Farmacia Store Recensioni 

56
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

No suelo escribir reseñas pero en este caso es para que todo el mundo la conozca. No conocía esta farmacia, pero la atención al cliente ha sido EXCELENTE, rápida y eficaz. 100%recomendable. Sin duda,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Excepcional atención al cliente. Responden al segundo a las preguntas que les haces sobre los productos, stock, envío, etc. y en mi caso realizaron el envío rápidamente ya que necesitaba con urgencia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Servicio rápido, eficiente y muy bien organizado. José Luis muy atento a resolver mis dudas. Buscaba tratamiento para una lesión que me lleva dando guerra meses y me recomendaron muy bien. Un trato ex... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

No tengo ni el pedido ni la devolución, no recomiendo nada está farmacia pues no cumple y además se queda con lo euros. Seguís a fechas de hoy 29 de mayo sin resolver el problema de la devolución, y... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia
  2. Farmacia online

Scritti dall'azienda

Farmacia Store es una farmacia online con sedes en Madrid y Málaga, especializada en la venta de productos de farmacia, parafarmacia, cosmética, cuidado personal y salud. Contamos con un catálogo de más de 15.000 productos de primeras marcas, disponibles para compra online con envío a toda España. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura, rápida y fiable, combinando la confianza de una farmacia tradicional con la comodidad del comercio electrónico. Nos esforzamos cada día para garantizar un servicio profesional, transparente y cercano. Disponemos de un equipo farmacéutico que atiende consultas y asesora a los clientes en caso de dudas sobre productos, indicaciones o recomendaciones de uso, tanto antes como después de la compra. Creemos que la atención personalizada es una parte fundamental del servicio de farmacia. Nos enfocamos en ofrecer un proceso de compra sencillo, seguro y con información clara en todo momento. Además, trabajamos para que los envíos se realicen de forma rápida y eficiente, manteniendo siempre la calidad del servicio. En Farmacia Store valoramos mucho la opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mejorar continuamente y a ofrecer un mejor servicio. Agradecemos cualquier comentario, experiencia o sugerencia que nos ayude a crecer como farmacia.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

56 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(56)

16 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Servicio rápido

Servicio rápido. Buen precio. El regalo de las mascarillas ha venido perfecto. Lo recomiendo. Se echa en falta más productos de parafarmacia.

29 maggio 2021
Logo di Farmacia Store

Risposta di Farmacia Store

Muchas gracias por la opinión.
En cuanto al catalogo, cada día intentamos meter más productos. De todas formas, si echas de menos algún producto en especial, siempre puedes contactarnos por whatsapp (o email) y en el mismo día te subimos el producto en el catalogo. Te informaremos sobre el precio y además te aconsejaremos sobre ese producto o productos similares.
Muchas gracias de nuevo y un saludo :)

Valutata 4 stelle su 5

El precio es buenísimo

El precio es buenísimo, pero poner más protección al envío porque los que me lo trajeron tuvieron muy poco cuidado con el paquete y la caja llegó muy deformada.
Por lo demás todo muy bien.
Gracias

22 gennaio 2021
Valutata 4 stelle su 5

Buen servicio y calidad en el envío

Buen servicio y calidad en el envío, pero deberían de dejar claro en la web que los días festivos no cuentan en el período de envío que figura en la web.

18 dicembre 2020
Logo di Farmacia Store

Risposta di Farmacia Store

Gracias Jorge por tu consideración a nuestro buen servicio y calidad.
Nuestros tiempos de entrega aparecen en nuestra política de gastos de envío, que como sabes son gratuitos, para que nuestros clientes puedan conocerlos antes de realizar una compra. Normalmente los tiempos reales son menores que los especificados en la información ofrecida, aunque en estas fechas puedan acercarse a lo que aparece en en esa información.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes que hayamos podido causarte y te rogamos contactes con nosotros por nuestro chat online siempre que necesites un envío más urgente o cualquier otra cosa.
Estos son nuestros plazos máximos de entrega:
- Los pedidos efectuados de lunes a jueves antes de las 13:30 h se entregarán entre 1 y 2 días laborable, los pedidos realizados después de las 13:30 h se entregarán entre 2 y 3 días laborables.
- Los pedidos efectuados en días festivos y sábados se computarán como realizados el siguiente día laborable.
- Los días festivos y sábados no computan como plazo y día de entrega.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più