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Eccellente

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20 recensioni

5 stelle
4 stelle
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2 stelle
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VERGOGNA!

VERGOGNA! Prendete ingiro le persone,solo scuse per prendere tempo,form compilato e firmato è stato inviato il 3 marzo per un totale d'attesa di 8 mesi per un rimborso,attendo notizie.Grazie! Come da form entro 45 gg il rimborso sarà eseguito è quello che mi avete detto l'ultima volta ,bene i 45 giorni sono trascorsi con precisione 90 giorni e non è arrivato nessun rimborso.
Dalla vostra ultima risposta avrei dovuto ricevere il bonifico massimo per fine aprile e invece è trascorso anche maggio.Attendo con ansia una vostra risposta!

14 giugno 2014
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deludente

In data 1 maggio 2013 ho effettuato un acquisto di euro 124,50.
Dopo due mesi di assicurazioni settimanali di prossima spedizione finalmente hanno deciso di mettermi al corrente che l`articolo non era più disponibile e mi hanno offerto il rimborso o l`acquisto di un altro prodotto con uno sconto ulteriore come risarcimento.
Il 23 dicembre mi decido a utilizzare la somma da me già versta mesi prima per l`acquisto di un secondo articolo.
E la storia sembra ripetersi come in un copione....di settimana in settimana mi stanno assicurando che l`ordine verrà evaso al più presto. Sono passati quasi 40 giorni e ho l`impressione che non riceverò mai l`articolo...poi scopro in questo sito che sono solo parte di una folta schiera di clienti delusi.
E pensare che nel 2010 sono stata una delle prime persone a fidarmi di questa azienda quando tutti la screditavano (ho anche fatto due acquisti andati a buon fine). Ormai tornerò a fare acquisti solo quando organizzeranno meglio le loro spedizioni, perchè non è assolutamente accettabile questo ritardo.
Per concludere...riuscirò a ricevere la merce?

27 gennaio 2014
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

sto ancora aspettando!!!!!!

salve sto ancora in attesa del famoso rimborso su un ordine fattoil 21 luglio 2013 con numero 39940 fattura 4108/13 dopo varie mail ora non mi rispondono proprio oiu qualcuno sa dirmi che fine hanno fatto? Ma vi rendete conto????

18 gennaio 2014
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Come definirli se non delinquenti autorizzati..... Ladri, ti portano via i soldi e poi ti prendono in giro prima sui tempi di consegna poi quando finalmente ti annullano l'ordine tu speri sia finita e invece no inizia l'incubo del rimborso che naturalmente dovrebbero fare in trenta giorni e invece alla fine ne passano tanti altri, tu impazzisci mandandogli mail che loro ignorano del tutto!!!!!! Ladri disonesti. katiuscia Fadda

22 novembre 2013
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA

ho fatto un ordine lo scorso 20 settembre, ordine n. 42491, per un importo di euro 409,95. Mi hanno confermato l'ordine senza darmi una data di consegna, poi mi arriva la mail che la consegna sarà a 20 gg. lavorativi (per cui un mese....) Mi vedo costretto ad annullare l'ordine il 26 settembre. Mi viene confermato a mezzo mail l'annullamento. Ad oggi sto ancora aspettando il rimborso e, chiaramente, non rispondono alle mie richieste. Il nulla totale, non so come un'azienda di questo tipo sia ancora sul mercato, chiaramente mi rivolgerò agli organi competenti sperando di contribuire, e come leggo insieme a molti altri, alla fine di questi non onesti comportamenti.

16 novembre 2013
Non scritta su invito
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