wurde nach kurzer Prüfung fachkundig untersucht und eine Lösung vorgeschlagen.
Einbau des defekten Bauteils (Railbrücke) erfolgte durch einen andere Firma trotz Bedenken "daran wird es nicht liegen". Aber genau das war der Fehler !
Vielen Dank für kompetente Prüfung, die auch noch kostenfrei erfolgte.
Aufmerksam wurde ich auf das Fehntjer Autozentrum dank einer Anfrage an die Autodocs, die mir diese Firma empfohlen hatten.
Wir sind sehr zufrieden würden immer wieder dort ein Auto kaufen.
Bin super zufrieden mit dem Fehntjer Autozentrum GmbH! Termine klappen problemlos, Preise sind fair und transparent – was am Anfang gesagt wird, passt auch auf der Rechnung. Nur wenn wirklich noch was anderes kaputt war, kam was dazu, völlig nachvollziehbar.
Preis-Leistung top, nie Ärger gehabt. Fühl mich da gut aufgehoben und komme immer wieder gerne hin. Absolute Empfehlung!
Bewertung Fehntjer Autozentrum
Ich möchte meine Erfahrungen mit Fehntjer Autozentrum teilen, insbesondere den Umgang mit kritischen Kundenbewertungen. Meine sachlich begründeten Rezensionen, die auf echten Mängeln am Fahrzeug basieren, wurden mehrfach vom Unternehmen als „Diffamierung“ gemeldet und von Google entfernt.
Dieses Vorgehen stellt aus meiner Sicht eine unzulässige Einflussnahme auf die freie Meinungsäußerung dar, die durch Artikel 5 des Grundgesetzes geschützt ist. Bewertungen, die auf wahrheitsgemäßen Tatsachen beruhen und keine Beleidigungen enthalten, dürfen nicht zensiert oder gelöscht werden. Zudem kann das wiederholte Melden berechtigter Kritik als Missbrauch des Beschwerdeverfahrens gemäß dem Digital Services Act (DSA) gewertet werden.
Das gezielte Unterdrücken von ehrlichem Kundenfeedback kann auch als unlautere Wettbewerbshandlung (§ 3 UWG) eingestuft werden, da es die Transparenz und Fairness im Wettbewerb beeinträchtigt. Solche Maßnahmen schaden dem Vertrauen der Verbraucher und sind daher rechtlich problematisch.
Ich appelliere an Fehntjer Autozentrum, konstruktiv mit berechtigter Kritik umzugehen und die Meinungsfreiheit der Kunden zu respektieren. Verbraucher haben das Recht auf ehrliche und transparente Informationen.
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